https://i.imgur.com/NupfUvc.jpg
先上圖再說故事
這是兩杯小冰奶
左邊有冰 右邊去冰
我分兩單點
第一杯我點的時候有說去冰
等我結帳看到螢幕沒顯示"去冰"
問了一下
店員衝進去然後出來跟我說已經做好了怎辦?
怎麼辦??
這以前都不會問的吧
做錯就重做不是嗎?
不過我還是回她說沒關係繼續點第二單
拿完第一杯後,不久第二杯出來
一看就知道有冰
我問拿出來的店員說不是已經說要去冰
他又拿進去,出來給我一杯沒有冰但量少了一些
所以可以看到左邊那邊的杯蓋沾到比較多奶茶
右邊水位大概到Mcd那邊
所以現在去冰量會比較少?
還是他只是進去把冰挑掉
雖然走簡約風不浪費食物是件好事
不過像我都帶回家喝 冰早就融掉 味道又更淡了

直接請他重做 然後補滿...不用什麼sop

重做啊 不然當他的面打客服

不要理他啊~又不是你的事

直接叫他重做

我的去冰，被放冰塊後回去挑掉有補一點回去不過我也遇過，少冰，被不同店員接力拿過，最後那個店員可能覺得飲料很少所以直接補冰塊進去................補到滿

重做那原本那杯倒掉嗎

碳酸飲料去冰會補滿 冰咖啡少冰會比較少 其他飲料不知道

茶類要求去冰，都會補足份量

說到這個讓我想起之前遇到一個鳥事，我在某一間台xx號買飲料，店門口一個招牌，從上排到下飲料組合優惠，我就點了某一個組合，高山青配芋頭奶，接著再加點一個飲料，結帳時我拿到發票，咦怎麼沒有優惠，我就跟店員講...結果她回我：你沒有提早說要那個優惠組。我心想...我飲料兩杯沒有分開點連續點的，你發票沒想要重打，居然還說這種鳥話。一個爛店員真的會少了不少客人

是店員太爛

少根筋店員還把錯推給你，這種我就直接取消轉頭走人