賣場名稱/分店:好市多線上購物
問題敘述:碰到刷卡成功,訂單卻沒成立的狀況已經是第三次了
第一次是用Android手機在官網購物結帳
已經輸入信用卡簡訊回傳的驗證碼了
按下確定後,頁面卻直接跳回首頁
購物車的東西卻還是保留在購物車
查訂單也沒有成立
打給好市多客服只回應說訂單沒成立就不會扣款
第二次用Macbook開chrome上官網買
一樣也是結帳走到輸入完信用卡簡訊驗證碼完
頁面就跳開了
不是出現訂單成立的頁面
查訂單找不到剛剛付款買的東西
這次打給國泰信用卡客服
確定刷卡有過
只能等好市多會不會來請款才能確定交易有沒有成功
想說我在好市多網站買東西一年頂多個位數的購買次數
竟然碰到兩次
自認倒霉乖乖去賣場搬回家
昨天因為店裡沒有貨只好上網買
竟然又碰到一次
想想真的是太不對勁了
疫情讓網站負荷不來出包就認了
但是現在各大電商都正常
好市多還能出這個包也太扯
等於一部分的刷卡額度就被交易不成功的紀錄扣住
還得等好市多不請款才能還回來
難道我是天選之人,老是被好市多官網衝康嗎
還是也有人碰到這種經驗呢?