手機排版,請見諒!
小的預約上禮拜四17:30要修理螢幕,其實只是螢幕左上角暗角,但想說在保固內加減修
(看了有點煩),到那邊的時候先做各項確認,因為個人使用iOS 12 beta,所以先將版
本還原成正常版本(11.4.1)和恢復原廠,並被告知beta版必須小心使用,因為如果使用
beta版造成的任何故障什麼的是不能修的,服務人員也說其實如果只是暗角不影響使用的
話可以不用特別拿來修,但是在保固內的話就還好沒關係(就是因為在保固內我才修的啊
!),之後確認金額4667元,但因為在保固內所以0元,並告知兩小時後取件(19:50)。
兩小時後去取件,服務人員告訴我說維修人員把我的保護貼撕下就沒有看到暗角了,而且
也說他感到很抱歉,應該要先當場撕下保護貼的,就不會讓我白等,我看了一下的確是消
失了,後來就在跟他討論是怎樣造成的,之後我就在旁邊試用看看,結果發現若螢幕底色
為白色則不會顯示暗角,但若為其他顏色(換了三個桌布)皆會顯示暗角,於是服務人員
再次幫我送件,送件後他跟我說確定會幫我做螢幕更換,並告知要等到打烊(21:30),
於是我又等到了打烊才取件,取件時他們幫我完整測試過沒有問題我也看過一遍沒問題之
後就簽收回家洗洗睡了。
感想是,服務人員態度很不錯,但是感覺有一種心裡想著暗角又不會怎樣幹嘛來修的感覺
哈哈哈,讓我最不爽的事情是維修人員竟然只把保護貼拆下來看一下就不做深入檢測了?
讓我在那邊白等...基本上覺得維修人員蠻雷的,整體滿意度6分吧。
附註:其實20:42分就換好了,有寄Email 但是我沒手機看不到。