賣場名稱/分店: Costco內湖店
如題,稍早21:50左右在內湖店結帳,開啟Costco app出示會員卡,也要用Costco pay結
帳時,系統直接當掉,重新開啟甚至重新開機也無法出示條碼
一旁協助處理的員工到其他櫃檯後也說大家都遇到一樣的問題......
從Costco app推行後,幾個月來都是用app支付,因為沒有綁定apple pay、沒帶實體聯名
信用卡,當下確實也只能付現
結帳員工真的是一臉趕下班:「我們要打烊了,要不要趕快去領錢?」
當場大家也知道營業時間快到了,也只能付現,但處理態度實在不佳,一副覺得我們給不
出錢、耽誤他們下班時間一樣。
去國泰atm領錢又遇到另一個大問題,國泰app也直接當掉沒辦法無卡提款欸???
所以是國泰的問題嗎?
所幸同行友人後來用Taiwan pay無卡提款,了了這齣鬧劇。
信用卡支付多了1%多利金,詢問當班主任要怎麼處理這個狀況,她說到時候拿發票、單據
說要改用信用卡支付就可以退現金回來,記得四月底前處理好,提供給遇到相關問題的會
員們!
Costco 一方面狂推自己的app,同時又限制付款方式,遇到問題又沒辦法處理,是不是之
後去會員卡信用卡現金通通帶齊最安全?
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