沒人覺得很奇怪嗎?
看了幾天更換電池的心得文
都是Apple Store直營店
臺北101跟日本各個直營店,地位、備料有任何的不同嗎?
臺北101直營店都是網路預約時段去,都要留機2~3天,甚至一週以上的
日本各個直營店網路預約或是現場排時段,幾乎都是2~3小時,從沒看過超過1天以上的
這倒底是怎麼回事?
難道要說日本直營店比較多,分散人數嗎? XD
※ 引述《berserk1109 (巴薩卡)》之銘言:
: 小弟iOS版首Po 如有任何問題敬請見諒QQ
: 「更換電池日程」
: 3/26 15:00
: 手機App 「Apple 支援」更換電池、預約通話
: 3/26 17:00
: 客服來電,訂購原廠電池。
: 向我詢問方便的送修地點(包含授權維修店)
: 最後經查詢後決定在臺北101直營店進行更換
: 並且透過電話線上訂購電池
: 告知可能需要等待2~3個禮拜
: 客服表示「電池送達後不須預約可直接到店更換」
: 4/13 12:00
: 電子郵件告知電池送達臺北101直營店
: 詳細內容如下圖
: https://i.imgur.com/lzRGCbK.jpg
: 4/15 14:00
: 帶著iPhone 6前往直營店排隊後
: 現場工作人員表示預約已經額滿
: 如果要更換電池需要再另約時間
: 為了方便,我預約4/16 18:15
: 4/16 18:00
: iPhone 6 檢測、留機、送件
: 檢測內容:手機健康度、硬體設備、外觀缺損
: 4/17 12:30
: 來信告知已可取件
: 4/17 16:00
: 到店檢測、取件,費用$890
: 電池健康度100%
: 「心得」
: 這隻iPhone 6約使用三年,送修前版本11.3
: 電池最高容量82%
: 覺得卡頓、耗電太快,無法接受故決定換電池
: 其實整個換電池也歷時了總共三個禮拜
: 說長不長、說短不短,還是要看個人的急迫性決定
: 我個人覺得有一點久,但還是在客服人員的約定時間內
: 這次的經驗讓我覺得不好的地方是送件的預約
: 原本被告知不用預約,但到了現場卻告知要再另外預約
: 有一種白跑一趟的感覺,其實心裡有點不舒服
: 可是直營店的員工這一次都讓我很滿意
: 態度很好,不會因為人多就忘了微笑
: 客人進到店裡會有工作人員前來主動詢問需求
: 送機、取機的檢測也乾淨俐落
: 主動詢問一些電池保養的問題工作人員也願意提供意見
: 這次送機的經驗如果要打分數應該是 9/10 吧
: 在此建議如果有要更換iPhone 6電池的版友
: 真的可以多多考慮直營店
: (第一次踏進直營店的我表示新奇)
: Ps. 工作人員會告知送件前要注意:
: 1. 關閉尋找我的iPhone
: 2. 備份手機
: Ps. 如果要當日取機,盡量在中午左右送機
: 工作人員表示「有機會」當日取機
: 大多數都需要留機
: 那以上就是我這一次的心得
: 如果有版友想要詢問詳細的狀況可以私信或底下詢問
: 我會盡力回答的!
: 謝謝大家~
: