※ 引述《ash003m1 (ash003)》之銘言：
: 連結：
: https://www.bc3ts.net/post/47433?fbclid=IwAR0yvLQGkmvI84PBmUwhTRaWwo1wtXRZ1zf0RptrlAKw841dLsf16Y_G5VU
: 內文：
: 委託信義房屋買到海砂屋！談判後「承諾原價購回但不願給購回時間並拒退仲介費」，她
: 無奈：自認倒楣？
: 沈芳怡 分享陳麗薰 貼文 於 爆料公社
: https://i.imgur.com/V212B1y.png
: 人生的意外跟無奈，信義房屋海砂屋。
: 去年有感到原本居住的房子21坪的空間已經不符合一家四口，尤其兩個男童越長越大的居
: 住需求，很幸運的在去年剛好有機會買到對門的房子，當下覺得一切都已經安頓下來，不
: 需要再煩惱與追求居住的問題了。
: 但是再居住一年後，還是發現有些不便的地方，比如一戶只有3房，如果要一人一間房間
: ，大幼兒勢必要到對面當獨居老人，如果他不當獨居老人，那龍虎就必須同一間，然後每
: 天吵架到令人心煩。
: 所以在偶然下看到前一巷弄子的待售房屋完全符合我們的需求，仲介推薦與檢視屋況也覺
: 得很ok，就啟動了賣小換大的念頭，就是這個一念之差，讓我這一個月深陷與信義談判的
: 地獄。
: 本來換屋的計畫是希望能先買再賣，比較符合風險的控制，但信義的仲介很積極的去鼓勵
: 我們把舊屋先丟出來賣，而簽下房屋委賣後一週內就售出了，在今年 8/8 買新房賣舊房
: 同時完成，看起來一切都很美，順利到像假的（還真的是假的）。
: 既然快速購入，當然就即刻展開裝潢計畫，預計年底入住；也不知道是幸還是不幸，我們
: 原本猶豫是否要重做鞋櫃時選擇了重做，然後就揭開了潘朵拉的盒子，鞋櫃面隱藏的是一
: 整片的水泥剝落與鋼筋外露，忐忑不安下做了海砂屋檢查，結果出現超過2的驚人數值，
: 然後就開始了談判地獄。
: https://i.imgur.com/prcHKxj.png
: https://i.imgur.com/hHaCIuY.png
: 因為現行的狀態是我們舊屋已賣，而且把舊屋部分物品與大型床架都搬到新購屋暫時存放
: ，目前的 生活空間從40坪再縮回20坪，居住情況變得非常侷促，無論是大幼兒的工作空
: 間與吉他存放，還有生活必須的雜物堆放，舊屋現在就是一個囤物癖房子的狀態，所有空
: 間都是滿的，滿到後陽台也多了一個冰箱。但新屋因應原本想要的居住需求，裝潢進度也
: 走到舊裝潢的已拆，新裝潢的未完成的狀態，在所有的計畫都擱置下，開始跟信義的談判
: 。
: 基本上我們所有談判損害賠償的設定，都是依據如果『這次買賣自始不發生』，我們能盡
: 量減少損失的狀態去要求，【如何盡快恢復合理的居住條件與空間】是我們最在乎的！而
: 且海砂屋驗出2的高標數值，已經達到信義保固條件中原價購回的基礎，所以除了原價購
: 回外，我們針對信義就其他成本支出與居住狀態缺損的補償條件展開談判。
: https://i.imgur.com/LWYynVV.png
: 第一次跟信義派出的法務討論，其實就賠償條件沒什麼疑義，我們的損害賠償的原因與金
: 額都清楚的列示給到信義，法務對於條件的反饋也相當正面，本來以為就此結束，沒想到
: 一週後風雲變色。
我履一下過程
苦主買A賣B
A是海砂屋
B正常賣出
: 過程也不太需要贅述，反正信義的態度就是翻臉比翻書還快，後來法務轉述他們內部的決
: 議與意見，就只能答應條件如下：
: 一、按照保固原價購回，但購回時點未能承諾，本金歸還時點也不明，原價購回期間補貼
: 貸款利息支出。明明【原價購回】是『信義當初基於爭取市場自行推出的行銷訴求』，我
: 的狀況也剛好符合條件，但現在信義的角度是『這已經是優於一般條件，本來買到海砂屋
: 是我跟賣方要自行處理的，信義都提供原價買回了，我還額外要求過多』！？
信義說的沒錯
你今天不跟信義買
找別家仲介,哪來的原價買回?
你自己去跟屋主花
仲介只負責出庭說
不動產說明書誰畫押的
官司打個一年半載
也不關仲介的事
: 二、針對目前的裝潢支出給付拆除、泥作、水電等恢復基礎條件的支出，但對於因應當初
: 要入住新購置的客製化沙發、廚房家電…等退貨損失，信義請我們自行承擔處理。
這點也沒錯
信義本來就沒須要對這些費用負責
不然我聲稱針對這間房子
按尺寸"量身訂做"
一尊玉佛耗資 3000 萬,賠嗎?
: 三、針對買賣過程中，對我們收取的所有仲介費用【不歸還】！一買一賣我們大約付出
: 100多萬（80多萬給信義，還有各種規費稅費）都不歸還。
: 四、針對我們目前居住空間的窘迫，他們提出可讓我們【無償居住海砂屋6個月】，超過6
: 個月我們必須【給付市價行情租金給信義】，而且居住期間最多延至2年。
: https://i.imgur.com/oDBvCGm.png
: https://i.imgur.com/HXHoVLs.png
: 今天法務來說明他們內部主管會議決議的條件時，其實蠻無語的，一直強調信義只是仲介
: 的角色，原價購回加上述條件已經【明顯優於一般的賠償】，一直強調他們在條款上是明
: 確定義的，上述的賠償就是他們的決議，感覺定案沒有討論的空間，有幾個論點也著實激
: 怒到我：
: 一、因為再找到符合需求的房子去替代我們的居住需求，不是立刻能發生填補的，而且還
: 要考量交通、學區、工作、屋況、環境…等等的問題，所以在信義完全沒有表示如何解決
: 我們居住缺口的方案，我們主動提出讓土木技師鑑定房屋安全無虞下，我們能有合理足夠
: 填補我們找新房需求與因應居住需求額外投入的成本使用折舊，給予我們合理無償居住的
: 時間。
: 但信義提供的期間只有6個月，表示【我必須在6個月內找到符合需求的房子並完成裝潢入
: 住】，否則我要因為這件仲介買賣的窘境 付給信義合乎於市場行情的租金，如果我們不
: 接受就自認倒霉，因為信義也覺得自己好無辜？給我們很多的優待了，我們還不識相。
: 二、在討論上述方案時，信義一直說明房屋持有過久對於他們資金運用上有風險，可能是
: 價跌或其他，然後又勸誘我們如果能接受續住，是否也就考慮直接買下，彷彿 在我們手
: 中這房子的價值就不會減損沒有風險，但信義持有就會有？！（信義在銷售房子時，有人
: 會被建議現在不要買，因為以後可能會跌？）
: 三、因為【原價買回的保固基礎在於仲介費的支付】，所以原價買回的基礎在於信義收了
: 我的仲介費，所以仲介費不能退，退了就喪失原價買回的依據。（這真的超級詭辯）
這並不叫詭辯啊
要嘛你直接針對不動產說明書
記載不實提起偽造文書訴訟
自然有司法機關為你主持公道
你既然選擇買回這種民事解法
那自然是雙方協議
就我看除非不動產說明書是信義偽造,
否則他買回真的只是為了商譽在做客服
要我是信義的主事者
看你這麼氣我乾脆不買回
一起上法院大家扯皮條
看最後誰倒楣
: 四、然後雖然我的一買一賣是基於換屋的原因同時發生，但這只是我本人因素的不可切割
: ，之於信義來說，他們幫我賣掉了房子，他們收錢天經地義、理所當然，我因為這樣的生
: 活窘境與他們無關，就算我衰！
: 今天掛完電話下一步怎麼走，我還在思考，只是目前大概也只能走撕破臉的狀態了，如果
: 信義一開始的談判態度是冷淡或強硬的，我的感覺還不至於這麼差，整個過程彷彿摸完妳
: 的頭再給一巴掌。一開始完全有討論空間，一直說要盡量幫客戶解決困難，然後今天的態
: 度大翻轉，就是『已經給你超過一般損害賠償的程度了』『你沒地方住關我什麼事』『你
: 的要求讓我資金運用很受傷』『我大信義也是很無辜』，若不是我們還有一點經濟上的底
: 氣，2000多萬卡在目前狀態，然後居住上也進退不得，應該會直接憂鬱症吧？！
: 所謂企業形象都是假的，信義一定學了四川變臉，照顧客戶也是假，買屋請必驗海砂屋！
: 工作生活都精疲力盡，含這次在信義買賣次數已達6次，如果願意幫我分享我很感激！
: 心得：
: 感覺只要遇到房屋買賣糾紛平民老百姓始終處於劣勢，大集團資金雄厚就算要上法院長期
: 打官司也沒太大影響，但一般消費者可能就是賭上整個身家了。
: 如果遇到類似的糾紛消費者可以透果哪些管道尋求幫助呢？
整件事你跟信義都是受害者
最該負責的原屋主跟
在不動產說明書簽章畫押的人
你半個字沒提
就針對信義提出"原價買回"
一陣窮追猛打
要知道這真的是國內最佳的保障了
老實說你要沒鬧這齣我還以為
這條文寫好玩的,誰會傻到原價買回~
不是說我要檢討被害者
而是台灣就是這樣,
理盲搞不清楚真正該負責的人
隨便抓到一個替死鬼就亂怪一通
在台灣真的不要太有社會責任
公親變事主,別人不感激就算了
還倒打一耙