作者:
JQK2 2023-01-13 17:12:58麥當勞的點餐機自推廣以來飽受批評
不論是板上還是地圖上各門市的評論
不外乎被迫使用、反應遲鈍、操作不直覺
https://i.imgur.com/S8GM4s0.jpg
今天吃漢堡王發現點餐機跟麥有87%像
滑了一下感覺大同小異
https://i.imgur.com/zVATVa8.jpg
上次在頂呱呱也有看到不過當時貼著故障…
肯德基之前看過桌上型體積比較小
現在開始推的看起來也像麥當勞
https://i.imgur.com/bSqR934.jpg
摩斯應該比麥當勞更早吧
記得在麥當勞換成點餐機前就用過
有用過不同點餐機的分享一下體驗吧
作者:
VL1003 (路人V)
2023-01-13 17:18:00mos 沒用過，但漢堡王比麥的好用多了...
作者:
a151091 (鴨子)
2023-01-13 17:44:00漢堡王臨櫃點餐餐點比點餐機多欸
作者:
hsukai (KAI)
2023-01-13 18:00:00都差不多爛，但其他家不會砍櫃檯砍人力硬要你用點餐機
作者: AdventurerCC (冒險爵士 ) 2023-01-13 18:09:00
其他的根本不用點餐機
作者: KG2008 2023-01-13 18:15:00
直接像其他家線上點還比較好
作者:
prkfcpr (痞仔)
2023-01-13 18:26:00肯摩漢都比麥當勞的好用許多
作者:
yyc1217 (somo)
2023-01-13 18:46:00其他都可以用手機點餐了
作者:
BOARAY (RAY)
2023-01-13 19:14:00漢堡王也是狗幹難用的= =
作者:
Mustafar (sense and feel)
2023-01-13 19:39:00摩斯肯德基屌打
問一下,麥當勞有"強制"用點餐機的規定嗎?之前去某家麥當勞,明明就只有我一個客人,二個店員在櫃台聊天,我說我要臨櫃點餐,店員就要求我只能用點餐機客人多請客人用點餐機這我可理解,但沒客人還這樣要求?最後是店員由櫃台不甘情願的出來到點餐機這裡幫我用點餐機點餐,也堅持不讓我到櫃台臨櫃點餐
作者:
KomachiO (～江戸っ子気質な死神～)
2023-01-13 20:03:00麥當勞現在被幹的不就是這一點？不管你現場什麼情形都硬逼客人去點餐機點餐，剛好又再加上那個點餐機幹爆難用，甜心卡也不支援，真的欠罵到不行
作者:
anny2655 (阿竫-赤飯とピコは俺の嫁)
2023-01-13 20:47:00麥當勞高層會盯點餐機使用率，但有說不強迫客人用
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2023-01-13 21:26:00都很爛
作者:
rinkai (玉串)
2023-01-13 22:01:00我覺得本來就應該強制用點餐機，跟猴子點餐根本找罪受
作者:
ig49999 (張思妤)
2023-01-13 22:01:00Mos kfc都能線上秒訂
其他間的問題是，現場點要等很久，所以網路點一點比較方便
作者:
jgfu (阿耆)
2023-01-13 22:54:00肯德基還不錯，可是不能用即享券，還是要到櫃臺刷
作者:
Joyeeee (Joye)
2023-01-14 00:10:00肯德基屌打 有什麼好比的
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2023-01-14 00:19:00漢堡王有 App 嗎？每次想用手機來點餐，不是要開網頁，就是要從 LINE 一層一層點進去，很不方便，MOS 與 KFC 真的好用很多！
作者:
GaoAKCE (（發懶中）)
2023-01-14 00:39:00個人體驗最好是摩斯漢堡，KFC次之，漢堡王跟麥體驗最差最大的原因就是手點下去，不是沒反應就是速度極慢，換個頁面要2秒時間，不是立刻跳出來的那種
作者:
a151091 (鴨子)
2023-01-14 00:42:00只怕單純網路不夠快的問題而已
作者:
GaoAKCE (（發懶中）)
2023-01-14 00:43:00跟網路沒關係，內部網路不會那麼慢，是他們的系統真的爛
作者:
ArgusX (阿加斯．艾克斯)
2023-01-14 01:12:00麥當勞的明顯就是一台系統是半成品的機器
作者:
VL1003 (路人V)
2023-01-14 02:24:00漢堡王點餐機反應慢，對我來說還能接受，至少我能在點餐機上完成我想要點的單，麥是慢就算了，還沒辦法一次完成想點的所有優惠。
作者:
keizeo (小擦擦)
2023-01-14 03:13:00老實說都差不多啊 真的點餐機會是以後趨勢
作者:
orz65535 (′‧ω‧‵)
2023-01-14 04:08:00滑動的感覺跟手機平板差太多 真的很難做嗎真的不如我直接APP點好 點餐機掃一下
作者:
ayubabbit (ウォロックが倒せな)
2023-01-14 07:10:00用的硬體很爛吧 滑起來都不舒服做這些真的比不上做個app
作者:
Dwccc (小天)
2023-01-14 07:43:00上層要看到點餐機成效，下層就故意做成效，硬搞顧客。所以這是店長的問題，完全可以客訴
作者: KG2008 2023-01-14 07:55:00
問題就是總公司會盯成效啊 跟之前按掉號碼一樣 總公司不改政策客訴也沒用
作者:
efkfkp (Heroprove)
2023-01-14 08:21:00反正台麥一堆都沒座位服務也有夠爛，建議櫃檯也拆掉留中央廚房跟吳博懿放置架就好了
作者: miwiua 2023-01-14 09:03:00
肯德基做的最完善
作者: a456618 (豆豆龍) 2023-01-14 10:33:00
漢堡王順那麼多跟我說大同小異 笑死
作者:
mugicha (mugi)
2023-01-14 10:34:00肯的點餐機客製化比麥不方便
作者:
yyc1217 (somo)
2023-01-14 10:53:00連梁社漢的點餐機都屌打麥當勞
作者: s880684 (香你芭樂) 2023-01-14 11:16:00
感覺 預定快取等線上點餐比較有發展機會
作者:
aalittle (a little)
2023-01-14 11:18:00沒強制要求用點餐機,你不想用就堅持去櫃臺點然後麥當勞點餐機被罵的點是,一堆情況點餐機無法完成
作者:
laugh8562 (laugh8562)
2023-01-14 12:03:00kf屌打
作者:
visaorz (阿哉)
2023-01-14 12:27:00其他家人比較少（？ 直接櫃檯點餐
作者:
ArgusX (阿加斯．艾克斯)
2023-01-14 13:29:00你最後還是要去櫃檯的, 何不一開始就去 XD
作者:
coolfu (cool)
2023-01-14 15:48:00麥當勞點餐基唯一好處是櫃台有選擇障礙的客人耽誤別人時間自己要吃什麼,還問題一堆和猶豫不決,這時趕快用點餐機超前等我拿到餐點了,選擇障礙的客人還在櫃檯,繼續猶豫中....有了這好處就不討厭點餐機了,櫃台排隊最討厭前面點很久的
作者:
sgracee (丞ç³æ¿FallinLove)
2023-01-14 18:00:00點餐機也不一定比較快，曾經我在漢堡王看到有兩個人在邊操作(滑)點餐機邊互相討論要點什麼，還一頁一頁、一個一個品項慢慢看，在她們後面等了將近八分鐘才總算點完~"~
作者: ab200786 2023-01-14 18:16:00
高層就愛看成效KPI 而且因為是高層估計反應了也沒用
作者:
lovedls (偽天龍人)
2023-01-14 19:48:00推樓上2層，之前要用兌換券，想說直接用點餐機掃貓就好，結果前面一對情侶一直在那討論，按來按去又取消又點又取消，在點餐機玩了快15分鐘…
作者:
loadingN (sarsaparilla)
2023-01-14 20:26:00說漢堡王好用 我也是笑啦 有一次用想要刷電子載具對老半天刷不到 臨櫃的都點好了
作者:
VL1003 (路人V)
2023-01-14 21:25:00沒有比較沒有傷害阿，麥現在就是最爛，沒有之一。
高層對員工會盯點餐機使用率,對外又稱不強迫用點餐機,這樣不就是要員工去逼客人用點餐機,被申訴了才來說無強制使用,是員工誤解,把一切的問題都推給員工?
作者:
peterkan (Peter)
2023-01-15 15:49:00麥當勞的自助點餐機比其他家好，光是可客製就好很多了.
作者:
lovedls (偽天龍人)
2023-01-15 18:49:00白癡上層要看績效啊。就跟取餐螢幕一樣，上面盯出餐速度，所以員工點完餐後直接把號碼點掉，螢幕完全沒屁用
作者:
Sessyoin (殺生院祈荒)
2023-01-16 03:11:00麥當勞沒有手機點餐真的很廢
作者:
aalittle (a little)
2023-01-16 10:01:00麥當勞可以客製,結果大麥克要紙包還是沒在客製選項內只好改按環保餐具代替,免得廚房開始先做,不過這樣按也不是很完美就是
作者:
dsa3717 (FishCA)
2023-01-16 23:44:00漢堡王流暢度根本海放麥當勞好嗎
作者: TBnyanya45P 2023-01-17 00:04:00
覺得肯的點餐機最好用 很直覺
作者:
Dwccc (小天)
2023-01-17 07:30:00漢堡王超難點，完全不知道要怎麼按真的覺得用手機點餐最讚，不用排隊。像肯德基連優惠券也能點，還能備註。
作者: monday0315 (monday) 2023-01-17 13:09:00
優惠卷可以直接點餐機用已經贏了好嗎
作者:
woc34 (woc34)
2023-01-19 18:50:00麥當勞的點餐機應該不是台麥自己搞的，荷蘭的介面也跟台麥的一模一樣，一樣爛= =
作者:
jgfu (阿耆)
2023-01-19 23:53:00今天去肯德基，點餐機竟然不能用40426 ？？？
作者: lisapika (小蝸牛捲線雹) 2023-01-20 09:59:00
麥當當的點餐機最慢 摩斯/肯德基/漢堡王都比他好用
作者:
bye2007 ( )
2023-01-20 12:40:00幸好我都用app優惠和甜心卡
可以線上點餐的最方便有時候大家都在排點餐機反而沒有比較快點餐機的網頁也是卡卡的