大家好
因為Gogoro的月租費是線上刷卡,
然後"用平信"寄"紙本電子發票證明聯"給用戶。
這個方式持續了兩年以上吧,受不了這種情況之下,
數月前已照版上#1OUYHeHU,向北區國稅局及財政部電子發票整合服務平台反應。
至今Gogoro線上繳費平台仍沒辦法讓發票存載具,
請問版友有更有效的投訴管或是方式嗎?
謝謝
作者:
jiaj (H)
2019-04-06 22:44:00再次投訴呢?說不定國稅局沒輔導
作者:
IMISSA (空中ブランコ)
2019-04-06 23:06:00沒有用的
我發票被寄丟好幾次了 全面使用電子帳單卻寄紙本發票的奇怪公司
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-04-07 11:40:00有直接和 Gororo 客服反映這類事情嗎? 包含樓上發票被寄丟的問題 (因為平信不保證能寄達)
每次原廠調查意見反映我都有寫,不過都沒結果我猜抱怨這問題的人太少被直接無視
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-04-07 12:00:00用寫的沒人理, 那客服電話總有打吧?Gororo 客服專線 0800-365-996
OK 我試試 不過想起另外一件事 一個月前我打客服反映過他們的APP在iOS12.1.4上apple pay失效的問題但現在也沒看到更新,所以,對他們的處理誠意不抱期望
作者:
Sheng98 (賤狗的窩)
2019-04-07 12:07:000800 盡量打, 不是發話者付費也沒差, 只有對方要不要積極處理客戶反應的事情而已
有打電話反應過,被客服搪塞過去,明天開始加強客訴官方社群論壇上兩年前有人反應,至今日仍未改善主打新科技的睿能,一個發票改兩年改不好 XD
作者:
chencjj (神骨雞好好吃)
2019-04-08 15:38:00每次都說正在開發會員載具,明明只要登錄手機條碼,有這麼難嗎
作者:
RonChin (小瓜)
2019-04-08 20:53:00只能多投訴幾次了...我記得只要投訴稅局人員都要寫公文函
作者:
lirick42 (卡賓depon)
2019-04-09 15:58:00手機載具是電子發票必測要點喔
作者:
snxk (run)
2019-04-10 10:54:00議員(最好是在野的)+媒體 這是不得已的手段啦XD