[請益] 關於 Gogoro 發票上傳時間 ridesuptt PTT批踢踢實業坊

作者: ridesuptt 2019-09-18 19:41:50

上個月 Gogoro 有歸戶會員載具，
上週五 e-mail 通知發票已開立，
但已經超過五天了，
查詢大平台發票還未出現。
上週有詢問客服但一直未回覆。
想請問一下之前有用 Gogoro 電子發票的使用者，
之前上傳時間都這麼慢嗎？
還有上個月帳單的發票是否有出現呢？
謝謝！

作者: ZnOnZ (最亮的星) 2019-09-18 20:01:00

作者: kuei0116 (我只能認輸了) 2019-09-18 22:27:00

一樣，等很久都沒看到

作者: jambug (我們能不能) 2019-09-19 03:27:00

也都沒看到 +1

作者: ridesuptt 2019-09-19 09:21:00

上週回信說已開始處理並請專人電話聯絡後一直沒下文，看來載具那邊出了什麼問題大家都沒發票

作者: chencjj (神骨雞好好吃) 2019-09-21 19:20:00

不懂為什麼要急著看到發票

作者: Sheng98 (賤狗的窩) 2019-09-21 19:23:00

基本上政府是規定 48hr 內要上傳發票, 但超過 48hr 都沒看到發票就會有問題了

作者: ZnOnZ (最亮的星) 2019-09-23 01:51:00

發票沒進來不能問嗎？？？

作者: jambug (我們能不能) 2019-09-24 18:16:00

其實並不急但真的是過太久都沒進來了不是出包是啥阿...

作者: ridesuptt 2019-09-24 21:40:00

沒有很急呀，規定48小時內，已經超過快兩週發票未出現。原來不開發票是ok的？

作者: PONANZA (é›»çŽ‹) 2019-09-25 15:55:00

繳完款等快一個月才寄開立通知信，然後發票就不見了...我有歸戶大平台也一樣查不到

作者: Or3 (new life) 2019-09-26 19:26:00

會不會是開在繳費日期？

作者: PONANZA (é›»çŽ‹) 2019-09-26 20:58:00

不會它湊滿48小時才出現在大平台但即便有歸戶，那張發票依然沒入帳還是不見了甚至連有沒有存在gogoro會員載具中也不知道...哎順帶一提 gogoro設定的發票開立日期是在繳費後次月底前

作者: coldcolour (Ghost的呢喃) 2019-09-27 02:14:00

9月快結束了，發票仍然沒上傳，該不會根本沒開吧...只有發票號碼沒驗證碼無法查核...隨機碼更正，用號碼跟開立日期查的到但是不知道存在哪裡...再歸戶一次結果發票就出現了，載具跟第一次歸戶時不一樣...看來是睿能那邊不明原因更動了載具的關係...上面的板友們再去歸戶一次試試看吧

作者: ZnOnZ (最亮的星) 2019-09-27 15:27:00

真的欸，新歸戶一次就有了

作者: ridesuptt 2019-09-27 20:42:00

感謝提供訊息，歸戶後有發票了，看來之前載具真的有問題

作者: ddtabcd (球球) 2019-09-28 20:21:00

到gogoro網站重新歸戶一次就出現了

作者: jambug (我們能不能) 2019-09-30 22:29:00

再跑一次原來的流程也沒有重綁好詭異難道要去信客服解阿沒事搞定了ＸＤ

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