作者:
iorice (麋鹿)
2017-06-29 23:09:55今日小弟在板橋某間麥當勞購買外帶，當時只剩兩位外帶客人，
一位是我，一位是另一位客人A。客人A比我先來，我們兩都點完餐在一旁等候取餐，
櫃台叫餐時，由於我和客人A點的內容有些相似，再加上客人A先來，
所以也許客人A沒特別注意就領走離開了。
櫃台再度叫餐時，我聽到部分內容物似乎不對，但現場有只剩我一個，
所以遲疑了下，還是跟櫃台反映說好像餐點有點出入，
沒過多久，客人A拿著餐點從外進來表示拿錯了，和櫃台確認台上那份餐點是他的後，
就拿著餐點離開了，留下他剛剛拿錯的那份餐。
我稍微遲疑了一會，看了看那拿回的餐點內容物沒錯，
而且看櫃台似乎沒有任何表示動作，我也只好拿著餐走了。
不過心裡還是覺得有些毛毛的，畢竟餐點客人已經拿走離開後再拿回來，
櫃台人員不需要重新換一份給我嗎? 還是我要主動表示換才能換，
但這樣要求店員會不會覺得我毛很多，麥當勞對這樣的狀況有標準流程做法嗎?
作者:
LazyCool (畜牲小王爺)
2017-06-29 23:18:00我一定會要他們換新的，因為你無法知道前一手是不是有打開用手摸過，衛生很重要的！
作者:
aalittle (a little)
2017-06-29 23:39:00離開店家就叫他換一份，不然有沒有問題誰敢保證
都忘記千面人跟毒蠻牛的教訓了嗎？離櫃、拿錯就是要求他重做
作者:
Mywifi (訊號不良...)
2017-06-30 01:45:00要換新的
覺得要客訴，以後他們教育訓練才會加強這一塊本來就該主動換，哪有還要顧客開口的道理
正常流程該換新的我遇過幾次麥當當送錯餐的 沒有一次會拿回去
作者:
kazuo (Matsui)
2017-06-30 08:18:00該客訴吧 陌生人摸過的哪敢吃
作者:
ronale (挑戰是無限 人生是永遠)
2017-06-30 08:50:00客訴 都拿去店外了……
雖然當下可能會被當奧客 但為了保護自己 還是要換新的餐點 因為不怕一萬只怕萬一 出了事最擔心的還是愛著你家人朋友 平常是這樣教育小朋友的:D
作者:
arlun ( 風吹雪無痕)
2017-06-30 16:37:00因為那個事件是2005年發生的 太久了大家都忘了
作者:
jonie (小布)
2017-06-30 18:47:00退回啊！又不是你拿錯，承擔這種心理壓力國外都能就醫治療申請賠償了往好處想會不會櫃檯正在做新的你卻走人了看文章似乎店員沒有口頭表示要你被拿錯的那份
作者:
tp6m4g0 (..)
2017-06-30 23:32:00直接丟掉，也不會給店員吃
離開櫃檯就該主動換新的，即使是未開的醬包也一樣，客訴吧
作者: kaseryo 2017-07-23 16:25:00
但是店員會不會不爽要求換新的，然後自己幫顧客〝加料〞