作者:
Dino9021 (Dino9021)
2016-04-16 13:55:37新竹店開幕的時候有幸跟著認識的記者去開幕記者會
會後跟著記者單獨訪問張嗣漢
他一面走一面說他很喜歡吃紅龍的牛肉麵(離題)
訪談中他提到台灣的退貨率太低
當商品賣得不好，退貨率又低的時候
他們比較難判斷到底還要不要繼續賣
如果賣的不好退貨率又高，那很容易決定不要再賣了
他表示希望退貨率能再提高
這樣他們才能換會員們真正喜歡的商品來賣
這樣業績也才會更好
另外他也表示絕對不會刁難退貨
如果有遇到可以跟他講，他絕對會處理
(廢話他也沒留聯絡資料給記者，隨便說說不用扣稅
以上參考
作者:
zerok (zerok)
2016-04-16 14:14:00合理
作者:
zkow5566 (廢文王5566)
2016-04-16 14:43:00所以多退一點壽司的飯以後就不會賣壽司了嗎XD
作者:
kk16355 (kk)
2016-04-16 14:49:00哈哈
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-16 15:00:00所以costco的員工訓練有問題？矯情噁心的兩手策略
作者:
Adonisy (堂本瓜一)
2016-04-16 15:08:00這個是員工自以為是的刁人
作者:
zkow5566 (廢文王5566)
2016-04-16 15:09:00跟每個血汗工廠都說自己是幸福企業一樣口號喊的很好聽 做的又是另一回事
作者:
ls4860 (我是熟番)
2016-04-16 15:12:00costco東西一直漲 我都懷疑過是不是退的多 漲的也多
作者:
lnmp (統一獅總冠軍!!)
2016-04-16 15:27:00他講了至少可以在他翻臉時拿來打他臉，總比有人什麼數據都沒只會當奴不知道在討好誰
所以現在林鳳營不賣了，是根據這個準則嗎?賣不好又退的多
作者:
how1229 (Howard)
2016-04-16 15:39:00說法矛盾，且引用記者來源是那篇文章報導嗎
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-16 16:00:00[不滿意即全額退款]不滿意不容易客觀驗證，資方根本刻意搞這種模糊標準來級大化其利益。偶爾宣染一下退貨新聞來廣告一下。畢竟會費才是主力產品
作者: rocit (DAIGO) 2016-04-16 16:03:00
他意思是說除了東西不好 其他理由都不能退
作者:
aortic (Go! GTI)
2016-04-16 16:08:00costco敢開店的國家，具故事性的無條件退款一定可壓在少數而這些退貨故事就是最好的宣傳，廣告成本極低
作者:
iridore (BOW)
2016-04-16 16:38:00說給記者聽得場面話!?
作者:
cattgirl (小喵超愛合購)
2016-04-16 19:45:00張嗣漢的文章 我存檔好幾篇 店員根本沒看過 這招沒用你拿向美國客訴的回信 印出來 比較實用
作者:
snap007 (snap)
2016-04-16 20:22:00一邊誇口廣告不滿意包退，一邊刁顧客退貨，偶而又有記者幫忙報奧客新聞，帶帶台灣人奧客特多風向，親餵隊再不時網上海巡退貨文，難怪賺到分店拼命開
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fly5566 (飛56)
2016-04-16 21:29:00張嗣漢表示希望退貨率能再提高←道德魔人還不快來噓
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reiborei (reiborei)
2016-04-16 22:39:00商品賣的少退貨率又低 不就是東西好只是大家不知道表示要多打商品廣告 這都不知道怎麼當主管那賣的很好退貨率又高表示什麼 消費者是來亂的?
作者:
Ruthcat (王葛格！站起來)
2016-04-16 23:40:00在這個板上都有一堆不相關的人噓退貨了，店員、主管會刁根本意料中事。張嗣漢表面話說得那麼漂亮，實際根本也是慣老闆的一環。不然就是管理有問題，顧客的聲音無法傳達
作者: snsnsn (Leisure) 2016-04-17 01:25:00
搞什麼？沒聽過公共財嗎？還鼓勵退貨！？
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z88718119 (small eyes)
2016-04-17 02:29:00台南店連貨到通知都沒做到……我還填單子了說……
這種鬼話聽聽就好了，好膽每次特價時，不要訂價提高再折扣！這根本跟國內其他賣場手法如出一徹！詐騙集團嘛！
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miketk (麥仔茶^O^)
2016-04-18 09:35:00是員工自以為是老闆的心態問題 要台灣人照規則做事有點難
作者:
bailan (Bailan)
2016-04-18 12:55:00真有心的話，盯緊各店落實比較實在。 不然遇到跟他講會處理，也不過就跟去跟外國人投訴差不多，都個案解決而已
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wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-04-20 09:23:00樓上的薪水不知道高不高 時間成本算下來划算嗎?
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wallholla (Hi My Baby~~~)
2016-05-04 13:15:00路過的時間跟油料不值錢？