[請益] OK 超商無法不印發票只印明細?

作者: Tiberius (渴望平凡的幸福)   2017-10-22 18:19:47
由於個人有記帳記明細的習慣,又希望有電子發票自動對獎的功能
所以現在小額購物基本上都是悠遊卡 + 存電子發票 + 只印明細
不久之前 OK 超商還可以只印明細,但是最近店員說現在只能發票跟明細一起印出來
找了一下國稅局規定,好像還真的沒有必須能只印明細的要求,因為我一直看到:
「營業人對有紙本作業需求之買受人,應提供電子發票證明聯與交易明細」
想問問看這方面的意見應該走哪個管道反應比較好?是國稅局還是 OK 超商?
打打看電子發票平台的熱線好了 ...
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天啊 今天在 OK 官網留言立刻有回應
>接獲您的反應,立即請店長了解狀況
>經過了解,門市人員對於操作流程不熟悉,店長已立即重新教導門市人員正確操作流程,
>目前門市系統重新更新是不會出交易明細,但如顧客需要.仍是可以單獨再列印出來,
>不需要一定要發票列印出才可以。
>我也會再反應公司,建議單獨列印交易明細可以更簡化,以免造成您等待的時間過長
>非常感謝您的來信反應及告知,讓我們有改善的機會,希望您能再蒞臨,予以指教~~
>謝謝您
GREAT
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2017-10-22 18:24:00
這問 OK 超商吧, 在萊爾富都可以只印明細了 (發票存手機條碼載具)沒記錯全家也可以只印明細
作者: suaveness (靜夏)   2017-10-22 18:29:00
這個可以問OK,官網寫信問 回信很快
作者: sonmine (為愛沉淪 ♂)   2017-10-22 19:17:00
OK可以只印明細不印發票但是OK最近有改收銀機設定 之前是一定或預設會印明細現在改成預設不印明細要由店員另外操作
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2017-10-22 19:29:00
東西買的少其實也不需要預設就印明細需要明細可以和店員索取 (萊爾富我的經驗是店員主動詢問)
作者: Tiberius (渴望平凡的幸福)   2017-10-22 20:06:00
已透過 OK 官網反應,得到回覆後會貼過來,感謝!想到之前有一次店員操作印明細,貌似要手 key 單號...
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2017-10-22 20:08:00
可能結帳完順勢切掉, 換成下一筆要結帳的畫面了吧所以要明細可能要結帳時同時提醒店員吧
作者: Usamiakihiko ( )   2017-10-23 11:06:00
原來有收銀機改設定?難怪我昨天去ok用歐付寶一直不行,去全家就馬上可以
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2017-10-23 13:35:00
和歐付寶有關嗎?
作者: Usamiakihiko ( )   2017-10-23 14:42:00
不知道,店員直接給我看收銀機畫面就是不能結,顯示條碼錯誤,但去全家就很順利結帳。囧。我也不清楚是什麼問題
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2017-10-23 15:21:00
那要問 OK 才知道了, 可能收銀機問題, 或者是人員操作問題, 或者可以試著結帳前再叫出支付條碼, 因為支付條碼一變動可能就要重掃
作者: Usamiakihiko ( )   2017-10-23 16:08:00
我試著在結帳前才叫出條碼,重複很多次嘗試反正不知道問題在哪裡,又很多人要結帳,就這樣吧
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2017-10-23 16:19:00
應該 OK 那邊的問題較大
作者: clarencehsu (CCHsu)   2017-10-26 01:18:00
可以利用有電子發票記帳的軟體呀

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