Re: [心得] 關於高雄中華店costco退貨

作者: ccid (ccid)   2016-06-14 00:03:06
我覺得台灣好市多的做法 標準商人做法阿 也沒甚麼不對
老實說台灣好市多常常在破壞國際好市多的規則
不過 消費者有抵制嗎?? 生意有不好嗎?? 消費有減少嗎???
沒有阿 他一直破壞規則 你門民眾就一直買單
他能怎樣 2%的退貨率就是比較賺錢阿
你又不敢退卡 他當然理直氣壯阿
能魯你就魯你 你不好惹就退你貨 當然比較好賺
阿你台灣人就喜歡這味阿
簡單說 除非好事多生意不好 不然他不會修正他的退貨政策拉
美國總部也是樂得賺大筆台幣阿
不然早就處理了 還等你投訴哩
※ 引述《hypertension (hypertension)》之銘言:
: 我在兩三年前在costco買了兩張桌子
: 因為最近要搬回台北不想帶太多東西回去
: 把桌子擦乾淨以後想說costco非3c可以無條件退貨
: 禮拜六連同去年買的沒開的洗碗粉拿去退
: 排隊的時候我看著退貨櫃檯後面的條款
: 非3c其他商品都可以無條件退貨
: 終於輪到我的時候幫我辦退貨的阿姨
: 跟我說你這個桌子買太久了然後找一個值班經理跟我說
: 值班經理說我不能退我要對這個商品負責
: 我跟他說你們後面不是寫非3c可以無條件
: 該值班經理不斷重複說太久了不能退
: 我心裡想如果不給我退我不是要扛回屏東
: 我就說所以不能退的意思嗎
: 他說對就是不能退
: 我說後面那個條約寫假的嗎
: 我說我前面那麼多人東西吃一吃都讓他退了
: 為什麼我不能退
: 該經理很兇的直接說:你這樣是濫用我們的退貨條款囉?
: 接著又說:你如果執意要退的話
: 我要取消你的會員資格退會員卡費給你
: 我就說:好啊那可是我桌子我一定要退那順便退我的會員
: 他後來就說他問一下他的主管
: 後來跟主管說完後,語氣突然轉好跟我說
: 可以讓我退桌子然後不用取消我的會員資格
: 然後說我這個東西買太久了他們讓我退貨要用專案處理
: 然後又開始說我要對這個商品負責什麼的
: 我就說我要退桌子就是了我不想聽你說
: 後來我就拿到退桌子的錢也沒有取消會員卡
: 我覺得我就是因為costco非3c無條件退貨的噱頭才加入會員的
: 怎麼變的好像我死皮賴臉才讓我退貨勒
: 我之前在costco的退貨紀錄應該只有一次買到發黴的葡萄而已
作者: longya (嗯)   2016-06-14 00:21:00
退貨被刁難下面推文:台灣好市多有自己玩法太可惡了 過幾天po:oo好便宜ㄛ我想買 請問xx店還有貨ㄇ
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2016-06-14 00:40:00
話說我們怎麼得知究竟有多少人會因為某原因去退會?我雖然不會退但也不見得會續約反正沒costco又不會死人
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-06-14 00:47:00
你都知道他是商人,只要能撼動他的品牌價值,他也是會處理的就跟之前宣導的一樣,被為難請錄音或錄影,提供官方不處理就公開,他的品牌就會被挑戰了
作者: chjh30322 (Pavone Tiramisu)   2016-06-14 01:35:00
錄影存證寄給美國總公司
作者: vanurd (your grace)   2016-06-14 02:15:00
建議大家退貨時先開錄影
作者: basicnet (basicnet)   2016-06-14 08:52:00
oo好便宜ㄛ我想買 請問xx店還有貨ㄇ
作者: kh2702 (kh)   2016-06-14 09:07:00
其實家裡長輩 都不喜歡退貨 所以我覺得退貨真的小眾
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2016-06-14 09:16:00
以後就會越來越大眾了 不有樣學樣豈不是笨蛋?
作者: SOAD (System Of A Down)   2016-06-14 09:20:00
這幾年分店迅速擴張投入資金大 真的有退卡潮是會嚇到好市多的
作者: frisbey (frisbey)   2016-06-14 09:35:00
快點大家要團結一起退卡才有用啦
作者: fish128639 (LJ)   2016-06-14 09:39:00
會把時間成本花在那種東西上面的應該也小眾啦
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-06-14 09:39:00
上面都講退貨是小眾了,結果還這樣刁難,根本就是只想賺不想賠嘛,玩不起就不要掛costco牌子自己創另外一家啊,難看死了
作者: kinoko (...)   2016-06-14 09:40:00
台灣人就是不懂團結啊 不然怎麼會各方面被慣老闆吃死死
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-06-14 09:43:00
沒錯,還自已人打壓自己人,丟臉
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2016-06-14 09:55:00
看你們這樣講話我都覺得心理壓力好大捏跟你們團結? 顆顆巴不得把你們逼出去還比較快咧
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-06-14 10:43:00
憑什麼你的權益要大於我們的?我們又沒違規也沒比你少給會費,有本事叫costco拿掉不滿意退貨改成有條件退貨啊
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2016-06-14 10:49:00
一直說改退費政策會不會太死腦筋了點不如改差別收費更有效啦?高退費的成本就讓高退費的自己吸收啊
作者: chair209   2016-06-14 11:07:00
覺得1200很貴的去傳統賣場就好阿,反正你又不退貨
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2016-06-14 11:24:00
costco不敢進中國市場阿 會賠死 只有好又多
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2016-06-14 12:03:00
會費高低就看你感覺吧每買每退就算收五千也覺得划算呢?
作者: lnmp (統一獅總冠軍!!)   2016-06-14 12:20:00
好啊,你去建議台灣好市多改改看啊,看美國總公司會不會同意,現在很多根本就是台灣區或亞洲區自己創的規則,真的被總公司知道了還不知道會怎樣呢看那一下子給退一下子又不給退就知道有問題
作者: tomandnico (tonico)   2016-06-14 12:49:00
不開心就退卡~發誓再也不去COSTCO 不要只會嘴砲
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-06-14 12:52:00
唉,大家退貨也只是滿足台灣區老闆的心願,提高退貨率而已,何必激動呢?
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2016-06-14 12:54:00
是啊 不想用提早退早拿錢總之接著不管怎做都會"傷"到一半人問題就傷小半的還是大半的至於不做嘛…等我也跟進玩每買每退時再走著瞧囉
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-06-14 12:56:00
在好市多希望能提高退貨率的同時,有消費者卻幻想一堆沒發生過的事。也真是特別。
作者: kamichu (ichigo)   2016-06-14 13:00:00
幹嘛退卡,你就一直退他受不了就退你卡了,幹嘛這麼魯自己退卡
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2016-06-14 13:02:00
被退卡?有案例了嗎?這就是黑名單無誤了吧
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-06-14 13:07:00
沒有人被賣場退卡,也沒有黑名單,台灣人是被嚇大的嗎??
作者: s06041024 (JOCKER)   2016-06-14 13:28:00
紅明顯 不是有個帝王蟹退殼的後來怎樣了?想知道後續
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-06-14 13:29:00
現在才想轉移焦點,有點晚了歐你們反對退貨的論點是沒有根的,很容易被反駁,我還是勸你們放下吧好市多都不知道花多少錢去宣傳底退貨率,我真不懂你們想表達什麼?好市多也不會替反退貨的人說話,鬧大就等著被公司切割或打臉,何必呢?
作者: ZakuSIN (SIN)   2016-06-14 13:32:00
沒關係啦 都不要退貨最好了~ 拚0%退貨率錯了嗎買到不滿意的商品就自己吞下去好嗎 規定都是假的台灣人的道德才是真的 鳩咪
作者: opo28593 (澈)   2016-06-14 20:03:00
即便理由不是很符合道德觀,但好市多是國際商人,總公司怎麼說怎麼做殺頭生意有人做,賠錢生意沒人做其他賣場還等看好市多敗症很久了
作者: gyman7788 (天堂的孩子)   2016-06-14 20:07:00
退不了貨的都是自己的錯啊~誰叫你不堅持的?連說「不」的勇氣也沒有,連說了之後堅持的勇氣也沒有那活該你被凹啊~
作者: GOLDCOW4721 (小寶)   2016-06-14 20:10:00
如果退貨這麼麻煩我就非必要在這裡買了
作者: snap007 (snap)   2016-06-14 20:12:00
今天又有新聞在報好事多的試吃奧客,話說台灣奧客那麼多好事多要不要考慮退出台灣市場XD
作者: opo28593 (澈)   2016-06-14 20:13:00
手機拿起來錄影請他再說一次內容並加員工編號,很快就有答案好市多真的賠錢就不 在台灣開了那麼多家,擔什麼心美商是有名的為利而逐好嗎
作者: C13H16ClNO (3955 老地方見)   2016-06-15 08:36:00
不在乎最好 話說這期間官方也真是靜悄悄?
作者: peadon (peadon)   2016-06-15 18:21:00
可能可改變這狀況的方式,從錄音/影寄總部變成直接上Youtub
作者: tibet1973 (tibet1973)   2016-06-15 22:00:00
贊成樓上,很想看你長什麼樣子呢
作者: wallholla (Hi My Baby~~~)   2016-06-16 09:05:00
贊成樓樓上,讓賣場高層看看他們員工怎樣對待顧客!要不然賣場內部的錄影沒有聲音,會變看圖說故事給弄得偏離事實
作者: rath (高手師傅大師兄救我)   2016-06-16 11:45:00
會不會是上層授意基層的呢?
作者: yoyostar1990 (~Yoyo~)   2016-06-16 11:58:00
不太懂阿 為啥有人就喜歡為賣場講話規則他訂的 賣場自己違反規則還有人會替他講話喔
作者: usttsu (拳霸愛好者)   2016-06-16 12:24:00
#1NAAZc9h 看這篇新聞 美國桂格 被告 廣告不實100%天然燕麥 驗出農藥台灣COSTCO 100%不滿意退貨 卻說這次給你退 下次不行沒消費者告廣告不實 上來PO文也被人用道德標準檢視標榜 無條件退貨(部分3C除外) 消費者自然相信是無條件退貨
作者: molsmopuim (超硬)   2016-06-20 03:01:00
美國退貨率15% vs 台灣2% ,一堆人不知道在cowbay什麼?通常說會員奧客的都是沒會員資格的路人甲。

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