Re: [心得] Costco 桂格燕麥片客訴&退貨心得

作者: mars0803 (Jimmy)   2016-05-31 10:19:42
先來看看一般問題食品處理流程
驗出問題->下架回收->憑發票退款
憑發票退款意思很簡單,就是證明你有購買
但好市多會員制,每個會員都有購買紀錄
足以證明有購買該產品
但現在卻要拿實物才可以退
根本是當做其他廠商案例在處理,要有實品才能退
會員購買紀錄就證明了有購買問題商品,為什麼不能退?
希望大家堅持自己的權益
如果不給退的話,除了申訴到總公司之外
消保官也是個好選擇
作者: polarisk (北極星K)   2016-05-31 10:24:00
台中的 costco 太硬了,全台最硬 無實物不給退
作者: almanch (almanch)   2016-05-31 10:46:00
台灣總公司也沒用,昨天打電話來也說要有實物退貨,已經吃完的,是會員倒楣買到有問題的產品,自己倒楣
作者: xxxhero (xk)   2016-05-31 10:59:00
好奇問一下,一顆麥片算不算實物?
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-05-31 12:36:00
不要說台灣總公司,我猜連亞洲區總公司也沒用所以直接申訴到美國總公司吧
作者: polarisk (北極星K)   2016-05-31 13:28:00
上新聞,消保官說話了 http://goo.gl/xYBWvw已經下架的商品 本來就可以憑購買紀錄退貨
作者: banmi (數學小天兵)   2016-05-31 16:33:00
有危身體健康,大家可不可以一起告好市多? 畢竟它是進口商。
作者: gyman7788 (天堂的孩子)   2016-05-31 16:37:00
不是COSTCO太硬,是你太...嗯...
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2016-05-31 17:42:00
快點找法扶一起提告吧!!大家很窮啊!!請不起大律師!

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com