大家好,看了許多大家的回應也了解到真的有形形色色的人事物存在
開頭時應該有提到我不想造成員工的困擾,所以我寧可用APP點好不要給你壓力讓你慢慢做
照著點的單子做,我時間到再去拿就好,如果沒有人感受到這件事情的話在這邊一併說明
關於 APP 櫃檯的事情,你剛服務完一位客人後,下一位客人就在同樣的櫃檯等,
到底是怎麼樣的想法會覺得人會在「櫃台正前面」滑手機吹冷氣,而且我家的冷氣還開著
等我拿回家吃,不是窮到要去摩斯吹冷氣,如果這樣大概也不會吃摩斯了
且,如果你的櫃台前面有一位客人,「正常」來說應該會問他要幹嘛而不是讓他站在那邊吧
我不太能理解那個邏輯就是了,如果有更好的看法或是可以提供給摩斯改進的我們再來討論
第二,關於早餐被拿走這件事,店長的確是補給我了 ... 但今天我CARE的根本不是
那一份早餐,你補給我了沒錯,那這件事情勒 ？算了 ？客人有拿到餐點就感恩摩斯了 ？
整個流程就是有問題的,許多人提到大家不寫本名之類的,
我的摩斯卡上面還正巧就是我的全名三個字,但吃到現在只有一次店員有對過這件事
現在看起來該給那個店員嘉獎或獎勵才是
如果可以,我還真希望摩斯就讓我點完然後我自己進櫃檯拿做好的東西 自己裝飲料
這樣我就不用每次都要 APP 打一次要去冰,到現場還要講一次要去冰
剛從日本回來,這次也想說試試看差異去體驗日本摩斯,不過我覺得這件事放在這邊沒有
太大的意義,畢竟日本的服務業本來就是那個樣子
最後附上人權指數,小弟今年貢獻較少,希望各位大戶不要噓的小弟不要不要的
剩下的是換過兩杯飲料 ＋ 部長識別證套了
https://i.imgur.com/WzMDwZC.jpg
https://i.imgur.com/4omRTqf.jpg
目前是打算把剩下的餘額跟金點使用完畢後就不再對摩斯進貢了
有期待,才會想告訴他們是不是可以做得更好
但現在看起來我只是對了一個錯誤的對象給了期待
如果有問題歡迎提出來一起討論