朋友於2020年6月和永慶房屋仲介購買一間中古屋，
購買之初房屋看起來並無漏水，屋況說明書內也表明無漏水問題，
由於永慶房屋有六個月的漏水保固修繕，朋友就很放心的購買了。
去年12月1日發現主臥室天花板開始壁癌漏水，於是朋友請房仲找人抓漏，
房仲說要找他們配合的水電來看，拖延了一陣子才確認。
之後陸陸續續處理了一個多月仍找不出原因，期間房仲處理一直推拖，
常常等個師傅來看就是好幾天，和鄰居協調又是隔好幾天，
朋友受不了決定自己約水電和抓漏師傅來，只花了五分鐘就找到了師傅，
並於隔天抓出漏水原因，師傅們說這個狀況是隔壁棟四樓漏水漫到平行的四樓，
再導致三樓朋友房子天花板漏水。
後來請隔壁棟四樓鄰居處理漏水，對方先是不讓人進去檢查，
好不容易調解會協調好讓抓漏師傅進去看時，
才發現對方前一天前已先在浴室做簡單防漏處理(對方是水電工)，
已抓不出問題點，而朋友房子也才開始沒再漏水。
但因隔壁棟四樓漏水鄰居僅做簡單處理，師傅表示過兩三年後問題又會再發，
於是朋友要求房仲
1. 進行主臥的漏水部分水泥重做和全室防漏、保固。
或是
2. 協調隔壁棟4樓漏水鄰居，讓房仲找水電進去做更完善的永久防漏。
以上兩種處理房仲都以拖待變，而且非常消極，
目前只幫忙約了時間找隔壁棟4樓鄰居、房仲和朋友上調解委員會進行調解。
因為漏水問題發生在六個月保固期內且未處理好，
想請問版上有經驗的各位有什麼方式能讓房仲把漏水問題處理好?非常感謝！