※ 引述《msm》之銘言：
: 今天去看台北市文山區的ㄧ個新成屋
: 現場只有一個銷售小姐 當時還有另一組客人
: 於是我跟他們就一起上樓看
: 過程中一直感覺這個銷售小姐態度很差 一副愛賣不賣的樣子
其實代銷也是人，你對她好，她也會對你好，
更何況你沒買的話，她服務你那些還都是免費的呢。
然後你看到軌道問會不會很吵？
說真的是廢問，你是要她跟你說：對阿，很吵。
還是要她跟你說：不會啊，很安靜。
......兩個答案我都覺得超白癡的。
: 客人看到窗外的捷運軌道 問這樣會不會很吵
: 小姐說:"每個人對音頻的接受度都不一樣
: 如果你不能接受就代表你不適合這房子
: 況且就算你不能接受 也不代表你的小孩不能接受"
: 我問小姐 有沒有詳細的分坪表 我想看主副陽雨的坪數
: 她跟我說"這些資料目前現場沒有
: 啊你都到現場了 就這麼大的空間 你自己看夠不夠用啊!"
: 最後看完走到樓下了 我問她目前的開價有沒有談價的空間
: 最經典的台詞來了
: 她說:"我們這裡已經開價很低了 我們不二價
: 你要談價隔壁有仲介 你可以去找他們要他們幫你談價"
: 心得就是真不懂這個自售自建的案子是不是不太想賣
: 還是這是一種另類的行銷策略
: 小姐連名片都沒給 我說我可以留個電話 他也說要談價就不用了
: 要買就直接帶五十萬來下訂
: 然後我就說我去看別間好了 謝謝
: 今天整個過程都令我大開眼界了
: 如果有版友也去看這個在萬芳路上的新成屋 離文山運動中心很近
: 可以分享一下銷售的態度如何XD
說真的，沒有人規定銷售態度一定要好，不能眼高手低。
有的就是喜歡挑客人，快速過濾掉機會不大的客人，然後把所有心力擺
在"看起來"有機會的客人上面
有的就是當服務業在拚，每個來都認真介紹，拚拚看有沒有穿拖鞋吊嘎的富豪。
沒有好壞，賣得出去就是好銷售。
: ps.最後我要走時還有一個客人來 他直接讓他看接待中心 說格局一樣
: 你自己看大小夠不夠
: (我的OS:啊你房子都蓋好了客人都到現場了你還不帶人家上樓看到底是有多臭跩)
小弟看房子有7成都看新成屋，開著8年Focus，只有第一年有被敷衍過，後面幾年看屋
都是被超認真對待的。
分享一下看屋不被歸類成"不買客"心得。
1. 要知道代銷經手的看屋客人，50個有49個都是沒買的，
代表她每次介紹時，基本就會預設你是不會買的客人。
所以要讓她注意到你是那會買的那1/50，她才會認真對待。
2. 每個鄉民都想像自己是穿著平凡的富豪。
實際上大多的富豪都穿著不平凡，因為他們有大量的交際。
是不是富豪其實不是重點，你會不會買才是重點。
而且大部分穿著平凡來看屋，卻又暗示自己很有錢的，通常是真平凡。
實戰SOP
1. 帶女友說要結婚，長輩出頭期。帶老婆說存了點錢想要成自己的家。帶小孩說要換屋。
這不是剛性需求，什麼才是剛性需求？
聽到長輩=有錢。 聽到夫妻存了錢=有錢。 聽到換屋=有錢。
有錢、有需求=有機會。
2. 起手式低調誠懇。因為我是穿拖鞋掉嘎開老車的真平凡。
一進去，第一句把需求跟能力講出來(當然不一定是真的)，假設要看1000萬的三房
"小姐妳好，我想看三房的房子，不知道這間會不會很貴？我頭期"只有"300萬"
有現金、有誠意、標的明確=有機會。
3. 細節等看完屋，表現出真心喜歡，好像很想買，回到代銷中心再開始詢問細節。
看屋時只要討論漂不漂亮，喜不喜歡，未來要怎麼室內規劃即可。
有錢、有現金、有需求、有誠意、標的明確=重點客人。
這時候你會發現桌上有咖啡、有餅乾、有報價單、有各式各樣的資料
臨走時還會有小禮物，拿過手工肥皂、小朋友玩具、鑰匙圈、杯子、香氛......
我現在假日都是帶著老婆小孩把看房子當休閒活動。
青埔的咖啡、零食都蠻好的，樣品屋跟小禮物小朋友也都很喜歡。