[問題] 大潤發的退貨標準

作者: OverRaven (烏鴉)   2017-08-08 00:50:04
我之前在大潤發景平店
買了漱口水和蓮蓬頭
但使用後都發現不是我要的
蓮蓬頭是水壓太低
漱口水是口感很詭異
我簽單和收據都還在
但詢問櫃台都被拒絕退貨
蓮蓬頭是外包裝不完整
漱口水是已開封不能退
搜尋以往紀錄 似乎標準都不太一樣
不知是否有鄉民商品雷同但能拿去退的
這幾次教訓 我都不敢買沒用過的商品了
作者: sysop5566 (批踢踢半熟手)   2017-08-08 01:09:00
到官網客訴
作者: chenglihao (小天天)   2017-08-08 08:10:00
推樓上...三大台灣賣場退貨及客訴後都會有良好回覆
作者: pilot1982 (173-72卻覺得瘦好多)   2017-08-08 09:50:00
我退過一次包裝完整的組裝衣櫥,態度是不太願意給退。另一次是買到爛掉水果,官網留言是對方蔬果課長打來道歉,他是回覆東西丟了沒關係,他會交代服務人員讓我帶發票去退款,不過我不想浪費時間特地跑一趟沒去辦。反而家樂福很阿殺力,我退過拆封的雨刷,馬上幫我處理。
作者: chuellee ( )   2017-08-08 11:44:00
在大潤發退過裝起來歪歪的三層櫃,紙張沒切開的抽取式衛生紙我覺得蓮蓬頭可以試看看說是他設計問題裝了水很小漱口水就說你用了覺得嘴巴會麻麻的?
作者: kpkp70000 (pp)   2017-08-09 00:02:00
瑕疵品才能退吧
作者: OverRaven (烏鴉)   2017-08-09 00:17:00
感謝各位的建議 我有到官網提出詢問 現在就等他們回覆但也因為非瑕疵品 如果拒絕退貨我也認了 不是什麼大錢只是回歸本文結論 以後購物會更小心 沒用過的不會去買
作者: leejee (Connecting)   2017-08-09 11:25:00
所以蓮蓬頭原本是能退的,但因為包裝丟掉了,可惜了不然詢問漱口水廠商看看?
作者: asin404 (asin404)   2017-08-09 22:07:00
大潤發退貨當然沒那麼你不然認為costco每年1350會員費繳心酸的嗎?
作者: bxxl (bool)   2017-08-10 18:31:00
樓上的, 家樂福不用繳會費,但退貨也很爽快喔
作者: ezra (plz talk 2 me)   2017-08-10 20:01:00
大潤發不也是無條件退貨嗎? 洗髮精用過不合用也可以退阿
作者: unic5210 (yaya)   2017-08-11 01:35:00
大潤發我退過遙控器,買來就壞掉了,不過我記得當下只說我要退貨,什麼都沒問就退了
作者: ssdavid (^^)   2017-08-12 21:03:00
賣場最怕被客訴。所以儘量客訴下去。
作者: Ruthcat (王葛格!站起來)   2017-08-14 17:38:00
好市多退貨除了可能被賣場刁,還會被親衛隊罵濫退

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