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退還愛心!捐發票竟反悔 志工耗兩天翻搜逾萬張找到
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捐發票助人,卻有人捐出發票後還要求退還!創世基金會台中
分院日前接獲一名中年男子要求索回捐贈的愛心發票,12人次的志
工耗費兩個工作天,從約四萬張發票中,找到該男子的兩張發票,
一問之下才知,男子是因新鞋尺寸不合,須持發票辦理退換作業。
整理發票的志工們慨嘆:「找到那兩張發票的機率,比兌中獎金機
率更難!」
創世基金會台中分院院長陳韋龍說,每季會碰到一至兩例要求
索回發票的案例,對基金會來說,在愛心發票捐贈數量銳減的此時
,是雪上加霜,但志工竟然願意做且做到了,真的只能說:「謝謝
!」
創世基金會台中分院院長陳韋龍說,一名中年男子去年12月到
台中一家體育用品店買鞋子,開了兩張發票,隨手就把發票投入店
家附設的創世基金會發票捐贈箱內,事後發現鞋不合尺寸要換鞋,
急打電話到基金會要求索回兩張發票。
接電話的志工雖然傻眼,依然動員志工找尋兩張發票,十二人
次花了兩個工作天才從上萬張十二月的手開發票中尋獲,即時退回
捐發票人讓他換鞋。
陳韋龍表示,該分院平均每個月收回的愛心發票平均三十萬張
,要從當月的發票找指定的兩張發票真的很為難,除了上述因換貨
要求退發票,基金會另曾碰過獎金改為千萬元後,民眾想要自己兌
獎要求退發票,讓志工不禁嘆:「找到退還發票的機率比兌換中獎
發票機率低且困難!」
陳韋龍指出,捐發票是種即時行善,該基金會將發票箱設店家
櫃台,但每季會碰到一至兩例要求索回發票的案例,對基金會來說
,在發票銳減的此時,是雪上加霜。
以台中分院1000個發票箱 全年的發票從前年的五百萬張銳減
兩成,去年全年只有四百萬張,該會每年中獎金額約三百至四百萬
元,佔該院募款金額約兩成,「發票量減情況下,我們積極拓展發
票來源已經很辛苦,若碰到要退發票個案,的確讓我們感到困擾」。
陳韋龍說,現在有一些店家會在發票箱上提醒民眾,如有退換
貨的需求可能,盡量確認之後再捐發票, 避免辛苦的志工為了搜尋
發票花費更多的人力與心力。
來源:
蘋果日報 出版時間:2018/01/30 19:22 曾雪蒨/台中報導
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20180130/1288535/
只能說以後要捐贈實體發票,請退貨期後再捐贈比較好
至於儲存載具發票,應該不會有這樣吧??
沒遇過....