大家好，之前在全家行動購的購買發票有中獎，但是我豬頭忘記要到開獎日次月的六號才能兌換，所以就提前去全家列印出來！
然而我跟店員說要領現金，店員也沒發現是當月開獎的發票就蓋店章，等到刷條碼才發現要次月六號才能兌換！
然後店員問發票我要自己拿回去還是要他們作廢，因為我當下不知道只能列印一次，所以就跟他們說作廢就好，結果我今天要再去列印才發現不能再印了！
我上網找補印的方法都找不到，所以才來這裡問大家是不是還有補救的方式！
還是真的就是自己豬頭活該花兩百的學費呢，
謝謝大家！

基本上沒救了 你先回去問一下當初那張紙本的下落有可能還留著(因為店員誤以為可作廢)也有可能後來店家發現不能作廢然後就丟掉了甚至是發現是中獎發票 然後拿去兌獎所以如果還查得到中獎號碼看能不能問一下國稅局 發票是否已兌領如果已兌領 那就好玩了 表示有人犯法了如果當初那張發票找不到了也還未兌領獎你可以主張受到店員錯誤資訊誤導導致你兌獎權益受損看是那個店員以個人名義還是以店家或全家名義賠你200 甚至是以特殊狀況(個案名義)再次列印中獎發票(但重點是要知道發票號碼)另外 建議原PO進線全家客服 以當事人身份建議全家是不是要等可領獎後 再開放可以列印中獎發票否則原PO的案例以後一定會再發生 況且以前也發生過另外 看你要不要順便告知 那個店員觀念錯誤竟然以為中獎發票可以作廢 請全家落實基本員工教育當然你這樣可能會讓那個店員甚至店家遭殃就看你了 是我的話一定客訴他 我是認為太扯了 太天了而且你有進線客服的話 拿回200的機率會增高

行動購沒辦法設定歸戶手機條碼?

可以啊

行動購在結帳完成才選擇存會員或改存入載具

店員腦袋有洞嗎？ 不能兌現也不能消費就把發票還客人，是要作廢什麼？要怎麼作廢？去叫店舖賠償或是拿發票還你就好你有發票跟隨機碼，可以試試財政部app兌獎

財政部的 app 兌獎需要掃紙本證明聯, 無法用輸入發票號碼和隨機碼方式領獎如果這樣可以領的話那應該一堆盜領出現了

那只能叫店舖賠了…

全家行動購的歸戶在 常見問題/問答紀錄 裡面的選項內就跟一般購物網站一樣，歸戶一次就OK，不過他發票名稱不是全家就是了

碰到天兵= =

不能補印...也不能6號後才開放列印。