Re: [閒聊] 代銷除了賣你房子 還有什麼服務可言

作者: desumi (desumi)   2022-05-23 13:02:51
您好~我去年有一陣子也與您有相同的疑惑,
當我走完一趟買房流程之後,我對這件事有了新的體悟XD
*答題背景:
我在2019年看了所有A7的建案,體會了十幾個建案的售前風格;
最後買了甲子園,在海悅代銷身上體驗到後續的售中-售後服務
*當時的體驗
-售前:
每一家都是甜蜜蜜,讓你爽爽地出大門,事後各種問候;
這個態度會貫穿到簽約前
-簽約後:
代銷彷彿失蹤,
客變-繳款-約對保-約驗屋-約交屋
基本靠代銷表格+建商單子+群組提醒,
找代銷業務人員非常地狀況外,還是靠自己啦...
-驗屋現場
代銷出現了一下,主要功用是讓媽媽覺得對方態度誠懇而高興;
現場敲這敲那,繳交文件還是靠建商與驗屋人員
-交屋現場
同上
很幸運我這邊是沒出什麼大問題,就是後續裝潢跟物業聯繫很費勁;
聽說有些遇到狀況比較複雜的鄰居,
我覺得他們如果還要透過代銷,來去跟建商溝通解決問題,
可能會氣瘋,並且到最後也不能解決問題
----
*後來的感想
一開始我也會有受騙的感覺,
覺得一開始說得包山包海,但後續遇到問題的時候,怎麼差這麼多?
後來經過一輪下來,覺得還是解決問題最實在
感覺重要嗎?買到房最重要
搞清楚你到哪個環節,要解決什麼問題,找到那個窗口最實在;
最可怕的是代銷卡在中間溝通,那真的要氣死XD
啊代銷領的錢是業務獎金,把房子賣給我,建商才會給他錢;
我=想要買到房子
代銷=想要把房子賣給我,跟建商拿錢
建商=
想要房子賣到盡可能高價,但又能賣掉;
自己人力有限,有些瑣碎的通知功能,交給代銷公司去執行
代銷是為建商服務的,不是我;
代銷就算讓我高興,那也是為了賣房子給我,而不是想讓我高興
一開始也哭啊鬧啊不爽啊,
但後面就覺得還是要解決問題;
我要達成什麼目的,要找什麼人,要怎麼讓他work,這就是我的事情
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*功能
買預售屋的順序:
看房-選戶型樓層-講價-訂金-簽約-繳款-對保-驗屋-交屋-裝潢
1.看房:
重劃區有很多建案,如果你不太了解,那聽很多代銷的介紹是有幫助的--
附近有什麼設施?房子周圍是什麼?價格大致上在?交屋付款時間點在?
代銷在這裡是有用處的
2.選戶型樓層
代銷主要的用途,是幫你問你想要的戶型跟樓層還有沒有;
代銷的利益是把難賣的先塞給你
你的利益是讓他把你要的吐出來
3.講價
代銷最大的用處在這裡!
不管是實價登錄還是ooxx策略,
總之如果你能談到代銷權限內較低甚至超低的價格,
就是你贏了
我後來甚至覺得,只要價格低了,其他啥的都可以靠自己啦XD
其實代銷能發揮的部份,到這邊已經結束了,後面都只是聯繫與服務;
但他一開始為了讓我們買,所以表現得太好了...
造成了太高的期望值^^bb
4.訂金簽約繳款對保
自己加入用戶群組,跟著建商寄來的掛號信走卡實在啦...
如果代銷提醒你繳款,那他是比較負責;
如果幫約對保時間,那我覺得他該做的事情做到了
5.驗屋交屋
幫你約好時間,他的工作就做到了;
還出現在現場讓你高高興興的,我覺得很敬業~
其他客變或著房子問題,我真的覺得如果能直接找到建商,
真的是比較實在啦~
誰能解決問題,就找到誰,很棒!
6.裝潢
這跟代銷實在沒啥關係,主要是你要跟物業折騰
這一輪下來實在是費神費力,很容易哭天喊地啦...
無助的時候也很想有人依靠,一開始表現得貼心的代銷可能會成為移情對象;
但其實人家講價完之後,盡到通知服務就可以了...
我走完這輪,回頭看看還是很感謝我的代銷阿姨,
承擔了我大概三次爆氣>_<
買房主要還是靠自己,但是一開始有人給太多期望了;
辛苦的時候想要靠一下,但發現其實是靠不上的,就會有反應
但事情的本質是...靠自己啦嗯
以上是我的感想啦...您辛苦了...拍拍...
※ 引述《KoTK (Knight of Thorns, Kirk.)》之銘言:
: 新手路過 手機排
: 家人幾個月前買了間預售屋
: 看到代銷對客人的態度轉變甚大
: 覺得有點無奈 想問前輩也有類似經驗嗎?
: 簽約前
: 1.浮誇的說當地行情有多好 未來潛力發展
: 2.回應速度超快+不時的line問候
: 3.總說自己站在消費者立場 價格會努力壓低
: 4.客變或房子問題通通都能問
: 5.要買要快 我們下禮拜要漲價了
: 簽約後發現
: 1.賣得比隔壁幾家建案都貴
: 2.問個問題等兩三天 只得到模凌兩可的答案
: 3.實際壓沒多少價格
: 4.問了都沒解答 說要幫問建商結果沒後續
: 5.查了實價登錄發現自己是同期最盤價
: 甚至後面買的更便宜
: 家人有點微微心寒
: 當初態度跟現在相差甚遠
: 現在要做客變 所有問題一問三不知
: 讓我們在想
: 簽約後的所有房屋疑問
: 窗口是否該轉到建商?
: 那代銷除了事前跟客人畫大餅之外
: 到底還有什麼服務啊?
: 這算是個案? 還是代銷處理態度都是如此?
作者: Tattoo (跟隨我^^)   2022-05-23 13:07:00
代銷獎金才一點點,是要要求多少。就當做精品櫃姐櫃哥就好
作者: chiacuro (掐庫洛)   2022-05-23 13:10:00
甲子園不是爆出大漏水嗎
作者: dakkk (我是牛我反芻)   2022-05-23 15:47:00
甲子園交屋了嗎
作者: rason6 (阿草)   2022-05-23 17:27:00
代銷沒有議價功能,只有洗腦功能。
作者: pinkbest (熊寶貝)   2022-05-23 21:40:00
裝潢是要跟物管折騰什麼 就依照裝潢規約走 遵守工地規矩就是銷售就對了 什麼售前(中)(後)風格能不要自己創造奇怪名詞?? 又何必情緒跟著代銷走哪裏那麼偉大 隨便現身一下就可以讓你們很高興

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