[請益] 載具發票不見蹤影(已解決)

作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-02-15 23:13:37
上週四(2/7)在台南安平的麥當勞加盟店有2筆消費,分別是在早上跟下午,而且2次點餐
都在不同的收銀機。
到今天為止登入財政部的發票平台查詢都沒有這2筆手機條碼發票的資料。當時點餐有確
實看到螢幕顯示我的手機條碼才用點點卡扣款,列印出來也只有交易明細,上面也有顯示
手機條碼載具。
奇怪的是我在2/11跟2/13也有到同一間店消費,都在隔天就看到發票平台有消費紀錄。
今天剛好藉著買早餐帶著2/7的2張交易明細詢問店家,店家表示資料就是按照程序都有上
傳,看不到載具發票的資料這點要問財政部的發票平台。
後來我打電話給發票平台的客服,客服說要知道發票號碼才能在後端幫我查詢狀況。因此
再度打給店家表明狀況,下午接到來電說要到下周一才能告訴我,因為總公司的會計部門
一直無人接聽(?)
想請問這種狀況是哪個環節出問題?
還有想要小抱怨一下,雖然發票載具很便利,但遇到這種不見蹤影的狀況自己去追蹤跟等
待,整個就是有點麻煩。
作者: yabus (呀不史)   2019-02-15 23:32:00
麥當勞的交易明細有發票號碼
作者: jackloutter (WithoutReason)   2019-02-15 23:38:00
麥當勞需要擔心什麼,都說周一能告知了 還急著上來發一篇...
作者: suaveness (靜夏)   2019-02-16 14:08:00
麥當勞交易明細下面的條碼掃一下裡面就有發票號碼
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-02-16 19:44:00
那交易明細掃出來是一串數字, 不確定是否有發票號碼在裡面 (要比對)那條碼只能在麥當勞的收銀機掃出來吧, 一般手機去掃只有一串數字, 是可以看出交易日期和金額, 其他未知
作者: Usamiakihiko ( )   2019-02-17 07:56:00
麥當勞好像都會晚一點 就是不會在幾個小時內就上傳但是一定會上傳的
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-02-17 10:25:00
這樣我就等週一店家的回覆了,謝謝。
作者: suaveness (靜夏)   2019-02-17 17:29:00
那可能現在明細有改,之前有拿過真的是發票號碼的
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2019-02-17 22:32:00
2/7 到現在超過 48 小時囉
作者: lonechaos (= =)   2019-02-17 23:05:00
我掃我的明細似乎只有店編號 日期 機號跟金額而已
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2019-02-19 22:27:00
昨天跟今天都沒有接到店家的電話,想說明天再沒有就打總公司的客服幫我處理。結果稍早突然收到這2張發票的推播訊息,登入電子發票平臺也確實看到發票的資料了。

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