[請益] 全家存一卡通的發票消失

作者: frozensleet (混沌雪)   2021-03-24 07:55:34
大家好,有個問題想請教一下,
我有一張有一卡通功能的元大信用卡,
在全家用一卡通結帳,發票存裡面,但發票都會不見,
一卡通跟全家會員都有歸戶到手機條碼,
在7-11做一樣的事就沒有任何問題,
我換過三間不同的全家,結帳時說過不用印或存裡面,
但結果一樣,而且是連全家app都查無發票,
想請問大家這種狀況可能是哪裡有問題呢?謝謝。
作者: keepdream (K.Dream)   2021-03-24 08:03:00
信用卡部分有歸戶嗎?
作者: frozensleet (混沌雪)   2021-03-24 08:22:00
元大信用卡不能歸戶,他不支援信用卡存發票
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2021-03-24 08:52:00
可能全家讀取元大一卡通聯名卡的一卡通電票的內碼錯誤內碼更正為隱碼, 隱碼錯誤的話就存到別的隱碼下如要確定是不是存錯隱碼, 結帳當下請對方印出交易明細應該會印一卡通載具號碼, 然後再比對電子發票平台歸戶的一卡通載具隱碼看看
作者: frozensleet (混沌雪)   2021-03-24 09:23:00
感謝樓上提供方法,我下次印明細出來看看
作者: alex1973 (alex1973)   2021-03-24 09:39:00
一卡通歸戶最好的方法是用 Android 的統一發票兌獎 app他可以用 NFC 讀卡的隱碼, 這樣歸戶保證沒問題
作者: frozensleet (混沌雪)   2021-03-24 10:25:00
我這張卡是很久以前用小7 ibon歸戶的剛用app嘗試再歸戶一次,但NFC感應時顯示此裝置上沒有安裝此標籤支援的應用程式沒事,是我操作錯誤,要先按讀卡再感應不過隱碼跟我目前已歸戶的一樣
作者: bailan (Bailan)   2021-03-24 10:36:00
統一發票兌獎APP -> 載具歸戶 -> 底下新增載具 選一卡通然後按讀卡,在跳出那視窗的時候放卡
作者: temu2015 (TEMU2015)   2021-03-24 11:34:00
下次結帳完確認螢幕有沒有出現「發票已存入一卡通」、並索取明細看看 但是超商的明細好像都沒有發票號碼元大應該沒辦法在全家刷卡吧
作者: fireguard119 (angelsbaseballwin)   2021-03-24 20:19:00
全家發票存載具會在螢幕顯示存進哪裡
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2021-03-24 20:40:00
但買完東西很少人會再把螢幕上的資訊都看過一次才離開吧?就算顯示發票存在一卡通, 但誰知道是不是讀取卡片資料有誤造成存錯地方
作者: temu2015 (TEMU2015)   2021-03-24 21:41:00
手機裝個NFC讀取器 看看看看卡片ID有沒有一樣?結帳完還要等一陣子才能看到載具載到哪去
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2021-03-24 21:46:00
這讓我想到 n 年前用 Happy Cash 在全家買東西, 結果發票存去 Happy Cash 下面的事情 (讀卡機把 Happy Cash 的隱碼當 Happy Go 載具存進去了)最後是掃 Happy Cash 卡片背面的條碼才找到發票...然後作廢掉重開 ..

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