最近因為等不及台灣開賣,提前從香港官網訂了耳機代運回來
結果先前自己功課沒做好,也不知道怎麼在官網一併買Apple care
於是當下就只有買耳機,過了一個多禮拜寄到台灣
收到貨之後很興奮的開箱,然後打過去給台灣蘋果客服想加保,被告知港版的商品要打去問
於是我真的打去香港客服問,結果香港的規定與台灣不同
台灣這邊是規定送達之後60天內可以打電話加保這個大家應該都很清楚
結果香港規定居然是送達後「7」天內才能打電話線上投保,否則就要跑香港實體店,一般代運回來一定超過七天啊
於是我繼續追問港仔客服怎麼辦,結果客服告訴我可以找台灣的Apple care 授權中心,應?
茈i以幫忙保國外商品,給我兩間台南店家:
2.德誼 台南民族服務中心
於是我先打去問德誼,客服告訴我高雄德誼建國授權維修中心就可以加保,我又打去問建國
店,客服告訴我確定可以
我就去現場抽號碼牌了,跟櫃檯講的時候她還半信半疑,但是後來序號打一打,照片拍
一拍,還真的可以加保
現在查詢已經確定有加保到了,因為查資訊的時候找不太到相關經驗,一直不知道到底買港
然後依據這標準來看,應該只要是Apple care授權的服務中心,就可以跑以上流程
然後最後補充一下,本來我詢問蘋果官方客服的答案,這加保應該也算是保香港AP,要出險
是要找台北直營店的,可是櫃檯小姐又跟我說只要是Apple care授權中心就可以送修,所以
這部分就等到以後真的要送修再來煩惱ㄅ