[新聞] 民眾買到過期果汁過敏掛急診 家樂福坦承

作者: hn9480412 (ilinker)   2022-07-15 04:25:44
民眾買到過期果汁過敏掛急診 家樂福坦承疏失
2022/07/12 20:14
〔記者謝武雄/桃園報導〕家住桃園市蘆竹區的溫姓民眾,6日於家樂福超市蘆竹南竹店,購買進口芒果汁導致身體不適掛急診,事後回到店內又發現3瓶過期果汁,這麼大規模公司一再發生食品過期事情令人痛心;家樂福公關經理陳依芳除坦承過期果汁,是公司疏失外,也表示,第一時間就和溫姓民眾聯絡,也負擔醫藥費用,另商品檢查部分也會加強稽核。
陳依芳表示,溫先生於9、10日致電公司公關,但都留工作辦公室電話,由於他週六、日沒有上班無法聯絡,週一上班才聯絡上溫先生,店經理還陪他回診,支付醫藥費。
陳依芳說,溫先生購買的芒果汁屬於進口商品,該系列產品包含芒果汁、水蜜桃汁,但週一晚上,店經理陪同溫先生回店內,又發現3瓶水蜜桃汁過期商品未下架,這部分的確是工作人員疏失,另家樂福對於商品期限有套完整處理機制,大約在產品有效期限剩下1/3時就會啟動,不會等到過期才下架,但由於商品數量太大,人工作業難免疏忽,會再加強人員訓練。
溫姓民眾表示,他於6日於在家樂福超市蘆竹南竹店購買芒果汁,當天就喝完了,隔天就有些不舒服,9日到醫院掛急診,醫生表示是吃了什麼食物導致過敏,才告知醫生幾天前喝了過期芒果汁,經過打針、吃藥才消腫,而昨天回診時,蘆竹南竹店店經理搶付醫藥費。
溫姓民眾說,他和店經理回到店面,沒想到又發現3瓶過期果汁,還記得4月份自由時報刊登家樂福販賣豆干過期,如今又出狀況,實在不應該。
https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3990101
以前我這邊PC會跟賣場開會時就有模擬相關狀況,我記得公司有規定說架上的產品保存期
限至少還要有四個月還是半年的樣子。還好現在管超市店的區經理已經調去管量販店了,
不然南竹店的店長應該會被電到飛天
然後3個月前也發生過有人買到自有品牌的過期豆干(事發地在桃園店)
作者: j1551082 (薄荷哈亞鐵)   2022-07-15 10:10:00
至少處置還算妥當,我上次買全聯的雞腿還沒即期,煮起來才發現整個酸掉了,拿去退也是二話不說條碼還沒辦法確認期限也有點傷腦筋,便利商店也看過過期品,所以買東西真的要注意期限..
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2022-07-15 10:41:00
食物不會真的過期就像定時炸彈一樣立刻壞掉!
作者: tokyoto (東京京都)   2022-07-15 11:02:00
照片看不到有效日期 所以是過期多久?
作者: brianuser (產業廢棄物)   2022-07-15 11:18:00
是過期多久會喝到進醫院,我這好像有瓶十年的波蜜
作者: akarl115 (小龍魄)   2022-07-15 12:44:00
便利商店過期品刷不過吧
作者: miniuser (=.=)   2022-07-15 14:20:00
大家推崇好市多是有道理的
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2022-07-15 14:27:00
https://i.imgur.com/ZZjatzR.jpg一般商品,便利商店無法辨別到期日
作者: QS531 (千浪過 文風不動)   2022-07-15 15:17:00
加強人員訓練?現在人員流動率這麼高 不想辦法提升薪資跟福利把人給留住 一旦人員離職就得重新教起 最後就惡性循環
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2022-07-15 15:29:00
poor
作者: excercang (啦啦啦)   2022-07-15 20:58:00
進口進來要貼中文標籤,有很多地方的中文和原瓶時間是不同的,這個要買前要注意去看
作者: YCL13 (靜默)   2022-07-16 10:41:00
從頂好時代就常這樣,家樂福買下後沒有整頓嗎?
作者: hn9480412 (ilinker)   2022-07-16 12:55:00
這家不是頂好的,南竹是第一家開幕的便利購
作者: moonpaper (以色事人者,色衰而愛弛)   2022-07-16 22:40:00
這間位址本來是松青超市
作者: a0988245602 (暾)   2022-07-18 11:30:00
不是過期品無法結帳嗎?

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