app點數兌換的套餐飲料品項不能換就算了，今天去換連冷熱都不能改，
套餐飲料寫（無糖紅茶）也沒有特別說是冰的還熱的，
兌換券都轉換好了只得接受，
mc來喝不了冰的，只好整杯倒掉了。
上次兌換店員是連問都沒問就給冰的，也是整杯倒掉...
這位店員前一個客人也因為刷卡問題卡櫃，是人員問題還是真的不能換呢？到底能不能改
冷熱啊？
作者:
ArgusX (阿加斯．艾克斯)
2022-01-19 12:34:00我從來不給店員問才回應, 都是一次唸完我要的東西
作者:
Joyeeee (Joye)
2022-01-19 12:35:00…
作者:
hao94 (豪豪)
2022-01-19 12:39:00明明有熱紅茶的餐可以換 自己要換冰的怪誰
作者:
neiger (夢見心地)
2022-01-19 13:23:00比較神奇的是現場員工不能隨機應變嗎？就說選錯了換個同價飲料很難嗎？但如果已經做好了才說就別為難員工了。
作者: CHojo (敵名 緒除) 2022-01-19 13:49:00
我常去的店，櫃檯都跟我說不要在App兌換，直接跟她說要什麼，然後開付款QRcode刷就好，當下你要什麼飲料都可以，你要雪碧也有，但不能加價換其他應該是有蠻多原po這樣的情況，在櫃檯刷比較有彈性
作者: WINKAO (被約談中) 2022-01-19 13:52:00
請問這要這麼操作 APP先不動作 直接跟店員點餐嗎
作者: CHojo (敵名 緒除) 2022-01-19 13:54:00
說你要點數換餐，沒有在App兌換，然後跟櫃台說要兌換什麼
作者:
aalittle (a little)
2022-01-19 13:55:00看要事先app換好電子兌換券,或者就直接去櫃臺扣點
作者: CHojo (敵名 緒除) 2022-01-19 13:55:00
他就會叫你開付款QRcode刷，但點餐時就要講清楚點數換
作者:
aalittle (a little)
2022-01-19 13:56:00就差以前還沒虛擬點點卡時,是實體卡點點卡去櫃臺過卡扣點,而你要用app的數位點點卡,用付款qrcode扣點
應該是要看店家吧，我換套餐沒有一間跟我說可以換雪碧
？？麥當勞的飲料預設本來就是冰的啊 你可以跟他點去冰==
作者: snowbanana (雪蕉) 2022-01-19 16:48:00
點點卡推出到現在，點數換餐都是直接跟櫃檯點再扣點數，從沒被店員打槍過。
上次也是先換薯餅，結果那家不接受點點卡的QR，最後用扣點兌換，那張就懶得去其他店換
作者:
drinkii (懶懶的肥貓貓)
2022-01-20 01:22:00我APP換成zero可樂 店員有給我換一般的耶 當下超感謝的XD
用即享券也是不能換，明明是同價位商品，不過就照遊戲規則囉！
作者:
goodman (沒事還是別亂推文)
2022-01-20 02:30:00熱紅茶是33元系列的套餐附的是38元 不同價位
蛤 我第一次去換也以為直接去櫃檯說要兌換哪個就可以結果他叫我用app換好券再給他刷 可惡
推薦要轉送再換成券直接用付款qrcode 口頭點比較好
作者: pupupigpig 2022-01-20 07:22:00
不推薦在app裡點數換餐，我上次先在app裡換了，結果板橋大遠百跟愛買的麥當勞都不能用
作者:
snxk (run)
2022-01-20 16:44:00玉米湯不可能吧
作者:
ananbig (ananbig)
2022-01-21 01:10:00玉米湯現在有價差了，不能換
作者:
bmans (B面人)
2022-01-21 08:36:00客訴啦 問卷也填下去
作者:
rudyych (熊熊)
2022-01-26 20:52:00它的點數換餐卷都沒有搭咖啡的。有辦法直接臨櫃點餐，然後當面用等值點數扣嗎？自問自答：根據前面推文，好像可以。