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[問題] App退費
作者:
happytravell
(快樂天堂阿咸)
2017-10-10 15:00:59
各位版友好
今天中午我突然收到簡訊消費通知說我消費了1140元,但我當下並沒有任何消費動作
後來我立即打給銀行客服確認並懷疑可能是盜刷,客服說要幫我換新卡,舊卡停用
但後來我去查apple消費紀錄發現是之前用的一款運動紀錄app直接幫我刷了一年的高級會
員...而且是在一星期前用e-mail通知的...(因為第一星期是免費,期限到沒取消直接刷
一年..)
我馬上google查到apple可以申請退款的動作,但問題是我的卡已經停用,這樣如果要退款
還能刷退嗎?請問各位版友有無此經驗?
作者: oceanic99 (oceanic)
2017-10-10 15:09:00
舊卡停用是停用起不得再用該卡消費,停用前的帳持卡人還是要認列,所以你還是要走退刷流程
作者:
becathy
(養氣蜜人生)
2017-10-10 17:37:00
請問我要退APP,選了回報問題是運作不好,這樣可退費嗎因為沒顯示退費成功,只收到成功扣費的簡訊.. T__T
作者:
happytravell
(快樂天堂阿咸)
2017-10-10 18:15:00
感謝o大!那我就等等看會不會成功好了
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