[問題] 我這樣算是奧客嗎?

作者: mikamitomoya (三上智也)   2018-03-09 19:41:17
晚上的時候 去麥當勞買晚餐(其實是今天的第一餐)
回到家的時候 發現糖醋醬少一個
看看明細 確定糖醋醬會有兩個
就撥了電話給那間麥當勞
之前看板上有說大寮店都會漏東西(我買的這間是鳳山中山店)
也有人說麥當勞易主後 服務可能沒以前那麼好
當下想說 他們應該不會為了補一個糖醋醬 特地送過來
結果打去後 對方馬上要了地址電話
10多分鐘後 外送就來了
以前買過一次 也是漏單(少了一杯玉米濃湯)
他們也是補了一杯過來
這次連糖醋醬也都有補
所以易主後 服務應該沒變才是
只是現在我有點罪惡感 囧
為了一個糖醋醬 請他們送過來
我這樣算奧客嗎 OTZ
作者: apply1234 (學習面對)   2018-03-09 19:44:00
算! 換作是你專程去幫客人送一包醬包 你會不會樂意?
作者: arazu (arazu)   2018-03-09 19:45:00
不算,少東西又不是沒付錢
作者: apply1234 (學習面對)   2018-03-09 19:45:00
這種事下次別做了 為了一個糖醋醬 請他們送過來 無言..
作者: maggie777 (no)   2018-03-09 19:47:00
把這裡當懺悔版讓自己心安嗎?
作者: Lailungsheng (原來我是蕭遠山...)   2018-03-09 19:47:00
讚 留言 分享你有權利要求他們送過來給你...只是觀感不佳
作者: LittleJay (小傑)   2018-03-09 19:49:00
都知道會有罪惡感了,當初他們要送過來時怎不婉拒
作者: oasisone (beel)   2018-03-09 19:52:00
對方收時薪的 沒差吧 麥當勞這麼一大間公司會計較這樣一點成本 想太多送貨員沒幫你送 也要跑其他人的貨
作者: wpwsiance (大家來找碴)   2018-03-09 20:09:00
不算 原來東西少了不能補 少什麼才叫有差是誰決定的
作者: AioTakumi (抱歉 我不跟豬打架)   2018-03-09 20:27:00
店家出包補救是職責吧
作者: Sammy0820 (Sammy)   2018-03-09 20:32:00
還好 觀感不好而已
作者: unicorn86 (咩咩咩獨角獸)   2018-03-09 20:34:00
沒有不對
作者: love581 (球給痣劫!!我愛他的熊庹)   2018-03-09 20:40:00
無聊,覺得是奧客就不要要求就好
作者: iouhsu (鍵盤神探-白羅)   2018-03-09 20:59:00
我覺得是,還是最奧的那種,是我就不會發這篇
作者: virkin   2018-03-09 21:05:00
要是我 會再多點跟東西
作者: ironmen (基隆端盤子最厲害的男人)   2018-03-09 21:15:00
其實只要天氣不要太差我還滿喜歡外送的 畢竟算時薪 拖多久算多久
作者: rinkai (玉串)   2018-03-09 21:21:00
我會丟臉到不發文,看你啊,奧客也都不覺得自己奧啊
作者: natsumi0603 (夏)   2018-03-09 21:31:00
玉米濃湯會有點在意,醬包就算了吧......
作者: mathrew (Joey)   2018-03-09 21:45:00
不算 但是你明知道打過去 對方就會送 那你幹嘛還問這行為是不是奧客就算你覺得"應該不會送" 但還是有機會
作者: orz65535 (′‧ω‧‵)   2018-03-09 21:48:00
可是外送單就是天氣越差越多R
作者: Innofance (Innofance)   2018-03-09 21:53:00
不算,違反SOP公司當然要自己吞責任,只是他們要怎麼處理而已
作者: orz65535 (′‧ω‧‵)   2018-03-09 21:55:00
我認為不算 只是多數人會考量外送員辛苦就不追究而已但店家疏失導致消費者權益有損失 當然可以爭取
作者: umikamo (海鴨)   2018-03-09 22:08:00
上次開會訂結果擦手紙辣椒吃焗烤的餐具都沒
作者: domosha (假腹黑)   2018-03-09 22:14:00
不算,而且觀感不佳是三小?因為你的疏失害我一餐吃的不開心店員要負責嗎?顧客拿到的本來就應該是完整無誤的商品,而不是商家沒處理好顧客還要體諒你辛苦咧
作者: akarl115 (小龍魄)   2018-03-09 22:18:00
不算 是他們自己有疏失
作者: nkj21505 (~苹~)   2018-03-09 22:23:00
算。因為你也沒當場點啊!
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-03-09 22:28:00
不算 但覺得文章比較廢
作者: nching2 (nching)   2018-03-09 22:29:00
不算,但應該多點體諒
作者: mafs (PeaceU)   2018-03-09 22:38:00
還好,有人就是為了糖醋醬才吃雞塊的。但如果很近可以自己去,或下次馬上在確認
作者: rmoira (R)   2018-03-09 22:42:00
糖醋醬才是雞塊本體啊 漏給不能反應?奧在哪
作者: sellgd (李先生)   2018-03-09 22:50:00
看臉 長得好看的就不是奧客
作者: YishengSu (快樂的多多)   2018-03-09 22:52:00
算 但是合理
作者: ritud (小風)   2018-03-09 22:54:00
不算,現在糖醋醬是要收錢的,又不是免費,少了當然要補啊。
作者: Yu0726 (魚兒不在水中游)   2018-03-09 22:55:00
不算 你有付錢而且是店員漏給
作者: greg7575 (顧家)   2018-03-09 22:55:00
謀聊
作者: rmoira (R)   2018-03-09 22:59:00
上次買了十塊雞塊 店員完全沒放糖醋醬 覺得被A了十元
作者: nichtsicher (蘋果show惹OuO)   2018-03-09 23:12:00
作者: jajoy (黑暗在蔓延)   2018-03-09 23:18:00
糖醋醬又用不完
作者: coolfu (cool)   2018-03-09 23:27:00
這種水準文章.還可以讓大家很認真推文討論 根本不用理他自己是不是奧客看自己覺得 這都要問人 乾脆去問神明好了
作者: vetman (毛仔)   2018-03-09 23:35:00
不算~糖醋醬是有收費的!!
作者: ks031239 (月明月隱)   2018-03-09 23:39:00
少東西該補正常阿,又不是硬凹本來沒有的東西
作者: leion (熊熊的咖撐)   2018-03-10 00:10:00
不算 好天氣外送其實又沒差 成本是公司吸收 又不是外送員
作者: pinkwl6 (Phebe)   2018-03-10 00:29:00
身為曾經的員工回答你:不算 漏掉就是漏掉,我們墊還會多送雞塊讓你配
作者: kevinpowei (Max)   2018-03-10 00:42:00
很無聊的告解文…
作者: fangbr (小肥)   2018-03-10 00:45:00
作者: Lailungsheng (原來我是蕭遠山...)   2018-03-10 00:55:00
pinkwl6大,那如果我原本要紙包大麥克,你們漏掉,會換給我嗎:p
作者: blunt2005 (BLUNT)   2018-03-10 01:07:00
都做了跑來問是要怎樣?
作者: claydt (rin)   2018-03-10 01:11:00
唉...什麼人都有...
作者: timothy21 (新手上路)   2018-03-10 01:11:00
4
作者: Meacock (咪扣可)   2018-03-10 01:22:00
不算 店員是人 客人也是人阿 麥當勞對於補償有選擇的吧
作者: mufo (mufo)   2018-03-10 01:47:00
顧客當場自己清點餐點是省自己麻煩...不是義務唉
作者: icefire (iceman)   2018-03-10 01:50:00
算啊,廢話
作者: Veeshan ( )   2018-03-10 02:00:00
我覺得不算,因為不是原po要求的。
作者: QQmouse   2018-03-10 02:07:00
作者: rmoira (R)   2018-03-10 02:43:00
都有員工回答了 還有推文覺得奧? 這板意外好多道德人士上次朋友叫外送 吃到快完才發現沒給生菜的沙拉醬包 打電話反應 外送員過一陣子也是有補送來啊 這樣也奧嗎?
作者: a0987957502 (Bruce Lee)   2018-03-10 02:52:00
算不算奧客單純看你當下態度
作者: comjj45 (我吃飯很慢)   2018-03-10 03:01:00
糖醋醬是本體+1,沒糖醋醬誰還要點雞塊阿?
作者: Audien (Audien168421)   2018-03-10 03:01:00
月經文
作者: comjj45 (我吃飯很慢)   2018-03-10 03:02:00
但是你可以自己檢查,省下雙方的麻煩
作者: darkMood (瞬間投射)   2018-03-10 03:21:00
應該不算,但相信你一定很愛糖醋醬..............
作者: Darius (阿美烘焙)   2018-03-10 04:08:00
不算,不然「我在午餐時間點很多餐算不算奧客?」那是權益
作者: fraser0136 (fraser)   2018-03-10 05:07:00
不算,他們的疏失,他們自己負責,但發廢文就只能噓
作者: g8g89g8 (酸陽戰隊 晚點名!!)   2018-03-10 06:09:00
發廢文就是給噓
作者: lime1207 (吃故事的妖怪)   2018-03-10 06:56:00
不算...糖醋醬是本體
作者: jay710419 (雷狐)   2018-03-10 07:30:00
只修正一下某推文 補送成本 是花外送員的油錢跟耗材補送沒有外送津貼
作者: oneday9708 (天天)   2018-03-10 07:56:00
按照SOP的確要給2個啊,如果不是同個人吃怎麼分?我覺得補送不算奧客啦,只是請人不特地因醬包補送會比較貼心一點
作者: god78987 (god78987)   2018-03-10 07:59:00
我噓你 我這樣算是凶宅嗎?
作者: a0931990010 (婚姻不是兒戲)   2018-03-10 08:42:00
我是外送員 遇到這種情況我很高興 代表摸魚時間又來了
作者: cuteneo (Neo)   2018-03-10 08:55:00
在這邊發這種討拍文幹嘛
作者: wekrafty (Kris)   2018-03-10 09:04:00
當然不算
作者: urban01 (籤率~)   2018-03-10 10:01:00
問題是你真的會等他們送來糖醋醬才吃?
作者: Xiann (賢ㄟ)   2018-03-10 10:40:00
以前當過員工+1也覺得不算吧,不然以後麥當勞都不要給糖醋醬就可以省成本?本來就是疏失,送過去不是基本補償嗎
作者: viciousqq   2018-03-10 13:37:00
該給的沒給 討回而已 不奧
作者: lilweiting (給我十塊錢<3)   2018-03-10 14:33:00
不算啦 補送又不是專送你的醬而已 當然要先送別單 你的只是順便
作者: huohuai   2018-03-10 15:19:00
我會嫌麻煩請他別送了,譬如一瓶可樂或十幾塊雞塊和折價卷都虧過
作者: superhome (期待星與月之夜)   2018-03-10 15:27:00
算 都覺得有愧疚感了還上來討拍
作者: pondy (小池塘)   2018-03-10 16:03:00
不算 糖醋醬才是本體啊~~~
作者: Mozai (末仔)   2018-03-10 16:58:00
不算,該給的東西沒給本來就是店家的責任
作者: kumorose (~簡簡單單~)   2018-03-10 17:10:00
不算! 漏醬不是你的疏失,外送順便補給你
作者: Goog1e (咕狗)   2018-03-10 18:09:00
完全不算 自己要出包就自己擦屁股 又不是你的錯
作者: ronale (挑戰是無限 人生是永遠)   2018-03-10 18:10:00
不算 糖醋醬才是本體+1
作者: Goog1e (咕狗)   2018-03-10 18:11:00
是該給的東西漏掉沒給 又不是多額外要求的不用有愧疚感 你沒做錯任何事啊 做錯的是店家不是你
作者: sulaplapig (我是大狼狗~ 汪汪)   2018-03-10 19:08:00
當然不算,你有做錯什麼?他補你剛剛好。如果你不願意打,是你人好,少被一群正義魔人洗腦
作者: mibaby66 (好風頻借力)   2018-03-10 21:09:00
原來付錢沒拿到東西想爭取算奧啊?長知識了
作者: rmoira (R)   2018-03-10 21:11:00
前面真的很多人帶風向耶 真是奇怪~~~該給的東西沒給 都能怪到消費者沒清點頭上
作者: Peter235 (美食海賊團)   2018-03-10 23:03:00
不算,服務業 而且需要醬
作者: hcrcool (HCR)   2018-03-11 00:36:00
做出要求原不該由店家負責的需求才算真正的奧客這種問題通常比較算是人情中心態想法的部分吧
作者: suii (傻咩)   2018-03-11 02:45:00
少年時少拿玩具 後來我都會檢查一下 嗚
作者: mevellous (Octavia)   2018-03-11 07:51:00
不算 我們還會多給4片麥克雞塊給客人
作者: benson96968 (benson96968)   2018-03-11 10:35:00
不算 要醬以外 他們自己醬是有算錢的 如果換成番茄醬就不太行xd而且這是明細上該給的東西 沒給補非常正常...
作者: tingyu28 (tingyuuuuuuu)   2018-03-11 11:25:00
不算啦 不要想那麼多 外送員不開心也是不爽那個漏餐的人
作者: oxyo (亞希兒)   2018-03-11 14:40:00
奧客無誤,自己取餐當下沒清點,區區醬包也要計較,還來討拍
作者: Misako (未佐子)   2018-03-11 15:08:00
算啊因為我覺得你很無聊,而且還發文討拍
作者: mibaby66 (好風頻借力)   2018-03-11 19:39:00
區區醬包?不用錢嗎
作者: xctan (Woody)   2018-03-11 20:29:00
不算 但你發這篇文莫名其妙
作者: ak1103   2018-03-11 20:46:00
作者: rmoira (R)   2018-03-11 21:13:00
呵呵 馬上就有人示範消費者不清點是你的錯囉
作者: jacky0122 (Goldenmad)   2018-03-11 21:23:00
算,很奧!
作者: fraser0136 (fraser)   2018-03-11 22:13:00
那如果有給醬沒給雞塊呢?少給東西店家自己負責很正常啦,不奧但是噓矯情廢文跟外送單備註慢慢來,小心騎車一樣矯情
作者: walkwall (會走路的牆)   2018-03-11 23:08:00
有罪惡感的話 以後多捧場幾次就好啦
作者: canlest (呆呆)   2018-03-12 01:31:00
misako在說啥 奧客跟你覺得無聊無關 你可以說廢文不是風向對了就可以無視邏輯 何況根本就店家問題
作者: cuteneo (Neo)   2018-03-12 03:08:00
大多板友都太客氣了
作者: angel0328 (傻氣x皓呆)   2018-03-12 03:40:00
是覺得不算 但是特地上來po文很矯情
作者: gogoworm (溝溝蟲)   2018-03-12 07:49:00
我看不出來是不是反串…
作者: wasureta (我忘記了)   2018-03-12 08:02:00
飽啦幹
作者: osakajapan (EXILE)   2018-03-12 10:57:00
我上次也是遇到糖醋醬漏給,之後打電話去麥當勞詢問,管理組也是跟我留電話,說之後我到門市用餐,會補麥克雞塊+糖醋醬一份給我,但我有去用餐,但沒提起此事了!
作者: jpai (jpai)   2018-03-12 16:07:00
不算
作者: spooky221 (Aki + Haru = 色情塗鴉)   2018-03-13 09:50:00
不必有罪惡感,店家選擇這樣做就是想留住消費者,要是覺得過意不去,以後多光顧也就是了。(不過速食類還是別吃太多啦,要兼顧一下營養。XD)
作者: justo180 (胡士托)   2018-03-14 10:21:00
漏糖醋醬是他們的疏失,但這真的是眼睛一眨就能過的小事,何必這樣…
作者: chulen (chu倫)   2018-03-16 14:28:00
不算 一包要五元 又不是免費
作者: samw (哩後 我是阿YO)   2018-03-22 00:13:00
不算 雖然觀感不佳(只是一包醬)但就是店家的疏失啊 得到你應有服務哪裡奧

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