[問題] apple care的一點問題 ann141414 PTT批踢踢實業坊

[問題] apple care的一點問題

作者: ann141414 (樹洞) 2020-08-24 21:35:27

是這樣子的啦
昨天剛開一副全新的AirPod Pro
剛開始用都還好沒什麼事
但我把他充飽電後他卻直接沒反應
今天直接預約了Apple101的直營店維修
後來發現是充電盒直接剛開就壞掉==
（品管會不會有點太糟ㄌ）
後來檢測結果是可以馬上免費更換一個新的充電盒
然後問題就來了
Apple的維修人員跟我說
若我現在要換會有兩種狀況
1.直接免費換新的充電盒但會直接失去未來60天內加保Apple Care的資格
2.先保Apple Care 然後直接免費換新的充電盒
意思是如果我要直接換
我會直接失去加保的資格ㄟ
有這種不合理的事嘛QQ
我想說明明是他們產品一開始品管出的問題
為什麼我換新的卻會失去加保的資格QQ
有人知道為什麼嘛

作者: jill7905 (QQ貢丸) 2020-08-24 21:48:00

不錯了啦，原則上檢測完就不能加保了

作者: kouta (Kk) 2020-08-24 22:04:00

強迫症要發作了～～啊啊啊～～～

作者: yee1996 (858585629) 2020-08-24 22:20:00

換整新機無法加保ac+

作者: chenming867 (我是七逃人) 2020-08-24 22:55:00

換新算出保固吧？

作者: draco9890 (平淡) 2020-08-24 22:58:00

我的ipad也跟你一樣，所以現場加保

作者: luboj (內內) 2020-08-25 00:02:00

網路買可以先退貨再買吧

作者: ahow0214 (無糖綠) 2020-08-25 00:16:00

我之前換雙耳後他們還是讓我再加保[email protected]@

作者: catoqek (工作) 2020-08-25 00:20:00

反問他們7天保固內退貨重買,ac+是不是就一樣保有60天內購買?

作者: nintenblo (nintenblo) 2020-08-25 06:36:00

退貨然後重買是正解。記得整新好像也能在時間內買AC，但好像會降級成非Plus版。我想店員是站在Plus的角度跟你說。

作者: tim810417 (Liu Wei) 2020-08-25 08:01:00

我是手機換過鏡頭一樣給我加保AppleCare

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