[情報] 永x氯離子房屋售後服務分享

作者: mannequin (Mannequin)   2021-12-07 01:35:48
前情摘要 https://reurl.cc/vgNVKj
================
在各位閱讀原文之前我想先講三個重點
1. 版友認為老屋可能氯離子含量偏高是常識,
但這並非原PO文章爭點,
因為無論氯離子含量多寡,
只要屋主、仲介在屋況說明書有充分告知、價金也有合理的調整,
讓買方在購買前能充分思考要出到何種價格才甘願承擔風險,
那自然可避免成交後才發現漏水、混凝土剝落、鋼筋嚴重鏽蝕,
於是怒告屋主、仲介的糾紛。
所以重點在成交前是否充分告知屋況瑕疵。
2. 有版友提出日本海砂蓋房子,
表示海砂很安全,
首先,每個人都可以用海砂蓋房子,
但重點是一定要採取特殊工法先清除海砂的氯離子,
以避免未來鋼筋鏽蝕影響房屋結構,
下面是日本建築學會的建築工事標準仕様書
(請用海砂、塩化等字查詢就可看到日本跟台灣一樣有氯離子含量的要求)
https://reurl.cc/1oRy6Y
因此,
日本用處理過的海砂當建材
跟台灣三十年前用未經處理的海砂蓋出混凝土大量剝落的房子,
根本兩碼子事。
3. 版上房仲超多,
大家可說說看你是否會隱藏氯離子狀況,
把氯離子超高的老屋賣一般房子的價格?
甚至在成交後被買方發現買到氯離子過高時,
你們是否也跟永X一樣
提供"非土木技師公會認證的"結構檢測報告讓買方"安心"呢?
下文是原PO跟仲介週旋的後續,
以及一樣經歷過永X海砂屋售後服務的兩位網友心得。
本文經原PO同意於房版分享
https://reurl.cc/OkW96v
================
#給永X房屋的感謝信
因為中醫說我氣血不足身體虛弱,
所以我很注重養生。
大家都知道,
喜樂的心,乃是良藥。
雖然買房後,
發現天花板鋼筋露出兩層、生鏽斷裂,
但我想用正向樂觀的心態,
來面對買房至今半年來的點點滴滴。
首先想感謝的,
是協助我們簽約的永X士東店。
接下來要感謝的,
是永X天母圓環店的姜仲介和陳店長。
發現鋼筋外露後,
他們付出了很多時間與我們討論這件事,
例如勸說不需驗氯離子,
先建議找他們合作的防水廠商來修補,
後建議做結構安全檢測,
並為我們請來技師。
也感謝蘇技師,
來現場撞擊柱子測試強度,
並在報告中說「無結構安全上之顧慮」,
讓我、賣方和房仲,都感到放心。
https://i.imgur.com/jpJwAYm.jpg
已經花費很多時間,
我真的不想延宕裝修工程,
但打聽到這不是結構安全檢測,
封面上也寫「現況勘查評估」,
所以我只能忍痛放棄這份報告。
之後我們決定找公會檢測,
並找到簽約資料中有『高氯離子建物保障辦法』,
內容明載看到鋼筋外露時,
請公會來驗氯離子。
https://i.imgur.com/FzkQD8w.jpg
詢問店長:為何你們不按標準流程處理?
店長請士林區主管廖區長與我們聯絡。
以下為聽錄音打下的紀錄。
廖區長:「···擔心會不會有結構安全之虞,會請技師公會,如土木技師,來看房子有沒有居住安全的問題。」
我先生:「所以聽起來第一步要做氯離子檢測對嗎?」
廖區長:「氯離子檢測,或結構檢測,這兩個都是可以的。」
我先生:「像您提到的,請土木技師公會,對嗎?」
廖區長:「一般會請土木技師來檢測,據我了解,目前是有一個土木技師公會。」
我:「可是他的報告,不是公會出的啊。」
廖區長:「他···應該是自己的公司吧!」
我先生:「那標準程序是這樣子嗎?」
廖區長:「這個是可以的,是沒有問題的。」
「通常做完氯離子後,還會再做一次結構,或是直接做結構(檢測)」
感謝高管廖區長的耐心解釋。
雖然與文件上的SOP不同,
但我也無法判斷怎麼做較正確,
只能交給專業人士或政府去解讀了。
當然也要謝謝永X提供「安心服務保障」,
其中有漏水和氯離子保障。
氯離子部分將檢測值分四級,
其中第二、三級補助標準,
分別為買方服務費的2倍、5倍,
且不超過買賣成交價5%。
https://i.imgur.com/2y1q5aj.jpg
遺憾的是,
一般因海砂屋產生的污名化價損,
約房價的10~20%,
故這個保障辦法,
對我們的保障不大。
至於漏水保障,房仲公司最高墊付三十萬元。
我們的外牆漏水估價要四十萬,
嚴重漏水也會有污名化價損。
不過,房仲已告知我們,
這份保障是「不解除契約」的前提下才適用的,
既然我們想要解除契約,
這部分就不要想太多了。
看再多書也不如實務經驗,
這半年來我學到的,
可抵多年工作經驗。
例如,打廣告強調一些事,
原來是一種心理暗示的方法。
文件上有標準處理流程,
但處理時採用另一套標準流程,
令我聯想到一種叫AB約的東西。
但和AB約不同,
不需簽名,沒有文件,
啟發我如何兼具靈活與創新。
聽聞律師團有好鬥的名聲,
我體會謹言慎行、處事圓融的重要性。
「如果老天給你檸檬,
那你就做成檸檬汁。」
希望我分享的檸檬汁,
能幫助大家提神醒腦,
以後不會上火高血壓,
那就是我的榮幸了。
作者: dream20102 (MR.迪諾)   2021-12-07 01:40:00
真的辛苦了…
作者: Fujiwarano (???)   2021-12-07 01:48:00
什麼外牆漏水修繕要40萬?也太羊了吧 台北市版本估價?台北市老房子真的超多 所以當初選擇林口是有原因的 科
作者: yijun1022 (小米)   2021-12-07 05:42:00
太誇張了,這些房仲真惡劣。
作者: gy55662008 (賭徒)   2021-12-07 07:50:00
加油 遇到這種事真的倒楣
作者: underarmy (under)   2021-12-07 08:07:00
最近也碰到氯離子偏高的房子,但找土木技師砍價,價格還算可以
作者: a386036 (骷髏怪)   2021-12-07 08:31:00
不追究條款???事後還是至於技師。 合宜宅柱子斷掉都能說沒問題不過我是不介意這
作者: asd135246 (天黑了)   2021-12-07 08:54:00
辛苦了,感謝您po文分享
作者: sophitia (ξ靜心ξ)   2021-12-07 09:23:00
之前有碰到師父估二套廁所漏水修好要90萬的都覺得這廁所是要修到渡金嗎…
作者: kusomanfcu (POE yea)   2021-12-07 14:37:00
你真的覺得 海砂 去鹽是多麼特殊工法嗎=..=https://i.imgur.com/nM4QMBC.jpg看這幾個字就大概知道沖水去鹽而已...
作者: sj4 (sj4)   2021-12-07 19:22:00
真是精彩
作者: st06666 (肚子又餓了)   2021-12-07 19:48:00
推分享
作者: prompter (Qu)   2021-12-07 22:36:00
傻眼...

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com