地點：高雄某分店
時間：剛剛
事由：因為麥當勞報報有拿到10元麥香雞 想說只花十元消費有點不好意思
就再點個1+1=50銅板輕鬆點 我就詢問店員有沒有menu可以看
店員臉有點臭說沒有可以參考 只問我說你要漢堡類嗎
我就隨便說個麥克雙牛堡加小可 花60元兩個漢堡加小可是很划算了
可是沒有menu可以看感覺這樣的服務就打折扣了
純屬小抱怨XD 因為我記得以前有menu可看
如果怕人買建議這活動取消算了
作者: rockmt (Rock) 2016-07-24 12:04:00
menu不是翻過來就有了
作者:
pk0943 (.)
2016-07-24 12:15:00你沒把menu翻過來?
作者:
hemble 2016-07-24 12:24:00可以直接看菜單，為何還要上網看？
作者: abc60808 2016-07-24 12:54:00
翻過來有
只能噓最後一句了...你可以客訴,補最後一句沒必要
作者:
ananbig (ananbig)
2016-07-24 15:09:00有些店真的會把兩張正面黏一起所以沒有menu可看
作者:
wi22900 (wi229)
2016-07-24 15:43:00為何自己不知道就要建議取消，這是什麼邏輯，別人都能自己上網看，太自私
作者:
Loudway (不同世界的人)
2016-07-24 15:45:00現場購餐卻必須上網查菜單的邏輯
作者:
wi22900 (wi229)
2016-07-24 15:52:00個人認為要就直接客訴該店，這樣對其他店及其它消費者根本不公平
作者:
date (你好我是迷妹)
2016-07-24 15:55:00網路上被抱怨一下就會取消活動，麥當勞是吃素的嗎？實體店面叫客人上網查菜單更好笑。擔心別人影響到你，你也可以去要求不要取消啊。
作者: gabbana11 (zerorh+) 2016-07-24 16:20:00
可以客訴,最後一句很瞎
上網看菜單的不知道去餐廳可不可以都不用菜單 原po
作者:
The5F (5F)
2016-07-24 16:39:00真的有夠魯 連點餐也要上網查
作者:
blast1 (愛布丁)
2016-07-24 16:47:00麥香雞+甜心卡更划算唷~
作者:
jior (大J)
2016-07-24 17:26:00我真的碰過翻過來也是正面的，只好指著他們上面看板點
作者: shmsimple (端點最慢平衡點最快) 2016-07-24 17:30:00
純噓三樓
作者: qo5pchang (臻臻) 2016-07-24 17:30:00
某樓 得來速貴賓卡一次消費只能用一次
客訴吧，不只有點膳板，頭上的廣告燈片也有1+1的menu，怎麼會跟客人說沒有菜單可以看....
作者:
masutaka (taka=米嘎)
2016-07-24 17:49:00好多護航文...幫補血 在台北某店也遇過 一回頭立馬客訴
作者: PumaFoxTz 2016-07-24 18:07:00
無聊
作者: TjsmQQ (Banciao_GD) 2016-07-24 18:13:00
我也遇過前一個想買1+1沒菜單看的……不過忘了在哪
作者:
BJ0912 2016-07-24 18:20:00本來店家就應該有菜單阿 這裡一堆麥胞?
作者:
cuteneo (Neo)
2016-07-24 18:24:00最近買也是發現頭上看板 沒放了 害我要想一下
作者:
K380 (好車 就該如此 Cheers!)
2016-07-24 18:42:00木柵動物園 看板/菜單通通沒有 但問店員還是會把組合背出來
作者: sky79717 (天使之心) 2016-07-24 19:07:00
幫補血
作者:
luki945 (Luki)
2016-07-24 19:11:00把他想成隱藏菜單就好了 幹麻取消...
事實上有些店經理就是不喜歡給客人看1+1=50的菜單，尤其是雙牛堡，成本高
護航的不去批亂講的店員 卻嚴厲抨擊僅在網上的抱怨某樓那種兩個都錯但只打原PO 害我以為在看新聞XD
作者:
cxcxc123 (溪欸克斯溪欸克斯溪壹貳3)
2016-07-24 20:19:00所以雙牛堡還在1+1? 我以為早沒了QQ
作者:
ange09 (玖)
2016-07-24 20:26:00感覺就是怕人點啊...現在很多家都把菜單收起來了
作者:
abc06 (阿咧)
2016-07-24 20:28:00技術性消失+1 因為成本貴 怕人點
作者:
uranusjr (â†é€™äººæ˜¯è¶…級笨蛋)
2016-07-24 20:36:00上面好多護航廚, 這就客訴了啊有什麼好講的
作者: monhuei ( huei) 2016-07-24 20:37:00
本來就該有菜單，人都在現場還上網查是有病嗎
作者:
riap0526 (riap0526)
2016-07-24 20:38:00沒菜單就不應該 還要求客人自己上網查 護航的真是不知道在想什麼
作者:
HeyGod (嘿尬)
2016-07-24 20:52:00所以請問雙牛堡還可搭50元組合嗎？因為麥的網站上沒有
作者:
abc06 (阿咧)
2016-07-24 21:00:00可以點 但有些店不給點 像輔大店會拒絕
作者:
fukai (fukai)
2016-07-24 21:11:00挺最後一句，怕人買就不要推出!
作者:
dororo1 (King)
2016-07-24 21:24:00店員問題
作者: dpig (豬) 2016-07-24 21:46:00
本來就該有的menu 要客人自己上網看 這又是什麼邏輯？ 叫別人上網看的某樓要不要以後去餐廳吃飯都上網查menu就好 不要看現場的 幹嘛看現場的 你不會上網找？
作者:
cuteneo (Neo)
2016-07-24 21:48:00看到有人不知道雙牛堡還能1+1 就知道這低調是有效的拒絕雙牛堡1+1的店家 合理嗎
作者:
hemble 2016-07-24 22:06:00有店家會拒絕官網上有提供的餐點喔0.0
作者:
UK5566 (大英帝國56)
2016-07-24 22:14:00店員問題 這裡速食店員版? 怎麼一堆護航
作者:
suii (傻咩)
2016-07-24 22:31:00同感 最近發現速食店菜單公告都不太全 要努力找才看到現在銅板價是什麼組合
作者:
e510171 (蛤?)
2016-07-24 22:48:00乾脆都不要有菜單叫客人上網看好了XDDDD
作者: lausaihu (make it count) 2016-07-24 22:56:00
有遇過叫我直接看上面 ，又遠字又小 ，根本視力測驗
作者:
ikiyao (逋逋)
2016-07-24 22:59:00翻過來有店員為何不說？幫推
作者: xiouming (..) 2016-07-24 23:17:00
甜心卡比一加一划算多了而且就那幾個，早就背起來了
作者:
kerodo (kerodo)
2016-07-24 23:23:00不讓人點。高層就取消啊。這到底哪招。耍人嗎去直營店會不會教阿莎力點啊
作者:
jses1 2016-07-24 23:35:00有啥不好意思，不是很正常的優惠活動嗎
也可能有些店真的沒有啊 臉臭也只是主觀認知 講客訴的看了就反感 可以有專線客訴客人嗎
作者:
luki945 (Luki)
2016-07-24 23:48:00總之麥的策略成功，成功到消費者自己說取消...
作者:
ahw12000 (ä¸è‚¯çš„癡肥阿宅)
2016-07-24 23:59:00所以如果點雙牛1+1 被打鎗 可以客訴吧?
作者:
cuteneo (Neo)
2016-07-25 00:28:0049 然後 1+1只要50 單點會超幹
1+1取消 麥當勞會少賺很多 不會隨便取消的1+1可以吸引人上門 非常有機會再多點個其他產品
作者:
a43164910 (寺æ‰ä¼Šå…)
2016-07-25 00:53:00如果真的沒有菜單被客訴剛好而已阿 某樓在反感什麼
作者:
leejee (Connecting)
2016-07-25 01:06:00之前單點過至少兩次(-.-;)
作者:
ddrdod (乖乖)
2016-07-25 01:32:00我現在才知道原來銅板輕鬆點還有麥香雞跟雙牛堡！
作者:
pinkwl6 (Phebe)
2016-07-25 01:37:00咦 確實是沒有麥香雞了 ！原po的麥香雞不是1+1=50 點的
作者:
ddrdod (乖乖)
2016-07-25 01:40:00作者:
JESSEJ (JESS.SSEJ)
2016-07-25 01:44:00去年底改成自由配模式之後，雙牛就變成$49了
作者: lovemabo (lovemabo) 2016-07-25 02:11:00
高雄大遠百問過店員說沒有1+1的看板=''=
作者:
sarada (Fulang Chang)
2016-07-25 02:14:00很多人是看圖點餐 刻意拿掉雙牛堡圖就少人點了 真的頗喝
作者:
roshe8780 (roshe8780)
2016-07-25 04:15:00店員問題0800打下去就對了 但噓你沒menu服務就打折扣這句 給你看menu服務就很好? 這不是正相關吧
作者: bbb88163 2016-07-25 05:35:00
我阿嬤不會上網怎麼辦
作者:
bestshe (棒棒她)
2016-07-25 05:39:00人都到現場了還叫人上網查？是在說笑嗎
挖塞 檢討消費者不遺餘力 人家就不知道了 還嘴翻過來
作者:
hint (take ur time)
2016-07-25 10:05:00噓某些樓 原來沒menu 要自己上網看正常? 你去巷口買鹹酥雞要不要乾脆也上網點餐?
作者:
gibassier (美è˜æ‰¾ç‰›éƒŽ)
2016-07-25 12:42:00你麥當勞提供免費wifi跟手機再來跟我說上網查
作者: CLOT0424 (0.0) 2016-07-25 12:55:00
看推文才知道1+1還能點雙牛堡 @@
作者:
liberaloner (man chooses slave obey)
2016-07-25 15:01:00反正只點雙牛堡，不過我也是上網查才知道可以選雙牛
我也有一次桌上沒有menu問1+1有什麼,她只問要雞還是牛
作者: claydt (rin) 2016-07-25 16:40:00
店員憑什麼唱秋？店員不會不爽不要做，憑什麼擺臉色！敢不給menu好大的官威啊！沒menu算不算疏失？報稽核？
作者:
daroke (Beginning)
2016-07-25 16:58:00昨天去買 他菜單改了 翻過來也沒有最後是上網查點餐..
所以1+1可以一次點兩個網頁裡的餐點 同樣的也可以?
作者: gotomedrs (MEXX) 2016-07-25 19:03:00
為何不是店員主動翻給顧客參考？以為顧客是此版鄉民？
甜心卡可以買兩個漢堡+小可? 不然怎麼說比較划算?@ @
作者:
daifuku (大N)
2016-07-25 23:17:00原本就要有menu吧，上次去點有給看，問店員有回答有雙牛
作者:
jay0215 (煞氣の百里屠蘇)
2016-07-26 07:56:001+1雙牛很常點 光這周就點過兩次了+10元或1元APP 很滿足
原來雙牛堡還有！之前點它的時候店員說只能選菜單上有的QQ看來要換別家買了
作者:
four771 (小四)
2016-07-26 11:57:00店員態度可以客訴了吧
fraser0136你先檢討自己的雙重標準吧lol
g大我常常在速食板看過你推文！不過我想請問哪邊雙重標準？我覺得沒有菜單可以客訴,但講臉臭就太主觀了
作者:
giplin (步步驚心)
2016-07-26 22:02:00+1 店裡幾乎看不到1+1=50菜單 感到困擾
我也常看f大在板上噓抱怨文 你最先噓的點並非臉臭吧
最先噓最後一句腦補,再來噓沒有證據用主觀認定的臉臭,不同意觀點就噓啊
是啊 整個事的起因跟關鍵輕輕放下 然後對旁枝末節連噓數次 除了雙重標準 想不到別的詞
有啊,沒菜單這點我也覺得該客訴,但是腦補跟臆測就不必了,客觀事實可以討論其實我覺得服務業被客訴也不算輕輕放下了
那我更不懂了 若你覺得客訴算重 那為何更嚴厲批評採取輕微處置 且發文種類及內文都強調純屬小抱怨 正常狀況我是不會去腦補原PO要客觀討論情緒抒發啥 另外 做事兩光隨便不負責的奧同事有人客訴 對正常做事的人其實是幫助 這是個人經驗 另外 除了少數有問題的主管 服務業的客訴也是要經過一定的程序或統計才會懲處 簡單說就是針對累犯 被不實客訴還會有事的通常是公家單位 因為他們不會像民營企業一樣去核實XD
作者:
ppt19 (little sun)
2016-07-30 09:51:00的確有的時候menu上沒有1+1的菜單啊，大型廣告版會隨著檔期促銷而有所不同，小張菜單上也不一定會有，在這樣的情況下也不可能讓客人查所以店員直接唸給客人聽也是常有的情況
作者:
eeeeec (伊咿吚)
2016-08-01 23:45:00本就要有菜單吧 不然我人都到櫃檯要我上網查？
作者:
j094170 (>>扁square<<)
2016-08-03 12:27:00誒...1+1竟然還有雙牛，以為菜單上沒有就不能點了ˊˋ..下次要吃再來點看看