作者:
simple75 (forever)
2023-12-13 14:38:40為了環保,我從電子發票剛推出沒多久就開始使用
但一直覺得這個系統讓人不是很放心,有些發票開出來都不知道跑到哪裡去
最近還真的發現我因為中華電信沒有歸戶,而錯過了 800 元中獎發票的領獎時間
他們以前中獎發票會另外寄紙本通知,我有收過,這次才發現他們改成只用 E-mail 通知
已經有盡量把常用的悠遊卡跟會員載具歸戶
但這年頭開立電子發票的單位這麼多,難免會有疏漏
或者辦了新的悠遊卡,或遺失補發,也有可能忘記重新設定
針對未歸戶的電子發票,每個單位的處理方式不一
有些會寄出中獎發票紙本,有些會簡訊通知,也有只會 E-mail 通知的
網路上一查,有人買外送一年中獎共近萬元,但因為不常看 E-mail 錯過通知信件
https://www.youtube.com/watch?v=76A4zSzoi_o
也有人存悠遊卡裡面中獎千萬沒發現,最後是財政部主動找到人把獎金奉上
https://www.youtube.com/watch?v=gIyOfR4hlUo
表示這種情況並非個案
不知道財政部為什麼把這個系統搞得這麼亂,覺得很不便民
就不能設定一些防呆機制嗎?
例如預設一定要歸戶才可以直接把發票存進悠遊卡/手機載具/會員載具等
而未歸戶的中獎發票統一用紙本通知,或同步以 E-mail 及簡訊通知,之類的
想要吸引更多人使用電子發票,與其提升獎金,更應該做的是提升方便性與信賴感吧!
在目前的制度之下,到底要怎樣才可以做到滴水不漏呢?
作者:
mov048 (mov048)
2023-12-13 14:47:00中獎了,不管是紙本通知,還是email通知,中獎者應該自己要去注意辦了新卡,忘記歸戶,是你自己的問題載具若是一定要歸戶才能存發票,會不利於推行“環保去紙本運動”原po一直有種偏見,認為紙本通知比較能被注意到但其實紙本可能也會漏信,或是有人換工作搬家後忘了改通訊地址在現代社會,紙本不見得叫可靠,應該很多人對改用email通知,是保持歡迎的為何找千萬的中獎者?他中獎金額太大,不發給他可能產生其他問題當然會不利於推行啊,照你說載具若沒有歸戶的不能存,那發票就只能印出來,就你的例子,中華電信就要印紙本出來寄給你,那樣不就無法節省人力與紙張。不利推動電子化政府多花時間找未領的千萬中獎者,是好心。不是義務一樣米養百樣人,原po自己覺得紙本較可靠,但也有人反而覺得電子化才可靠。更何況可靠並非推電子化的主因,主因是節省政府與企業的成本
因為政府設立大平台,而小平台是各自的企業自己設立。消費者自己該確認(你自己有付錢,就應該要確認這一個平台或商家有沒有做過歸戶)
作者: banana321 (香蕉) 2023-12-13 16:42:00
我是覺得 要直接歸戶,不要變動載具
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2023-12-13 16:51:00問題是 有一堆會員載具不給歸戶 當初應該要強制所有載具都能歸戶才對
作者:
jiaj (H)
2023-12-13 19:28:00有歸戶有設定匯款帳號從來沒有沒收到獎金過,在意的人就會記得歸戶
作者:
prussian (prussian)
2023-12-13 19:52:00這個系統讓人不放心(X 你的腦袋讓人不放心(O第一 強制歸戶有隱私問題,就不是每個人都想歸戶第二 存載具是離線作業,無法知道有沒有歸戶第三 未歸戶又沒個資的 比方悠遊卡 你要通知誰?要這樣強制你不如說沒歸戶的不准買東西拿發票好了金魚腦就乖乖自己手機行事曆待辦事項設起來;付錢時都問自己載具歸戶了沒;有歸戶的載具自己作記號;列個要歸戶要登記要綁卡的待辦事項清單,拿到新卡片時就無腦跑一遍。自己可以解決就不要凡事都巨嬰到兩手一攤0-99歲國家養
作者:
jolihigh (hey joe)
2023-12-13 20:26:00email:沒看到沒收到 紙本:沒看到沒收到 電話:沒聽到都是別人的問題啦
作者:
s0106320 (Takigikou)
2023-12-14 08:39:00我朋友載具都歸戶了,但沒有去設定匯款帳戶,結果中獎發票放到過期,這難道也要怪財政部嗎?_?
作者:
oas (GTr)
2023-12-14 09:46:00搞不好你也漏掉中獎簡訊 這樣是有用? 不用防呆 領不到最好不一定每次記得 乾大家p4 只有智商奇葩不歸戶反覺得紙本安心d水不漏就是歸戶 你看你不就氣到去歸戶?! 哈 有種不要歸戶阿
作者:
kkkk1234 (k_k_k_k)
2023-12-14 11:20:00強制「能」歸戶≠強制歸戶 強制「能」歸戶規範的是業者選擇權在民眾 怎麼會有隱私的問題
作者:
prussian (prussian)
2023-12-14 12:06:00樓上你看清楚原po要的是強制「要」歸戶還是「能」歸戶再來鬥嘴鼓好嗎,他根本不知道有些會員載具無法歸戶
作者:
simple75 (forever)
2023-12-14 17:13:00不覺得有無法歸戶的載具這件事情本身就是有問題的嗎,這樣誰知道發票開去哪裡了?雲端發票都推出多少年了,使用率到今年才超過 50%,有沒有想過是為什麼?這個產品如果以商業市場的標準來看,是經得起檢驗的嗎?幾乎每期都有開出大獎未領的情況,其中不乏雲端發票,都已經使用雲端發票了怎麼還會發生這種事情,不覺得有需要優化的地方嗎?我不是因為自己沒領到獎而怪罪財政部,是覺得政府推行這個政策的初衷很棒,但機制上還有可以優化的地方,所以想提出討論,如果覺得都是使用者的問題,甚至覺得想讓機制更人性化就就是巨嬰,我也沒什麼好說的了
作者:
mov048 (mov048)
2023-12-14 19:17:00有人沒領到獎,在紙本時代的可能更多,因為發票弄丟,不要推到電子化上另外,我前面就有提過,電子化目的就不是為了提升“對獎”電子化是讓政府與企業省下人力成本與無紙環保。政府要綜觀全局,豈是整天在意對獎這種小事另外你妄稱雲端發票使用率被對獎通知方式拖累,沒證據不要亂猜好嗎雲端使用率,不能看消費者部分,看到這邊就想吐槽,開發票的商家也要考慮啊,而且這邊才是主因,商家因故沒更新機台系統等等,只能開紙本,消費者想存載具都沒辦法從頭到尾就一直糾結對獎通知,但是中獎又不是薪水、退款或退稅這種大事,原本就是額外的紅利。政府或企業就沒義務要想盡辦法通知到你啊,難道要像助理一樣從頭幫你辦到好嗎?“注意對獎通知”這本來就是中獎人自己的責任,為何要別人幫你操心成這樣
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chiot36 (chiot36)
2023-12-15 08:37:00我的熊貓之前歸戶過,也曾經收到4張,後來就再也沒收到發票了,唉
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DFIGHT (低調好人)
2023-12-16 23:46:00這角度真新奇 的確 是需要業務對待客戶的角度去思考推廣載具的操作 現行推廣載具的成績可以說是爛到有剩我們就拿最常見的 加油 中油這家公司來說好了 每次qr code 都刷不過 無法刷了存進去 我這次還遇到要領獎 一張中油一張大潤發 大潤發就可以手機app領獎 刷一下過了五分鐘兩百元就入帳 啊中油的就刷不過 要去便利商店換錢 氣到我想要客訴 發票都不能刷條碼的明明另外一家中油沒辦法存發票的 我都不用了 這家可以存發票的 居然領獎才刷不過 也不知道哪裡有問題 存發票刷的過 領獎刷不過
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luluking (luluking)
2023-12-18 12:58:00沒有歸戶就歸戶啊,這樣就不會漏掉了,你這個要求感覺就是自己覺得麻煩就是麻煩,就應該改,不改就不對
變動載具是因為,有許多水電瓦斯是(租客在繳),如果直接歸戶,獎金都是(房東)拿走
作者: KizMic3620 2023-12-28 10:41:00
全都掃條碼存手機條碼不就好?以前紙本發票也沒人來提醒要領獎呀...想領錢自己注意.的確政府把雲端發票弄的複雜了,如果單純的發展手機條碼不要那些有的沒的載具,操作上應該是會簡單不少..
為了隱私保護才繞這麼一大圈,一開始就有身份證字號或手機門號單一載具的構想,被抗議這樣消費記錄看光光所以才支援匿名載具,覺得不方便才去「自願」歸戶