※ 引述《if7 (夏天)》之銘言:
: 台灣大型連鎖超市 愛買的經營態度實在有別於其他家
: 賣場老舊昏暗 物品新鮮感不足 感覺經營態度很消極
: 像台中 文心店 就是給人這樣 不是很打算經營下去的樣子
: 有人知道愛買這方面的掛嗎?
我從小就喜歡逛賣場
(國小我就可以1個人走3.5km去愛買,為了省公車錢再走回家)
多少對賣場經營有些小心得,
我說說從消費者的角度我觀察到的情況好了。
愛買
近年店面數成長緩慢 裝潢也幾乎很少變動,
較早期 就開始經營網路購物生意,
愛買網購最大優點是 冷藏/冷凍商品滿688免運(算是業界最低標免運吧?)
雖然據點超少 但很多據點都是屬於精華區中的精華區(例如 景美、忠孝店),
最大的優勢應該就是"點"。
PS.所以假設是自家店面 養地也沒差(營運不虧本 可以給股東交代就好 不會花錢裝潢),
假設店面是租的(台灣各地房租近年成長越來越誇張) 那就更不會花錢裝潢。
家樂福
大型店 展店成長開始放緩(但會進行小改裝,配合活動還會來個大布置),
小型店 展店開始成長(目標應該是要開始擠壓全聯),
網路購物近期已經成立(但是宣傳不夠力 使用的人數並不多的樣子?)
之前有新聞說家樂福雖然一直展店
但4~8年多前左右開始營收成長速度就沒有大幅度增加,
(便利購 小型店增加後營收就開始有明顯成長)
主要有可能是受到 全聯+網購業者 的瓜分市場。
PS.近年所有量販業者應該就屬家樂福"展店+裝潢+廣告+行銷"最積極,
不過家樂福自己也發現 燒錢裝潢+廣告+行銷(滿兩千送兩百..等)也該有個限度,
最近的主力都放在 便利購小型展店上 與 網路購物推廣,
主要是全聯+網購效應已經在讓整個市場產生變動。
大潤發
近年幾乎也是沒甚麼展店(可能主力是在中國市場),
裝潢也幾乎是簡單格調 沒有多大的變動,
但很早就切入網購市場(早期是與PAYEASY來接單,大潤發來出貨),
現在自己有大潤發網路購物,
法商歐尚購買了臺灣大潤發67%的股份,
第二大股東公司潤泰集團 轉投資Uitox成立ASAP閃電購物(中國市場也有與大潤發合作),
所以大潤發主要 應該就是想穩穩的顧好現有的店面 + 網路購物 的策略,
最近新聞傳出 已經有投資新的複合式賣場 + 成立團隊研究"超市小潤發的可能性"。
PS.早期最大的優勢是"低價"
大部分同樣性質的商品(生鮮 冷藏)會比家樂福還低點,
但最近這兩年感覺也越來越提高價錢的趨勢。
全聯
早期透過全聯先生廣告的宣傳打出一片天,
沒有很好的裝潢 可以有便宜的價格(但不是都便宜啦),
目前有前7-11統一超 兩名大將投靠全聯 完全導入超商經營哲學,
集點、自家物流、金流(刷卡/智慧卡)、快速展店、自家工廠生產自有商品、賣現泡咖啡,
等多項超商 策略來夾擊 量販店。
PS.全聯應該是近幾年最早發現市場趨勢的人,
台灣邁向多數老年人口社會,
量販店通常店數不多 並非離大家都近,
最近去全聯會發現消費者為 45%中老年人 + 50%上班族或家庭主婦 + 5%學生,
其中 這45%中老年人不太會為了買東西騎車or開車到量販店去(中老年人會越來越多),
就算全聯東西比量販店貴個2~10元也沒關係 就是要買個方便(還是比超商便宜),
這是非常大的市場 這就是為什麼 全聯 or 便利購瘋狂展店的原因。
美廉社
近年瘋狂展店(但也有關店 我家附近先關2家! 但又在巷子內開1家),
主力市場就是"鄰居" 是取代雜貨店的新形態店面,
店面居多是巷子內的二線店面佔多數(壓低房租),
優勢 : 可以買小包散裝米、散裝洗選蛋、開發自有 或 三線品牌壓低價格 小包商品。
缺點 : 很多地方還是沒有據點(例如 : 台中后里)
等日後據點夠多 會開始威脅到全聯一部分零買市場,
現在 小兩口家庭、單身貴族、孤單老人(ME以後就是)XD 越來越多,
買東西需要"小包夠用夠吃就好" 美廉社就是個很大的優勢,
就在巷口 買個3~5顆蛋 + 小包散裝米 夠我一個人吃很久了。
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說了這麼多 主要就是告訴你"經營者有不同的想法",
不代表 不裝潢/不布置/不打廣告就是消極不想經營,
而是經營者自己有他的策略,
今天整個社會市場趨勢在改變中 愛買如果繼續狂裝潢/狂布置/狂打廣告/狂開大型店,
我看現在你看到的不是『消極的愛買』 而是 『消失的愛買』。