作者:
conk (conk)
2016-07-20 20:50:52有人到台灣菸酒實體商店購物儲存發票嗎??
本月5日去營業分所詢問，
他說沒有掃瞄機，那我就問說有鍵盤嗎??
他說也沒有。
最後我也沒買，因為只是問問了。
後來當下立刻寫信給客服.....
您好，
我在貴 營業分所買東西，
看到你們是開立電子發票，
想要將發票儲存共通性載具，
但服務人員說沒有掃瞄器。
那我回說那有鍵盤呢??
鍵盤也沒有。
我是不知道其他所也是否這樣??
能否能增購掃瞄器掃瞄手機條碼的載具。
就類似四大超商那種掃瞄器
謝謝
客服呢........拖了拖了拖了.....今日回覆...))有可能沒打也不會回覆
我忍不住今天撥打客服專線.....
結果他一直鬼打牆
問他什麼，
他一句話都回說.......
對啊!!.....
對啊!!.....
對啊!!.....
最後我掛掉，再重打，還是他，再掛。
直接寫信財政部國營事業主管機關
寫了信我不知是真有用還是沒有用。
過了幾小時，菸酒公司就回信給我
1.各營業所銷售系統已具備共通性載具功能，應是營業所同仁不熟悉系統操作。
2.掃瞄器已授權各營業單位若有需求可自行購置。
回我這訊息.......我除了傻眼還是傻眼。
他的效率真是....5日寫，20日回，若我不打他也不會回
不知有人成功過嗎???
感謝