會選擇官網trade in是因為
八月某天
手機直接正面砸地板
雖然螢幕完全沒有碎裂
（我在某次玻璃貼破掉後就沒貼保護貼
但是螢幕右邊某一條區域完全沒反應
導致鍵盤9那一條完全不能按
因為又懶得修理
加上看到官網的這個計畫就決定買了
我手機是iPhone 11 64GB
最高是估價9000
9/30收回去
今天10/4結果出來，9千收購
我在擦拭的時候還發現螢幕有兩條痕跡
但也不是裂痕
除此之外，按鈕、背後都沒問題
四角因為一直都用保護殼也沒刮傷
比起自賣，我覺得方便又沒爭議
9/30 順豐來收時，他沒有帶包材來
所以我直接給他盒子+手機收走了
然後Apple一直寄信要我給銀行資訊
但是裡頭的連結又沒反應
這裡是我覺得最不方便的地方
最後打客服
我第一通依提示按數字
結果第一通先接給技術部門
他說要幫我轉接給負責的部門
但是轉接到的那個也說不是他負責的
要我抄下一組400開通的電話
結果是空號
兩個都是中國口音
我一直跟他們說trade in買的
他們好像都聽不懂
結果浪費了十幾分鐘沒更新
之後又認真打了一通
我記得第一次是按4，但第二次忘記按多少
不過接通到的也是中國口音
但就了解我是要登陸銀行帳戶
包括銀行、分行、分行代碼、帳號都會登記清楚
建議可以先備妥（包括分行代碼）
以上分享