[抱怨] 麥當勞的補償方式

作者: Nogone (曉風殘月恰似夢)   2018-12-10 11:03:23
補一下最後拿到什麼:
經過被這樣瘋狂騷擾後,
最後收到的信裡面有--
一份小杯飲料兌換卷、
一份小份薯條兌換卷、
一份四塊雞塊兌換卷。
對,就這樣,沒其他東西了。
而且他們12/10號寄出,
隔天郵差就有遞送紀錄。
(但因為我不在家,所以後來是去郵局領了就是了。)
麥當勞店名:台北麟光
消費時間:2018.11.30 12:56:05
狀況:外帶少給糖醋醬(花錢買的)
抱怨原因:店家反覆騷擾且說謊
事發經過(很長):
11/30 禮拜五
那天外帶回家後,發現麥當勞忘記給我糖醋醬,
打電話反應給餐廳,對方說如果方便的話,
「等等」可以再請外送員送糖醋醬給我,
但因為我很餓,也不知道他們什麼時候才會送,
而且覺得只是外送糖醋醬還要這麼麻煩很瞎,
所以就告訴對方不要,而對方說可以外送兌換卷,
我也說不用了,我不需要。
但是因為對方反覆說覺得很不好意思,
說可以用「郵寄」的,所以才想說給人家個方便。
12/05 禮拜三 19:34
接到麥當勞來電,說因為餐券改版之類的,
所以一直還沒有把兌換卷寄給我,
不知道方不方便「現在」外送餐卷給我,
他們馬上就會出發了。
我答應之後,一直到九點多都還沒有外送給我,
而我那天過敏很嚴重(跟前一天溫差超大),
九點多就睡了,隔天起來發現大概九點四十多,
有一個號碼連續打了三通,應該是麥當勞外送員。
12/06 禮拜四 10:03
又接到麥當勞的來電,
鬼打牆的問我在不在家,方不方便外送兌換卷給我。
我就略酸的說,我本來就沒有想要那兌換卷,
你們不想送就算了,不用再打電話過來說你們要送給我,
我沒有辦法再等你們兩、三個小時,還不知道會不會送。
優秀的麥當勞這樣回答:
「怎麼會要兩、三小時呢?我們現在就能出發啊!」
前一天也說現在就出發,而且還是沒告訴我為什麼沒送,
所以我就掛電話了。
12/06 禮拜四 10:17
一個自稱麥當勞外送員的人打電話給我,然後被我掛了。
我沒有說我在家,也沒有說我方便收,
結果外送員打電話給我,是表示他現在殺到我家樓下,
要逼我收下兌換卷,接受他們的歉意嗎?
為了不要再被騷擾(我想讀書啊),
我只好上官網去填客訴,
果然填完客訴,總公司打電話給我,
就沒有再被騷擾過了。
12/10 禮拜一 09:40
接到自稱麥當勞總公司主管的電話,
對方向我解釋經過了解之後,
是他們人員內部溝通不清,
才會導致這樣的結果。
↑這個不用你調查,我也知道一定溝通不良啊
稍稍節錄一下我之後質問,
我的質問:
為什麼總公司的賠償可以用郵寄的,
但是餐廳最後卻不能用郵寄的。
主管回應:
沒有不能郵寄,一直以來都能郵寄。
他們沒有郵寄,是因為他們那天把要寄給你的資訊,
寫在他們店裡的小白板上,結果下班就忘了,
沒有好好交接,一直到你反應沒有收到他們才想起來。
想說已經讓你等這麼久,可不可以直接送給你。
我的質問:
我根本不在意那兌換卷,我怎麼可能打電話去反應說沒收到,
而且他們當初告訴我的是餐卷改版之類的,
所以代表他們一直都在「說謊」嗎?
主管回應:
對,這個部份應該是他們的問題,
我會再次跟他們強調,並做相關懲處。
我的質問:
為什麼禮拜三說要馬上送給我,卻過了兩個小時還沒到?
主管回應:
因為外送員本來就有在外面外送,
等到外送員想到要外送兌換卷給你的時候,
已經過了兩個小時多了。
↑最好有人可以接受這種解釋
我的質問:
為什麼他們隔天不向我解釋,只是跳針的說可以外送給我?
主管回應:
這部份是因為他們內部溝通不良的原因。
↑我聽了已經白眼翻了720°
我的質問:
為什麼我已經拒絕了,但過了十五分鐘,還接到外送員電話?
現在是要逼我收下外送的兌換卷嗎?
主管回應:
因為他們當下覺得你已經很生氣,想要快點把兌換卷送給你,
所以才會在不知道你在不在家的情況,還是外送給你。
關於補償的部分:
主管:
不知道你吃早餐了沒,方不方便外送一份餐點給你作為補償?
我:
我不想要收到那家餐廳的通知,所以我不要。
主管:
那方不方便郵寄一份兌換卷給你,是用郵寄的,不是外送。
我:
我幹嘛收下?
我當初就說過我不要,結果被你們騷擾了這麼久,
你還是要寄給我同樣的東西,
所以我收下就等於我同意被你們騷擾這麼久嗎?
所以麥當勞的意思是,騷擾顧客之後,
還是只要寄一樣的東西給顧客作為補償就好嗎?
主管:
還是我這邊可以免費招待你一次外送,
希望你再給我們一次機會。
我:
如果換作是你,被麥當勞這樣騷擾過後,
你還會想要收到麥當勞的外送嗎?
主管:
如果是我,我也不會想收到。
但還是希望你能給我們一次機會 balabala
(結果最後主管也不是打算由總公司寄兌換卷
,是由麥當勞台北麟光店那邊去寄)
做個小小的結論:
1.麥當勞台北麟光店除了對我說謊以外,也對主管說謊。
2.顧客已經明確拒絕,麥當勞還是可能會強行展現他們的「歉意」。
3.外送員可以因為忘記,就過了兩個多小時才外送還沒通知。
4.外送員不會管你在不在家,就殺到你家樓下打給你。
5.除非你很想要麥當勞的補償,不然別輕易把個資交出去。
*因為我懶得碼電話的後幾碼,所以通話紀錄有興趣的可以再找我要
*消費發票↓
https://i.imgur.com/WPC6CpR.jpg
作者: burnsy0018 (burnsy)   2018-12-10 11:07:00
為了糖醋醬周旋這麼久我也是醉了
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2018-12-10 11:34:00
嗯對不起 看你的處理方式跟現在po網公審的行徑 我覺得你很難搞
作者: justo180 (胡士托)   2018-12-10 11:36:00
不過,你本來打去反應漏掉,期待的是什麼樣的結果,蠻好奇的,因為你後面說你並不在意糖醋醬
作者: lsps40803 (★嘻哩波囉★)   2018-12-10 11:37:00
就一個糖醋醬而已也可以反應
作者: QoiiwWe (G)   2018-12-10 11:40:00
樓上說這什麼鬼話 為什麼不能反應另外麥當勞SOP真的很奇怪 客人都說不要了硬是要送耶...
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 11:43:00
都不知道文盲也可以上PTT推文,是不是字數超過50就看不懂?這種當天不能處理事後再補也沒意義 況且也明確拒絕,不太
作者: raclemi (peacenfair)   2018-12-10 11:45:00
推樓上 但整件事情看下來就是莫名其妙
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 11:45:00
懂他們再搞什麼.....也不是人人都貪圖那補償的一份餐點
作者: raclemi (peacenfair)   2018-12-10 11:47:00
但完全理解糖醋醬被漏掉的不爽!如果不能當下趕緊拿到糖醋醬,事後也不會想拿什麼兌換券如果是我也會被搞到很煩 幫原po拍拍
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 11:48:00
看這時間也是很神,搞了快一個禮拜才回頭要處理.....
作者: iamseanx (親愛的sana男友)   2018-12-10 12:00:00
如果是糖醋醬的兌換券也太好笑
作者: heber (發呆 看海 沈默)   2018-12-10 12:03:00
M可以道歉 原PO可以不接受啊...一直死纏著人家 XDDD跟恐怖情人好像 = =
作者: yihzin (喜見達好好吃)   2018-12-10 12:05:00
幹我竟然全部看完了
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-10 12:11:00
硬要送補償 送的手段又很隨便 有點好笑
作者: bq99 (4321lin)   2018-12-10 12:18:00
說「等等」補送,你就拒絕了。是你太機車吧想要馬上立刻拿到補送的,是要逼死誰啊
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 12:21:00
感謝原PO這篇釣出不少邏輯異於常人的鄉民...拒絕就可以結案了好嘛.....把腦子從冰箱拿出來裝上好不好
作者: bq99 (4321lin)   2018-12-10 12:23:00
都不需要的話,你幹嘛打電話說沒放醬
作者: rockon15 (可樂)   2018-12-10 12:28:00
不在意這東西 然後一直魯 cc跟媒體反映 說要的不是賠償 只是道歉差不多xd結果道歉 會說不接受 很多毛那種
作者: vvind (wind)   2018-12-10 12:33:00
店員版不意外,難怪原Po遇到這鳥事不就打電話反應,能立刻送就好,不行也沒關係,這有啥問題
作者: maple205 (艾瑞克)   2018-12-10 12:37:00
覺得還好,一開始原po的意圖是:馬上獲得糖醋醬對方說「等等」所以原po就拒絕了,也沒有要優待卷是麥硬要送,然後無法配合時間又一直盧
作者: ac06162 (噗噗)   2018-12-10 12:38:00
少東西本來就要反應阿,這是你付錢應該得到的東西!
作者: ironmen (基隆端盤子最厲害的男人)   2018-12-10 12:39:00
只有我覺得原po奧客嗎,一下不要兌換卷,一下又要,要了又抱怨對方很隨便。阿你就從頭到尾都說不要不就好了,誰知道你過敏阿,對方一定也覺得不接電話是你想搞他們,你以為外送很輕鬆喔
作者: maple205 (艾瑞克)   2018-12-10 12:40:00
要馬就短時間內送醬,不然就結束,就這麼簡單優待卷原po有說郵寄他能接受啊
作者: QoiiwWe (G)   2018-12-10 12:42:00
店員版無誤
作者: maple205 (艾瑞克)   2018-12-10 12:43:00
硬要外送又沒辦法配合時間,總不可能整天在家等你
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 12:43:00
我真覺得有些人邏輯有毛病,處理的都是管理層,這樣也能扯外送辛苦怎樣.....一個醬料搞五六天,接了電話還等了兩小
作者: eSENSE (愛睡覺)   2018-12-10 12:45:00
M這種寄兌換券的補償我都留公司住址XD 一方面也怕被騷擾
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 12:45:00
時....等一個『糖醋醬兌換券』? 這真是超乎邏輯
作者: REMEMBER13 (13)   2018-12-10 12:46:00
歡迎來到店員版,安安 你今天店員了嗎?
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 12:47:00
真是店員版就好了,這種處理方式我看腦袋正常的店員也不可
作者: mos (摩斯漢堡)   2018-12-10 12:47:00
 \還是摩斯好/
作者: REMEMBER13 (13)   2018-12-10 12:49:00
上個月的全民智力測驗都過了,幹嘛要特別為M的管理人員測試XD
作者: mos (摩斯漢堡)   2018-12-10 12:49:00
\還是摩斯好/
作者: s7598261 (阿維)   2018-12-10 12:53:00
糖醋醬可以盧這麼久,那精美成分我都丟掉
作者: Sunerk (幻影企鵝)   2018-12-10 12:54:00
笑死樓上壞了
作者: zyra (So much more to see.)   2018-12-10 12:58:00
原po的糖醋醬是花錢買的 不是買雞塊附的
作者: tmds (我難過)   2018-12-10 13:07:00
可見每個人重視的程度不同.為了一包糖醋醬沒拿到,還得撥電話去跟餐廳溝通,我一定覺得很麻煩,吃原味好了 XDD
作者: simonfz   2018-12-10 13:17:00
我看不完...有懶人包嗎><
作者: peter9s3b   2018-12-10 13:33:00
我覺得吃不吃醬一回事,沒放到醬確實是疏失,應該反映啊
作者: somebody (啾咪)   2018-12-10 13:34:00
他就是喜歡糖醋醬喜歡到願意花錢買啊!說不定就是為了這醬才吃M的,結果還沒拿到,要我也會打去請他馬上補,沒喜歡的醬根本食不知味
作者: cgser (show)   2018-12-10 13:40:00
我是覺得雙方皆有問題
作者: REMEMBER13 (13)   2018-12-10 13:51:00
以後麥當勞可以註記,若要糖醋醬請主動告知,麥當勞有權利不主動提供,這樣就好了,就不會發生以上問題
作者: senior (希尼爾)   2018-12-10 14:00:00
推文真的令人大開眼界 店員版+1那個樓上 本文是花錢買的醬好嗎 = = 不主動解決了啥問題
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-10 14:09:00
以後限制發文不能超過五十字好了不然一堆人的國文老師會很難過
作者: mos (摩斯漢堡)   2018-12-10 14:16:00
不要吵了!多吃摩斯沒事,沒事多吃摩斯
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-12-10 14:23:00
錯當然在麥當勞身上啊 一開始說要郵寄沒寄 第一次外送還拖到。可惜原PO第二次外送前12/06 禮拜四 10:03看來沒有明確拒絕,讓後來更不愉快的事發生
作者: prkfcpr (痞仔)   2018-12-10 14:36:00
雖然對方沒放錯在先,但你也能搞出這麼多毛也是有問題
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-10 14:42:00
麥當勞忘記寄,說外送又忘記,還騷擾客人這都能說是顧客的錯,不愧是店員版
作者: masaomi0408 (守護堀瑞輝的包子臉)   2018-12-10 14:46:00
明顯就是麥當勞的問題啊,花錢買的東西少送了打電話告知很正常,麥當勞提出補償方案要等很久原po才說不用了,難道他提出10年後再送來原po也要接受?而且不要補償,只是告知麥當勞忘記放東西以後請注意也不行嗎?某些推文邏輯堪憂欸
作者: esunbank (嘻嘻)   2018-12-10 14:51:00
推文堪慮 老子自己花錢買的醬還不能要 靠
作者: tatalzy (阿獺)   2018-12-10 14:52:00
感覺就是麥硬要送吧某些樓邏輯到底有什麼問題
作者: a765432112 (johnn66777)   2018-12-10 14:53:00
先黑單mos了 刷什麼存在
作者: sashimi254 (生魚片不加醬油)   2018-12-10 14:57:00
不就是希望能改善體驗才反應嗎?某樓,花錢買的還要主動告知真的很貼心耶www
作者: auni (阿南)   2018-12-10 15:08:00
讓我想到之前CVS有個人抱怨涼麵沒醬料 居然有推文要他忍一忍就好
作者: mos (摩斯漢堡)   2018-12-10 15:09:00
最美味的漢堡~就在mos吧嘎~~
作者: lilymomo (投優塔三陽)   2018-12-10 15:13:00
覺得原po 沒一開始就堅決說不要兌換券也有錯,一下要一下不要的...不過糖醋醬沒放是我我也會打電話去反應就是了
作者: s7598261 (阿維)   2018-12-10 15:16:00
就不一次寫清楚啊,一直改內文最後又說自己買的,那些邏輯好的是觀落陰膩?台麥越來越廢又不是一兩天的事
作者: stf8797 (tso)   2018-12-10 15:19:00
揣摩客人真正想要的道歉到什麼程度真的很難。前面的確是麥溝通不良在先,但原po後來的反應只會讓人摸不著頭緒,而沒辦法處理他們的人在第一天承諾好的事
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-10 15:19:00
內文只有加最上面再去提醒一次是自己買的其他沒變吧
作者: PaoWann (好像什麼事沒做)   2018-12-10 15:26:00
"我就略酸的說,我本來就沒有想要那兌換卷,你們不想送就算了"麥是有想送的啊,你也沒確認時間不是嗎?何不告知對方一個死線或是時間區間,節省彼此的時間?不是說你的錯,只是從小細節就可以看出今天為什麼會搞到這麼複雜,兩邊對於這件事都不積極。
作者: Banrin (比古)   2018-12-10 15:27:00
硬要送太莫名了,是我就叫總公司說不要在打來了… 我不要那優惠卷他前一天從7點多等到9點,早就不想要那張優惠卷了
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-10 15:29:00
內文不就說是外送員自己忘記嗎?
作者: Banrin (比古)   2018-12-10 15:29:00
*稅換卷忘記真的超扯,真好奇那稅換卷是啥糖醋醬稅換卷就好笑
作者: raclemi (peacenfair)   2018-12-10 15:58:00
真是一堆神邏輯欸不愧是店員版
作者: ringlili (Ring)   2018-12-10 16:10:00
麥當勞郵寄四天沒寄,外送了兩個多小時才到,但因為是麥當勞所以沒關係。
作者: arlun ( 風吹雪無痕)   2018-12-10 16:12:00
應該是說就是麥當勞才會一直處理…別的店家根本沒有在郵寄和補送的…都叫你自己回去拿 因為他們沒有外送或是沒人有空…郵寄更不用想了 能拿回原本食物就不錯了 還餐卷…
作者: flydogbus (黃小兵)   2018-12-10 16:42:00
看別人有不同意見就說別人店員 真高水準不過這件事確實處理不周 簡單的事可以搞得這麼複雜統一用寄的不就好了多少錢的東西而已可以搞得大家都不愉快 SOD該檢討
作者: KKyosuke (春日恭介)   2018-12-10 16:50:00
SOD:干我屁事...
作者: dudee (肥喵一律抱緊處理)   2018-12-10 16:52:00
糖醋醬買的送的不是重點,買雞塊送的漏掉會更怒,本體沒給怎麼吃
作者: shell5566 (貝殼56)   2018-12-10 17:09:00
麥胞嘴臉==
作者: Misako (未佐子)   2018-12-10 17:15:00
支持原po, 麥當勞少給客人花錢買的東西不能反應喔?而且原po是因為後續的處理很誇張才po文的吧又不是因為東西漏給,上面噓的有事喔
作者: smallligi (里肌娜)   2018-12-10 17:16:00
我覺得真的不在意他們沒送應該就會算了,感覺是因為最
作者: chachabetter (chachabetter)   2018-12-10 17:17:00
笑死,在麥胞板討拍,不想活了是不是XDD
作者: smallligi (里肌娜)   2018-12-10 17:18:00
後外送員硬送讓妳觀感不佳所以一次算總帳了@@大概懂妳的點啦。
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-10 17:35:00
SOD:怎麼檢討 我外送員都是直接跟女主做起來 沒在送東西
作者: sssyoyo (柚子)   2018-12-10 17:39:00
你真難搞 別人補償你說騷擾 自己說不在意但明明超在意
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-10 17:40:00
本來就是騷擾啊 打電話說外送 送了兩個小時要你乾等然後沒送 隔天又說要送 這不是騷擾是甚麼 根本耍人
作者: sssyoyo (柚子)   2018-12-10 17:41:00
就一包醬也能搞這麼多事這麼多戲 社會性堪憂
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-10 17:41:00
每天我說要送 每天讓你等到睡著 都不用出門就好了而且一開始就說可以郵寄 因為改版無法郵寄推多的是店家
作者: superhome (期待星與月之夜)   2018-12-10 18:00:00
剛剛看不是12/6 12/7 怎麼又變成12/6 12/6不過看了另一篇文應該是我看錯 為什麼掛了還會有後續的
作者: blunt2005 (BLUNT)   2018-12-10 18:01:00
奇文共賞
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色)   2018-12-10 18:06:00
奇人共賞
作者: felisa0801 (小取可)   2018-12-10 18:15:00
看完這篇及推文害我好想吃雞塊沾糖醋醬!
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-12-10 18:17:00
推文才是奇葩共賞XD
作者: VL1003 (路人V)   2018-12-10 18:28:00
這種漏給的情況就看外送員跟制服組交情了,跑這種不算錢的,不過理論上去跑也不會2~3小時,除非那天下大雨。但2~3小時的情況大概是很衰小的外送員一次出去3單以上,還都不順路那種才有機會。
作者: rmoira (R)   2018-12-10 18:30:00
推文奇人共賞+1
作者: VL1003 (路人V)   2018-12-10 18:30:00
不過這件事情就是麥那邊理虧,我覺得原PO本身沒問題。
作者: Ken99523 (Ken960211)   2018-12-10 18:36:00
你是不是生活的很辛苦啊,很難搞的感覺不會下次消費多拿醬???
作者: ge99764 (戰艦級肥宅)   2018-12-10 18:43:00
第一屆速食版智力測驗
作者: butter1211 ( )   2018-12-10 18:52:00
推文奇人共賞+1
作者: s2637726 (BBQ)   2018-12-10 18:58:00
真的搞,如果不給結果被用事後越想越不對勁大絕怎麼辦
作者: GAinvisible (CJ)   2018-12-10 19:52:00
推文好多奇葩。不就是M執意要送,又要給不給,造成顧客困擾,也能是顧客的錯? 真的神邏輯
作者: mathrew (Joey)   2018-12-10 19:56:00
根本就恐怖情人啊等兩個小時超扯的啊 以為我閒閒沒事做喔...
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-10 20:03:00
什麼叫做如果不給 原po第一天就說可以郵寄 不用專人送你要給就郵寄啊 不郵寄是"店方"的選擇 原po沒有要求專送
作者: lailaiking (kingslailai)   2018-12-10 20:25:00
一堆智商堪慮的店員
作者: cul287 (希悠)   2018-12-10 20:51:00
這樣吧 下次再漏 你直接到法院提告
作者: airphone   2018-12-10 20:52:00
是我事情發生當下第一通打電話給分店就該表明強硬態度要馬立刻馬上送給我醬少囉嗦,不然客訴給個教訓
作者: BBDer (斌斌)   2018-12-10 21:08:00
垃圾麥當勞
作者: Darius (阿美烘焙)   2018-12-10 21:22:00
前幾樓一堆文盲呵呵
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-12-10 21:36:00
麥當勞外送本來就要等很久了,再等補餐都不知道幾點才能吃
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-12-10 21:49:00
有些會騙 以前在板上就寫過 說人全不在要等30分鐘結果不到5分鐘我到店內外送員全在 值班經理還拗了半天才道歉 問他為什麼漏東西還要騙人 他說因為有可能是顧客在騙人 所以才會測試 至於測試用嗆的又是另一件事
作者: isisisis (意思意思)   2018-12-10 22:38:00
推文打開眼界 麥處理的真糟哦對了推文中店員邏輯很有趣
作者: iiyu (面對!)   2018-12-10 22:39:00
超扯
作者: RuruX5566 (YAPkpidP)   2018-12-10 22:49:00
推文真有趣 值得玩味
作者: Xuan0313 (Xuan)   2018-12-10 23:02:00
推文奇人共賞+1
作者: LoKingSer (魯王蛇)   2018-12-10 23:03:00
漏給糖醋醬是麥當勞的錯,但你既然覺得對方沒誠意不想要接受補送了,為何還要講“我就略酸的說……你們不想送就算了!”這段話?你這樣給對方的感覺就是“你們再繼續拖,不趕快送來試試看啊!”果斷跟對方說,“我不需要補送也不需要什麼兌換券,這件事就這樣到此為止,不要再打擾我”這樣不就好了?
作者: perfect1030 (victoria)   2018-12-10 23:13:00
好像我每天上班接電話會遇到的囉嗦又難搞的客人喔
作者: iamseanx (親愛的sana男友)   2018-12-10 23:38:00
樓上驗證店員板?
作者: flydogbus (黃小兵)   2018-12-10 23:46:00
看下來M方絕對沒有消費者拒絕補償的處理流程一定都是要給補償不補不行 遇到不要的反而不會處理而且什麼外送的反而造成消費者麻煩 要消費者花時間等
作者: punkhide520 (hide)   2018-12-11 00:17:00
麥當勞處理方式不妥,但你也沒多好搞耶
作者: Audien (Audien168421)   2018-12-11 01:17:00
好奇妙的一篇
作者: lakeisland (WHO AM I)   2018-12-11 01:20:00
M果然投訴才有福利,學到了
作者: rooo (0412)   2018-12-11 01:22:00
特地買醬料卻被遺漏,心情當然會不開心,打電話向店家發洩一下但沒有要刁難的本意,沒想到店家硬要補償所以也不再推託給了住址等收件,結果後續店家延宕寄件還一直盧,任誰都會覺得很煩吧
作者: prkfcpr (痞仔)   2018-12-11 01:32:00
改用郵寄有比叫外送員直接送方便?根本變相更加麻煩
作者: sengoddard (仙嘎搭)   2018-12-11 02:17:00
閱讀障礙是不是啊...
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色)   2018-12-11 02:19:00
那種說別人不好搞的人不知道是怎樣 那麼想搞人嗎 來被搞看看啊
作者: rmoira (R)   2018-12-11 02:26:00
叫外送員專程跑一趙最好是有比較方便
作者: canlest (呆呆)   2018-12-11 02:26:00
感謝 黑名單收穫滿滿
作者: Banrin (比古)   2018-12-11 02:43:00
郵寄還好阿 丟信箱之類的
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-12-11 03:15:00
蚵蚵 果然沒讓我失望
作者: ac83d (yeah冬天來了就是爽)   2018-12-11 03:18:00
我自己做服務業,我也不覺得原po有在刁難啊。 明明就是M出了很大的問題,M給人的感覺就是「我給你卷致歉,你就是要給我接受」。阿原po原本就沒有很在意那個卷吧,而且原po該有的東西沒拿到,他到底為什麼不能反映,一堆人覺得不過就是個醬而已,啊所以咧,那個就是原po該有的東西好嗎
作者: LoKingSer (魯王蛇)   2018-12-11 03:40:00
是說麥當勞也做太過頭了,其他速食業聽到客人不要應該就沒下文了吧?
作者: jaehyunnie (ning)   2018-12-11 04:38:00
所以到底是想要怎樣
作者: flashgodie (花太香)   2018-12-11 05:58:00
要怎樣? 請問"言而有信"和"不騷擾顧客"很難是嗎?
作者: vvind (wind)   2018-12-11 07:52:00
某幾樓同理成那樣,不就完全站在店員角度才能說出那種話
作者: flydogbus (黃小兵)   2018-12-11 08:08:00
事情多角度看才客觀 開大直接說別人店員也無助討論外送給你還要花時間等他送阿 郵寄有空去信箱拿不就好了就硬要外送才會搞的後面一大串 如果你急著要又不同了
作者: Exc4liboor (看屁還看?)   2018-12-11 11:57:00
太好笑了吧 怎麼那麼智障xddd
作者: ki97680 (松瑋)   2018-12-11 12:44:00
原po正常處理 m處理的太差 給推推
作者: adamqwop (吃冰)   2018-12-11 13:17:00
我覺得兩邊都很有事
作者: SharronHuang (阿sha)   2018-12-11 13:57:00
原po的醬是另外買的耶,首噓的某人好像沒搞清楚。還是今天換作是單價高的單品,你也可以不計較再來噓
作者: linx210145 (小黃蜂)   2018-12-11 14:01:00
澳洲
作者: q2520q (木天蓼)   2018-12-11 14:09:00
投訴才有福利,笑死,少給東西要求補上被說成是福利
作者: LoKingSer (魯王蛇)   2018-12-11 14:35:00
原PO在12/06那段回應給人的感覺就是還想要店家補送,但是對方送來又不要……真的不想要就果斷拒絕何必跟店家扯這麼多,引來後面不必要的麻煩直接掛對方電話,對方怎麼知道你到底是要還是不要?
作者: ivyhoney (Ivy)   2018-12-11 15:10:00
能了解原po花錢沒拿到該有的東西的不爽,但我覺得店家也不是故意要"騷擾",只是想補償過錯,然後出包,然後又想好好補償,又出包…
作者: kilinchu (kilinchu)   2018-12-11 16:45:00
花錢買的東西沒拿到打電話去反應到底哪裡奧客了?一堆人腦洞大開欸 傻眼
作者: eric791112 (ericfu)   2018-12-11 17:50:00
為了糖醋醬搞成這樣XDDDDDDDDD
作者: rmoira (R)   2018-12-11 18:31:00
呵呵 重點不是糖醋醬吧 又一個小錢不要計較呢
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色)   2018-12-11 18:51:00
閱讀測驗第1題 本文敘述中原PO抱怨的重點是A.糖醋醬B.店員處理方式及態度 C.過敏 D.本版的店員
作者: rmoira (R)   2018-12-11 19:47:00
重點不是在開頭嗎? 本篇第四行就有了 糖醋醬只是原因
作者: sacice (體重機上的大箱子)   2018-12-11 20:47:00
超可怕的,不是說不要了嗎,原po打電話過去請他們更注意這個問題下次不要再犯很ok啊,不懂在罵什麼
作者: botherbother (老弟)   2018-12-11 22:29:00
推原PO,漏掉東西真的很幹,我上次是漏掉一個漢堡跟朋友去看表演,結果我的漢堡被漏掉,當天沒有吃晚餐打電話去反應還叫我們自己去拿,時間完全來不及講的好像是我們的錯一樣,超無言
作者: qwe123456460 (寂寞不寂寞)   2018-12-11 23:56:00
推文才是一堆奇文
作者: answer1213 (*米粉*)   2018-12-12 00:30:00
推文還有人檢討原po 也太好笑
作者: kpnight (趴玻巴珈)   2018-12-12 00:56:00
某些人的國文老師都要哭了,還不把內文看完就開炮,有病
作者: roshe8780 (roshe8780)   2018-12-12 02:32:00
六樓有事?希望你有一天少一個勁辣雞腿堡也不要反應 就一個勁辣而已嘛沒什麼
作者: CalciumPlus (請讓我被伊布淹沒)   2018-12-12 04:19:00
學弟拍拍
作者: SSJay (Seraph)   2018-12-12 09:02:00
自己的權利損失 不能反應是不是 一堆人夠奴
作者: en90508 (EN)   2018-12-12 11:35:00
漏放就是麥當勞理虧了啦!但是所謂的馬上送到很困難吧?車程總要個10幾20分鐘吧?
作者: endless1007 (漪)   2018-12-12 13:17:00
推文奇人共賞
作者: flashgodie (花太香)   2018-12-12 18:53:00
等了兩個多小時 已經不是有沒有馬上送到的問題了
作者: gjcl6 (789)   2018-12-12 20:08:00
花錢買東西沒拿到客訴 推文嫌奧客 神邏輯
作者: ramire (= =)   2018-12-12 22:27:00
推文說要檢討SOD是要幹嘛啦
作者: ting445 (PPTTTTTT)   2018-12-13 08:31:00
奧客文化無極限呵呵
作者: satan2619 (cloudyelf)   2018-12-13 12:31:00
我只是覺得你滿情緒化的~第一次說要外送兌換券,你就應該要明確拒絕了,不是又答應,又沒辦法等,第二次也不拒絕而是用掛電話的方式,這種處理事情的方式也是滿有趣的
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-12-13 13:52:00
樓上看錯了 第二次是店家說馬上要送 你的解讀很情緒
作者: Emask (mask)   2018-12-13 14:30:00
推原PO 麥當勞連錯四次 要是我的店經理這樣處理早開除了
作者: qqwan3838 (roro3838)   2018-12-13 21:19:00
我熱愛糖醋醬。所以我會加買,我回到家要吃的時候很生氣他忘記放,我請他馬上幫我拿過來。
作者: gleesome   2018-12-14 03:01:00
看了推文傻眼,推一下原po
作者: fds2771 (Acghhjhrfty)   2018-12-14 08:14:00
推文奇人共賞+1
作者: rmoira (R)   2018-12-14 10:53:00
原PO又沒要求十分鐘內送到 但等2小時多都沒來也很誇張啊
作者: Zytus1002 (斯爾)   2018-12-14 12:31:00
奧客
作者: tentaikanso (恐龍法醬)   2018-12-14 13:35:00
不知道噓原PO的意思是? 整起事件可以算是麥當勞違約在先啊,原PO花錢買但沒拿到東西。然後麥當勞一直要透過「外送」的方式送「兌換券」?更別說第一次差2個小時,第二次沒約好就衝出去?但建議原PO下次可以單純敘述客觀事實就好,主觀很容易被戰...
作者: rmoira (R)   2018-12-14 17:09:00
奧客個屁 怎不說M是奧店 連最簡單的糖醋醬都會忘有些噓的是外送員嗎 送不到就7pupu
作者: yoshihiko (sunfish)   2018-12-14 19:51:00
推文真的很多神奇的留言耶...大開眼界
作者: lymphoblast (Klisy)   2018-12-15 14:39:00
自己也不乾脆點直接拒絕 浪費別人時間又愛嫌
作者: rmoira (R)   2018-12-15 18:26:00
樓上 原PO明明有一直拒絕 是M說要郵寄 又改外送 反反覆覆
作者: Paradisean (someone like you)   2018-12-15 21:00:00
奇文共賞
作者: crossworld (crossworld)   2018-12-16 00:09:00
兩邊都很好笑
作者: ir5 (ir5)   2018-12-16 13:53:00
一包糖醋醬也能弄成這樣
作者: pondy (小池塘)   2018-12-16 20:13:00
某些人推文到底...是不是字太多就看不懂中文了? 拍拍原PO
作者: cxz123   2018-12-16 22:00:00
真的是奧客還po文討拍?= ="
作者: israelii (chris)   2018-12-17 00:16:00
這篇真的是奇文共賞啊
作者: XR125 (All day thinkin)   2018-12-17 03:23:00
麥當勞才莫名奇妙,想要展現誠意結果屢屢遲到。原po不爽很正常吧…
作者: rmoira (R)   2018-12-17 04:14:00
明明就M的問題 一直騷擾又外送不到 學學KFC啦 補償都用簡訊發兌換序號 省得還要特意留時間等不知何時會來的外送 呵這麼簡單的事M也能搞成這樣 真不簡單 當初別漏不就好了嗎
作者: longlydreami (邦加爾迪)   2018-12-17 05:26:00
感覺兩邊都HEN有問題
作者: nigell   2018-12-18 07:10:00
就是兩邊都有問題
作者: pinkhua ( 大花Hua )   2018-12-19 03:39:00
買雞塊外帶回家發現沒附糖醋醬我真的會生悶氣XD
作者: lynnc (鱉)   2018-12-19 14:25:00
還好我吃雞塊不沾糖醋醬~
作者: liaozeno09 (zeno)   2018-12-20 03:37:00
店員版
作者: a7516817 (胖堯)   2018-12-21 02:47:00
真的一堆店員出來護航
作者: burnsy0018 (burnsy)   2018-12-10 19:07:00
為了糖醋醬周旋這麼久我也是醉了
作者: mytoychiu (\(≧﹏≦)/)   2018-12-10 19:34:00
嗯對不起 看你的處理方式跟現在po網公審的行徑 我覺得你很難搞
作者: justo180 (胡士托)   2018-12-10 19:36:00
不過,你本來打去反應漏掉,期待的是什麼樣的結果,蠻好奇的,因為你後面說你並不在意糖醋醬
作者: lsps40803 (★嘻哩波囉★)   2018-12-10 19:37:00
就一個糖醋醬而已也可以反應
作者: QoiiwWe (G)   2018-12-10 19:40:00
樓上說這什麼鬼話 為什麼不能反應另外麥當勞SOP真的很奇怪 客人都說不要了硬是要送耶...
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 19:43:00
都不知道文盲也可以上PTT推文,是不是字數超過50就看不懂?這種當天不能處理事後再補也沒意義 況且也明確拒絕,不太
作者: raclemi (peacenfair)   2018-12-10 19:45:00
推樓上 但整件事情看下來就是莫名其妙
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 19:45:00
懂他們再搞什麼.....也不是人人都貪圖那補償的一份餐點
作者: raclemi (peacenfair)   2018-12-10 19:47:00
但完全理解糖醋醬被漏掉的不爽!如果不能當下趕緊拿到糖醋醬,事後也不會想拿什麼兌換券如果是我也會被搞到很煩 幫原po拍拍
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 19:48:00
看這時間也是很神,搞了快一個禮拜才回頭要處理.....
作者: iamseanx (親愛的sana男友)   2018-12-10 20:00:00
如果是糖醋醬的兌換券也太好笑
作者: heber (發呆 看海 沈默)   2018-12-10 20:03:00
M可以道歉 原PO可以不接受啊...一直死纏著人家 XDDD跟恐怖情人好像 = =
作者: yihzin (喜見達好好吃)   2018-12-10 20:05:00
幹我竟然全部看完了
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-10 20:11:00
硬要送補償 送的手段又很隨便 有點好笑
作者: bq99 (4321lin)   2018-12-10 20:18:00
說「等等」補送,你就拒絕了。是你太機車吧想要馬上立刻拿到補送的,是要逼死誰啊
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 20:21:00
感謝原PO這篇釣出不少邏輯異於常人的鄉民...拒絕就可以結案了好嘛.....把腦子從冰箱拿出來裝上好不好
作者: bq99 (4321lin)   2018-12-10 20:23:00
都不需要的話,你幹嘛打電話說沒放醬
作者: rockon15 (可樂)   2018-12-10 20:28:00
不在意這東西 然後一直魯 cc跟媒體反映 說要的不是賠償 只是道歉差不多xd結果道歉 會說不接受 很多毛那種
作者: vvind (wind)   2018-12-10 20:33:00
店員版不意外,難怪原Po遇到這鳥事不就打電話反應,能立刻送就好,不行也沒關係,這有啥問題
作者: maple205 (艾瑞克)   2018-12-10 20:37:00
覺得還好,一開始原po的意圖是:馬上獲得糖醋醬對方說「等等」所以原po就拒絕了,也沒有要優待卷是麥硬要送,然後無法配合時間又一直盧
作者: ac06162 (噗噗)   2018-12-10 20:38:00
少東西本來就要反應阿,這是你付錢應該得到的東西!
作者: ironmen (基隆端盤子最厲害的男人)   2018-12-10 20:39:00
只有我覺得原po奧客嗎,一下不要兌換卷,一下又要,要了又抱怨對方很隨便。阿你就從頭到尾都說不要不就好了,誰知道你過敏阿,對方一定也覺得不接電話是你想搞他們,你以為外送很輕鬆喔
作者: maple205 (艾瑞克)   2018-12-10 20:40:00
要馬就短時間內送醬,不然就結束,就這麼簡單優待卷原po有說郵寄他能接受啊
作者: QoiiwWe (G)   2018-12-10 20:42:00
店員版無誤
作者: maple205 (艾瑞克)   2018-12-10 20:43:00
硬要外送又沒辦法配合時間,總不可能整天在家等你
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 20:43:00
我真覺得有些人邏輯有毛病,處理的都是管理層,這樣也能扯外送辛苦怎樣.....一個醬料搞五六天,接了電話還等了兩小
作者: eSENSE (愛睡覺)   2018-12-10 20:45:00
M這種寄兌換券的補償我都留公司住址XD 一方面也怕被騷擾
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 20:45:00
時....等一個『糖醋醬兌換券』? 這真是超乎邏輯
作者: REMEMBER13 (13)   2018-12-10 20:46:00
歡迎來到店員版,安安 你今天店員了嗎?
作者: godswd (正港業徒靈)   2018-12-10 20:47:00
真是店員版就好了,這種處理方式我看腦袋正常的店員也不可
作者: mos (摩斯漢堡)   2018-12-10 20:47:00
 \還是摩斯好/
作者: REMEMBER13 (13)   2018-12-10 20:49:00
上個月的全民智力測驗都過了,幹嘛要特別為M的管理人員測試XD
作者: mos (摩斯漢堡)   2018-12-10 20:49:00
\還是摩斯好/
作者: s7598261 (阿維)   2018-12-10 20:53:00
糖醋醬可以盧這麼久,那精美成分我都丟掉
作者: Sunerk (幻影企鵝)   2018-12-10 20:54:00
笑死樓上壞了
作者: zyra (So much more to see.)   2018-12-10 20:58:00
原po的糖醋醬是花錢買的 不是買雞塊附的
作者: tmds (我難過)   2018-12-10 21:07:00
可見每個人重視的程度不同.為了一包糖醋醬沒拿到,還得撥電話去跟餐廳溝通,我一定覺得很麻煩,吃原味好了 XDD
作者: simonfz   2018-12-10 21:17:00
我看不完...有懶人包嗎><
作者: peter9s3b   2018-12-10 21:33:00
我覺得吃不吃醬一回事,沒放到醬確實是疏失,應該反映啊
作者: somebody (啾咪)   2018-12-10 21:34:00
他就是喜歡糖醋醬喜歡到願意花錢買啊!說不定就是為了這醬才吃M的,結果還沒拿到,要我也會打去請他馬上補,沒喜歡的醬根本食不知味
作者: cgser (show)   2018-12-10 21:40:00
我是覺得雙方皆有問題
作者: REMEMBER13 (13)   2018-12-10 21:51:00
以後麥當勞可以註記,若要糖醋醬請主動告知,麥當勞有權利不主動提供,這樣就好了,就不會發生以上問題
作者: senior (希尼爾)   2018-12-10 22:00:00
推文真的令人大開眼界 店員版+1那個樓上 本文是花錢買的醬好嗎 = = 不主動解決了啥問題
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-10 22:09:00
以後限制發文不能超過五十字好了不然一堆人的國文老師會很難過
作者: mos (摩斯漢堡)   2018-12-10 22:16:00
不要吵了!多吃摩斯沒事,沒事多吃摩斯
作者: LastAttack (與我無關~~)   2018-12-10 22:23:00
錯當然在麥當勞身上啊 一開始說要郵寄沒寄 第一次外送還拖到。可惜原PO第二次外送前12/06 禮拜四 10:03看來沒有明確拒絕,讓後來更不愉快的事發生
作者: prkfcpr (痞仔)   2018-12-10 22:36:00
雖然對方沒放錯在先,但你也能搞出這麼多毛也是有問題
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-10 22:42:00
麥當勞忘記寄,說外送又忘記,還騷擾客人這都能說是顧客的錯,不愧是店員版
作者: masaomi0408 (守護堀瑞輝的包子臉)   2018-12-10 22:46:00
明顯就是麥當勞的問題啊,花錢買的東西少送了打電話告知很正常,麥當勞提出補償方案要等很久原po才說不用了,難道他提出10年後再送來原po也要接受?而且不要補償,只是告知麥當勞忘記放東西以後請注意也不行嗎?某些推文邏輯堪憂欸
作者: esunbank (嘻嘻)   2018-12-10 22:51:00
推文堪慮 老子自己花錢買的醬還不能要 靠
作者: tatalzy (阿獺)   2018-12-10 22:52:00
感覺就是麥硬要送吧某些樓邏輯到底有什麼問題
作者: a765432112 (johnn66777)   2018-12-10 22:53:00
先黑單mos了 刷什麼存在
作者: sashimi254 (生魚片不加醬油)   2018-12-10 22:57:00
不就是希望能改善體驗才反應嗎?某樓,花錢買的還要主動告知真的很貼心耶www
作者: auni (阿南)   2018-12-10 23:08:00
讓我想到之前CVS有個人抱怨涼麵沒醬料 居然有推文要他忍一忍就好
作者: mos (摩斯漢堡)   2018-12-10 23:09:00
最美味的漢堡~就在mos吧嘎~~
作者: lilymomo (投優塔三陽)   2018-12-10 23:13:00
覺得原po 沒一開始就堅決說不要兌換券也有錯,一下要一下不要的...不過糖醋醬沒放是我我也會打電話去反應就是了
作者: s7598261 (阿維)   2018-12-10 23:16:00
就不一次寫清楚啊,一直改內文最後又說自己買的,那些邏輯好的是觀落陰膩?台麥越來越廢又不是一兩天的事
作者: stf8797 (tso)   2018-12-10 23:19:00
揣摩客人真正想要的道歉到什麼程度真的很難。前面的確是麥溝通不良在先,但原po後來的反應只會讓人摸不著頭緒,而沒辦法處理他們的人在第一天承諾好的事
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-10 23:19:00
內文只有加最上面再去提醒一次是自己買的其他沒變吧
作者: PaoWann (好像什麼事沒做)   2018-12-10 23:26:00
"我就略酸的說,我本來就沒有想要那兌換卷,你們不想送就算了"麥是有想送的啊,你也沒確認時間不是嗎?何不告知對方一個死線或是時間區間,節省彼此的時間?不是說你的錯,只是從小細節就可以看出今天為什麼會搞到這麼複雜,兩邊對於這件事都不積極。
作者: Banrin (比古)   2018-12-10 23:27:00
硬要送太莫名了,是我就叫總公司說不要在打來了… 我不要那優惠卷他前一天從7點多等到9點,早就不想要那張優惠卷了
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-10 23:29:00
內文不就說是外送員自己忘記嗎?
作者: Banrin (比古)   2018-12-10 23:29:00
*稅換卷忘記真的超扯,真好奇那稅換卷是啥糖醋醬稅換卷就好笑
作者: raclemi (peacenfair)   2018-12-10 23:58:00
真是一堆神邏輯欸不愧是店員版
作者: ringlili (Ring)   2018-12-11 00:10:00
麥當勞郵寄四天沒寄,外送了兩個多小時才到,但因為是麥當勞所以沒關係。
作者: arlun ( 風吹雪無痕)   2018-12-11 00:12:00
應該是說就是麥當勞才會一直處理…別的店家根本沒有在郵寄和補送的…都叫你自己回去拿 因為他們沒有外送或是沒人有空…郵寄更不用想了 能拿回原本食物就不錯了 還餐卷…
作者: flydogbus (黃小兵)   2018-12-11 00:42:00
看別人有不同意見就說別人店員 真高水準不過這件事確實處理不周 簡單的事可以搞得這麼複雜統一用寄的不就好了多少錢的東西而已可以搞得大家都不愉快 SOD該檢討
作者: KKyosuke (春日恭介)   2018-12-11 00:50:00
SOD:干我屁事...
作者: dudee (肥喵一律抱緊處理)   2018-12-11 00:52:00
糖醋醬買的送的不是重點,買雞塊送的漏掉會更怒,本體沒給怎麼吃
作者: shell5566 (貝殼56)   2018-12-11 01:09:00
麥胞嘴臉==
作者: Misako (未佐子)   2018-12-11 01:15:00
支持原po, 麥當勞少給客人花錢買的東西不能反應喔?而且原po是因為後續的處理很誇張才po文的吧又不是因為東西漏給,上面噓的有事喔
作者: smallligi (里肌娜)   2018-12-11 01:16:00
我覺得真的不在意他們沒送應該就會算了,感覺是因為最
作者: chachabetter (chachabetter)   2018-12-11 01:17:00
笑死,在麥胞板討拍,不想活了是不是XDD
作者: smallligi (里肌娜)   2018-12-11 01:18:00
後外送員硬送讓妳觀感不佳所以一次算總帳了@@大概懂妳的點啦。
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-11 01:35:00
SOD:怎麼檢討 我外送員都是直接跟女主做起來 沒在送東西
作者: sssyoyo (柚子)   2018-12-11 01:39:00
你真難搞 別人補償你說騷擾 自己說不在意但明明超在意
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-11 01:40:00
本來就是騷擾啊 打電話說外送 送了兩個小時要你乾等然後沒送 隔天又說要送 這不是騷擾是甚麼 根本耍人
作者: sssyoyo (柚子)   2018-12-11 01:41:00
就一包醬也能搞這麼多事這麼多戲 社會性堪憂
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-11 01:41:00
每天我說要送 每天讓你等到睡著 都不用出門就好了而且一開始就說可以郵寄 因為改版無法郵寄推多的是店家
作者: superhome (期待星與月之夜)   2018-12-11 02:00:00
剛剛看不是12/6 12/7 怎麼又變成12/6 12/6不過看了另一篇文應該是我看錯 為什麼掛了還會有後續的
作者: blunt2005 (BLUNT)   2018-12-11 02:01:00
奇文共賞
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色)   2018-12-11 02:06:00
奇人共賞
作者: felisa0801 (小取可)   2018-12-11 02:15:00
看完這篇及推文害我好想吃雞塊沾糖醋醬!
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-12-11 02:17:00
推文才是奇葩共賞XD
作者: VL1003 (路人V)   2018-12-11 02:28:00
這種漏給的情況就看外送員跟制服組交情了,跑這種不算錢的,不過理論上去跑也不會2~3小時,除非那天下大雨。但2~3小時的情況大概是很衰小的外送員一次出去3單以上,還都不順路那種才有機會。
作者: rmoira (R)   2018-12-11 02:30:00
推文奇人共賞+1
作者: VL1003 (路人V)   2018-12-11 02:30:00
不過這件事情就是麥那邊理虧,我覺得原PO本身沒問題。
作者: Ken99523 (Ken960211)   2018-12-11 02:36:00
你是不是生活的很辛苦啊,很難搞的感覺不會下次消費多拿醬???
作者: ge99764 (戰艦級肥宅)   2018-12-11 02:43:00
第一屆速食版智力測驗
作者: butter1211 ( )   2018-12-11 02:52:00
推文奇人共賞+1
作者: s2637726 (BBQ)   2018-12-11 02:58:00
真的搞,如果不給結果被用事後越想越不對勁大絕怎麼辦
作者: GAinvisible (CJ)   2018-12-11 03:52:00
推文好多奇葩。不就是M執意要送,又要給不給,造成顧客困擾,也能是顧客的錯? 真的神邏輯
作者: mathrew (Joey)   2018-12-11 03:56:00
根本就恐怖情人啊等兩個小時超扯的啊 以為我閒閒沒事做喔...
作者: scores (男兒當逆天!)   2018-12-11 04:03:00
什麼叫做如果不給 原po第一天就說可以郵寄 不用專人送你要給就郵寄啊 不郵寄是"店方"的選擇 原po沒有要求專送
作者: lailaiking (kingslailai)   2018-12-11 04:25:00
一堆智商堪慮的店員
作者: cul287 (希悠)   2018-12-11 04:51:00
這樣吧 下次再漏 你直接到法院提告
作者: airphone   2018-12-11 04:52:00
是我事情發生當下第一通打電話給分店就該表明強硬態度要馬立刻馬上送給我醬少囉嗦,不然客訴給個教訓
作者: BBDer (斌斌)   2018-12-11 05:08:00
垃圾麥當勞
作者: Darius (阿美烘焙)   2018-12-11 05:22:00
前幾樓一堆文盲呵呵
作者: nadoka (小那 娜豆卡)   2018-12-11 05:36:00
麥當勞外送本來就要等很久了,再等補餐都不知道幾點才能吃
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-12-11 05:49:00
有些會騙 以前在板上就寫過 說人全不在要等30分鐘結果不到5分鐘我到店內外送員全在 值班經理還拗了半天才道歉 問他為什麼漏東西還要騙人 他說因為有可能是顧客在騙人 所以才會測試 至於測試用嗆的又是另一件事
作者: isisisis (意思意思)   2018-12-11 06:38:00
推文打開眼界 麥處理的真糟哦對了推文中店員邏輯很有趣
作者: iiyu (面對!)   2018-12-11 06:39:00
超扯
作者: RuruX5566 (YAPkpidP)   2018-12-11 06:49:00
推文真有趣 值得玩味
作者: Xuan0313 (Xuan)   2018-12-11 07:02:00
推文奇人共賞+1
作者: LoKingSer (魯王蛇)   2018-12-11 07:03:00
漏給糖醋醬是麥當勞的錯,但你既然覺得對方沒誠意不想要接受補送了,為何還要講“我就略酸的說……你們不想送就算了!”這段話?你這樣給對方的感覺就是“你們再繼續拖,不趕快送來試試看啊!”果斷跟對方說,“我不需要補送也不需要什麼兌換券,這件事就這樣到此為止,不要再打擾我”這樣不就好了?
作者: perfect1030 (victoria)   2018-12-11 07:13:00
好像我每天上班接電話會遇到的囉嗦又難搞的客人喔
作者: iamseanx (親愛的sana男友)   2018-12-11 07:38:00
樓上驗證店員板?
作者: flydogbus (黃小兵)   2018-12-11 07:46:00
看下來M方絕對沒有消費者拒絕補償的處理流程一定都是要給補償不補不行 遇到不要的反而不會處理而且什麼外送的反而造成消費者麻煩 要消費者花時間等
作者: punkhide520 (hide)   2018-12-11 08:17:00
麥當勞處理方式不妥,但你也沒多好搞耶
作者: Audien (Audien168421)   2018-12-11 09:17:00
好奇妙的一篇
作者: lakeisland (WHO AM I)   2018-12-11 09:20:00
M果然投訴才有福利,學到了
作者: rooo (0412)   2018-12-11 09:22:00
特地買醬料卻被遺漏,心情當然會不開心,打電話向店家發洩一下但沒有要刁難的本意,沒想到店家硬要補償所以也不再推託給了住址等收件,結果後續店家延宕寄件還一直盧,任誰都會覺得很煩吧
作者: prkfcpr (痞仔)   2018-12-11 09:32:00
改用郵寄有比叫外送員直接送方便?根本變相更加麻煩
作者: sengoddard (仙嘎搭)   2018-12-11 10:17:00
閱讀障礙是不是啊...
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色)   2018-12-11 10:19:00
那種說別人不好搞的人不知道是怎樣 那麼想搞人嗎 來被搞看看啊
作者: rmoira (R)   2018-12-11 10:26:00
叫外送員專程跑一趙最好是有比較方便
作者: canlest (呆呆)   2018-12-11 10:26:00
感謝 黑名單收穫滿滿
作者: Banrin (比古)   2018-12-11 10:43:00
郵寄還好阿 丟信箱之類的
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-12-11 11:15:00
蚵蚵 果然沒讓我失望
作者: ac83d (yeah冬天來了就是爽)   2018-12-11 11:18:00
我自己做服務業,我也不覺得原po有在刁難啊。 明明就是M出了很大的問題,M給人的感覺就是「我給你卷致歉,你就是要給我接受」。阿原po原本就沒有很在意那個卷吧,而且原po該有的東西沒拿到,他到底為什麼不能反映,一堆人覺得不過就是個醬而已,啊所以咧,那個就是原po該有的東西好嗎
作者: LoKingSer (魯王蛇)   2018-12-11 11:40:00
是說麥當勞也做太過頭了,其他速食業聽到客人不要應該就沒下文了吧?
作者: jaehyunnie (ning)   2018-12-11 12:38:00
所以到底是想要怎樣
作者: flashgodie (花太香)   2018-12-11 13:58:00
要怎樣? 請問"言而有信"和"不騷擾顧客"很難是嗎?
作者: vvind (wind)   2018-12-11 15:52:00
某幾樓同理成那樣,不就完全站在店員角度才能說出那種話
作者: flydogbus (黃小兵)   2018-12-11 16:08:00
事情多角度看才客觀 開大直接說別人店員也無助討論外送給你還要花時間等他送阿 郵寄有空去信箱拿不就好了就硬要外送才會搞的後面一大串 如果你急著要又不同了
作者: Exc4liboor (看屁還看?)   2018-12-11 19:57:00
太好笑了吧 怎麼那麼智障xddd
作者: ki97680 (松瑋)   2018-12-11 20:44:00
原po正常處理 m處理的太差 給推推
作者: adamqwop (吃冰)   2018-12-11 21:17:00
我覺得兩邊都很有事
作者: SharronHuang (阿sha)   2018-12-11 21:57:00
原po的醬是另外買的耶,首噓的某人好像沒搞清楚。還是今天換作是單價高的單品,你也可以不計較再來噓
作者: linx210145 (小黃蜂)   2018-12-11 22:01:00
澳洲
作者: q2520q (木天蓼)   2018-12-11 22:09:00
投訴才有福利,笑死,少給東西要求補上被說成是福利
作者: LoKingSer (魯王蛇)   2018-12-11 22:35:00
原PO在12/06那段回應給人的感覺就是還想要店家補送,但是對方送來又不要……真的不想要就果斷拒絕何必跟店家扯這麼多,引來後面不必要的麻煩直接掛對方電話,對方怎麼知道你到底是要還是不要?
作者: ivyhoney (Ivy)   2018-12-11 23:10:00
能了解原po花錢沒拿到該有的東西的不爽,但我覺得店家也不是故意要"騷擾",只是想補償過錯,然後出包,然後又想好好補償,又出包…
作者: kilinchu (kilinchu)   2018-12-12 00:45:00
花錢買的東西沒拿到打電話去反應到底哪裡奧客了?一堆人腦洞大開欸 傻眼
作者: eric791112 (ericfu)   2018-12-12 01:50:00
為了糖醋醬搞成這樣XDDDDDDDDD
作者: rmoira (R)   2018-12-12 02:31:00
呵呵 重點不是糖醋醬吧 又一個小錢不要計較呢
作者: JJmouseGji4 (沉默的黑色)   2018-12-12 02:51:00
閱讀測驗第1題 本文敘述中原PO抱怨的重點是A.糖醋醬B.店員處理方式及態度 C.過敏 D.本版的店員
作者: rmoira (R)   2018-12-12 03:47:00
重點不是在開頭嗎? 本篇第四行就有了 糖醋醬只是原因
作者: sacice (體重機上的大箱子)   2018-12-12 04:47:00
超可怕的,不是說不要了嗎,原po打電話過去請他們更注意這個問題下次不要再犯很ok啊,不懂在罵什麼
作者: botherbother (老弟)   2018-12-12 06:29:00
推原PO,漏掉東西真的很幹,我上次是漏掉一個漢堡跟朋友去看表演,結果我的漢堡被漏掉,當天沒有吃晚餐打電話去反應還叫我們自己去拿,時間完全來不及講的好像是我們的錯一樣,超無言
作者: qwe123456460 (寂寞不寂寞)   2018-12-12 07:56:00
推文才是一堆奇文
作者: answer1213 (*米粉*)   2018-12-12 08:30:00
推文還有人檢討原po 也太好笑
作者: kpnight (趴玻巴珈)   2018-12-12 08:56:00
某些人的國文老師都要哭了,還不把內文看完就開炮,有病
作者: roshe8780 (roshe8780)   2018-12-12 10:32:00
六樓有事?希望你有一天少一個勁辣雞腿堡也不要反應 就一個勁辣而已嘛沒什麼
作者: CalciumPlus (請讓我被伊布淹沒)   2018-12-12 12:19:00
學弟拍拍
作者: SSJay (Seraph)   2018-12-12 17:02:00
自己的權利損失 不能反應是不是 一堆人夠奴
作者: en90508 (EN)   2018-12-12 19:35:00
漏放就是麥當勞理虧了啦!但是所謂的馬上送到很困難吧?車程總要個10幾20分鐘吧?
作者: endless1007 (漪)   2018-12-12 21:17:00
推文奇人共賞
作者: flashgodie (花太香)   2018-12-13 02:53:00
等了兩個多小時 已經不是有沒有馬上送到的問題了
作者: gjcl6 (789)   2018-12-13 04:08:00
花錢買東西沒拿到客訴 推文嫌奧客 神邏輯
作者: ramire (= =)   2018-12-13 06:27:00
推文說要檢討SOD是要幹嘛啦
作者: ting445 (PPTTTTTT)   2018-12-13 16:31:00
奧客文化無極限呵呵
作者: satan2619 (cloudyelf)   2018-12-13 20:31:00
我只是覺得你滿情緒化的~第一次說要外送兌換券,你就應該要明確拒絕了,不是又答應,又沒辦法等,第二次也不拒絕而是用掛電話的方式,這種處理事情的方式也是滿有趣的
作者: gotohikaru (又沒差...)   2018-12-13 21:52:00
樓上看錯了 第二次是店家說馬上要送 你的解讀很情緒
作者: Emask (mask)   2018-12-13 22:30:00
推原PO 麥當勞連錯四次 要是我的店經理這樣處理早開除了
作者: qqwan3838 (roro3838)   2018-12-14 05:19:00
我熱愛糖醋醬。所以我會加買,我回到家要吃的時候很生氣他忘記放,我請他馬上幫我拿過來。
作者: gleesome   2018-12-14 11:01:00
看了推文傻眼,推一下原po
作者: fds2771 (Acghhjhrfty)   2018-12-14 16:14:00
推文奇人共賞+1
作者: rmoira (R)   2018-12-14 18:53:00
原PO又沒要求十分鐘內送到 但等2小時多都沒來也很誇張啊
作者: Zytus1002 (斯爾)   2018-12-14 20:31:00
奧客
作者: tentaikanso (恐龍法醬)   2018-12-14 21:35:00
不知道噓原PO的意思是? 整起事件可以算是麥當勞違約在先啊,原PO花錢買但沒拿到東西。然後麥當勞一直要透過「外送」的方式送「兌換券」?更別說第一次差2個小時,第二次沒約好就衝出去?但建議原PO下次可以單純敘述客觀事實就好,主觀很容易被戰...
作者: rmoira (R)   2018-12-15 01:09:00
奧客個屁 怎不說M是奧店 連最簡單的糖醋醬都會忘有些噓的是外送員嗎 送不到就7pupu
作者: yoshihiko (sunfish)   2018-12-15 03:51:00
推文真的很多神奇的留言耶...大開眼界
作者: lymphoblast (Klisy)   2018-12-15 22:39:00
自己也不乾脆點直接拒絕 浪費別人時間又愛嫌
作者: rmoira (R)   2018-12-16 02:26:00
樓上 原PO明明有一直拒絕 是M說要郵寄 又改外送 反反覆覆
作者: Paradisean (someone like you)   2018-12-16 05:00:00
奇文共賞
作者: crossworld (crossworld)   2018-12-16 08:09:00
兩邊都很好笑
作者: ir5 (ir5)   2018-12-16 21:53:00
一包糖醋醬也能弄成這樣
作者: pondy (小池塘)   2018-12-17 04:13:00
某些人推文到底...是不是字太多就看不懂中文了? 拍拍原PO
作者: cxz123   2018-12-17 06:00:00
真的是奧客還po文討拍?= ="
作者: israelii (chris)   2018-12-17 08:16:00
這篇真的是奇文共賞啊
作者: XR125 (All day thinkin)   2018-12-17 11:23:00
麥當勞才莫名奇妙,想要展現誠意結果屢屢遲到。原po不爽很正常吧…
作者: rmoira (R)   2018-12-17 12:14:00
明明就M的問題 一直騷擾又外送不到 學學KFC啦 補償都用簡訊發兌換序號 省得還要特意留時間等不知何時會來的外送 呵這麼簡單的事M也能搞成這樣 真不簡單 當初別漏不就好了嗎
作者: longlydreami (邦加爾迪)   2018-12-17 13:26:00
感覺兩邊都HEN有問題
作者: nigell   2018-12-18 15:10:00
就是兩邊都有問題
作者: pinkhua ( 大花Hua )   2018-12-19 11:39:00
買雞塊外帶回家發現沒附糖醋醬我真的會生悶氣XD
作者: lynnc (鱉)   2018-12-19 22:25:00
還好我吃雞塊不沾糖醋醬~
作者: liaozeno09 (zeno)   2018-12-20 11:37:00
店員版
作者: a7516817 (胖堯)   2018-12-21 10:47:00
真的一堆店員出來護航
作者: Noemen (Lee桌學)   2018-12-23 18:55:00
奧客無誤
作者: Noemen (Lee桌學)   2018-12-23 10:55:00
奧客無誤
作者: GX90160SS   2018-12-23 14:53:00
推文一堆護航盧洨店員的也是神邏輯XDD
作者: iamok329 (我是錢爸!!)   2018-12-23 16:24:00
超級奧
作者: GX90160SS   2018-12-23 22:53:00
推文一堆護航盧洨店員的也是神邏輯XDD
作者: iamok329 (我是錢爸!!)   2018-12-24 00:24:00
超級奧
作者: tatu0223 (chole)   2018-12-24 23:58:00
不覺得原po奧客,他一直質問也是因為被騷擾到受不了吧!
作者: marsaqua (阿跨)   2018-12-27 00:40:00
不在乎不要卷還客訴 然後更新還說「只有xxxx...」所以你到底想要什麼?
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-30 14:15:00
原PO比較想知道麥當勞想要什麼吧這種沒誠意的補償還騷擾這麼久被狂騷擾之後補償也沒比較好
作者: tatu0223 (chole)   2018-12-25 07:58:00
不覺得原po奧客,他一直質問也是因為被騷擾到受不了吧!
作者: marsaqua (阿跨)   2018-12-27 08:40:00
不在乎不要卷還客訴 然後更新還說「只有xxxx...」所以你到底想要什麼?
作者: GGLA5566 (GG私密達)   2018-12-30 22:15:00
原PO比較想知道麥當勞想要什麼吧這種沒誠意的補償還騷擾這麼久被狂騷擾之後補償也沒比較好
作者: jam1 (沒有暱稱的暱稱)   2017-01-06 22:15:00
這明明是麥當勞問題很大
作者: jam1 (沒有暱稱的暱稱)   2017-01-06 14:15:00
這明明是麥當勞問題很大
作者: s92228 (())   2017-01-21 13:05:00
到底

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