想分享一下 對於麥當勞處理給錯餐點的方法以及個人心得
今天早上在館前麥當勞 點了豬肉吉士滿福堡超值餐+滿福鮮蔬堡 搭配小杯熱紅茶
外帶要去補習班補習
再補習之前 趕緊打開包裝吃起早餐 而正要喝飲料時 發現竟然給成焦糖奶茶...
突然整個心情有點差...因為絕不會喝有糖飲料 而且想在補習時喝紅茶提神
有點不爽之下就拿起發票上的免付費專線
基本程序還蠻嚴謹的@@ 要告知發票統編 發票時間 店家編號 以及事情經過等
約莫過了五分鐘接到了館前店的來電 說是要幫我外送換成熱紅茶
因為補習班與麥當勞距離不遠 我就答應他補送
大約又過了十分鐘 麥當勞外送的紅衣小弟出現了!!!
其實當下有點尷尬...因為一大早補習班都是學生還有櫃台人員
出現麥當勞紅衣人實在非常顯眼...
更囧的是... 當我將焦糖奶茶交還給外送員時還灑出來...灑到補習班亮晶晶地板...
但外送員利馬問櫃台有無拖把 他要處理 (此時補習班工作人員說他們來就好 解圍..)
由於要開始上課 我將拿到的新飲料直接帶進教室 直到上課中堂時才拿出來喝
一打開!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!XXXXXXX!!!!!又是焦糖奶茶!!!!!!!!!!!!!!!!!!
我真的差點沒氣死!!!!!!!!!下課之後又利馬打電話給客服反應!!!!!!!!!!!!!
最終結局是 他們說願意補紅茶 並且退我的消費金額74元
但我人已離開補習班 到了附近銀行辦事 只好請他們改送到銀行
又是同樣的外送小弟出現 補上對的紅茶...但是金額給我44元...
幸好我有仔細點數零錢 不然又是差了30元......Orz
以上是我第一次遭遇這種鳥事 希望也是最後一次了~~~