※ 引述《ccnowhat (拉拉)》之銘言:
: 賣場名稱:Costco
: 賣場分店:嘉義店
: 商品名稱:富士蘋果
: 問題描述:
: 買過多次富士蘋果覺得品質的不錯、物有所值
: 但本週二買的很多顆切開都受傷嚴重(不好要切掉的那種)
: 覺得品質跟以前差很多!
: 今天來買東西順便辦退貨
: 於是櫃檯就請主管來了......
: 該主管說明公司現在規定(說是最近改的新規定)退貨要有商品!
: 經常在本版潛水的我即告訴主管請問是哪一條規定有寫呢?
: 他說這規定是口頭告知的......原來會員權益相關規定可以口頭告知?
: 他說我們是告知您這項規定、但還是可以讓我退、希望下次還是要帶商品來
: 雖然最後退成功了、但過程實在讓人覺得非常不愉快阿! (為什麼要這樣逼我爆氣!
)
: 平常多在汐止店消費從沒遇過退貨刁難
: 這次真是開了眼界~~~
: 最後,還是想請教大家,真的有規定退貨要帶商品嗎? 求解~~~~~
話說多年前在汐止店買了一串香蕉
放了一星期
香蕉始終是綠綠的
跟我裝不熟
在我滿心期待他能有熟的一天
居然開始長白毛了
他 發 黴 了
於是我打電話到汐止店說明情況
店員說會幫我註記
下次可以到櫃檯辦退貨
至於香蕉可以先消滅了
這就是神奇的退貨經驗
不過這是很多年前的事情
現在不知道還有沒有這樣…