※ 引述《lb00202549 ()》之銘言:
: 今天光顧subway,表面醃製類只要橄欖就好,外帶到家後才發現他加成醃製類的酸黃瓜
..
: .
: 這種情況又不能像麥當勞一樣處理...打電話客訴(還是其實可以?)
: 有板友遇過類似的情況嗎?還是要自認倒楣?
: 謝謝
剛好有類似的情況,
不過我是加醬的問題...
之前吃subway 請他們加蜂蜜芥末醬,
一開始是一個老店員只擠一點點,
甚至不到麵包一半(6吋)
後來我就說:「可以再幫我多加一些些醬就好嗎?」
正常語氣,絕對不是那種很兇的說
結果剛好老店員先去幫其他客人結帳,
一個年輕的女店員剛好拿出後一組烤好的麵包到蔬菜區,
聽到我的要求就「爆擠」一堆醬
量多到包起來還溢出來那種,
拿到手的時候整個包裝紙有一半是醬弄濕的,
吃起來味道也超噁,都是醬的味道,
麵包內也被醬弄得濕濕爛爛的…
當下真的很想回去要求重做,
但是看客人有點多就作罷...
不知道像這種情況能不能要求重作?
結帳後可能比較不適合,
但是結帳前我就看到那個醬的量有點多到不尋常,不知道能不能請他們重做><