【一般問題】
機型名稱：
沒有
系統版本：
沒有
問題描述：
事情是這樣的...
我有一個十多年前建立的Apple ID(帳號)因一直都沒有入手apple設備所以完全不知現在
有雙重驗證的保障、帳號安全性還存在"回答安全性問題"的層級。
雖然從未擁有apple設備因此(應該)沒有安全性方面的問題，但畢竟是我人生第一個Apple
帳號所以想奪回使用權。
然而，上個月竟收到帳號被重設密碼與安全問題的email，經確認是真的通知email非釣魚，
因此開瀏覽器進入Apple官網重設，進而卡在安全問題這步驟。
目前，我可以透過email"不斷重設"密碼來登入apple，但因舊版安全機制導致輸入密碼
後會問我的安全問題與答案，當然，我啥都不記得(^^||)就選則重設，還是卡在"申請帳
號時的安全問題"步驟。
為此有聯繫客服，客服表示為保障用戶安全，無法刪除、凍結此帳號，也沒有提供證件
email認證等方法可以刪除凍結或重設問題，只能建議我找一台apple設備登入，並等待
系統判定、接著啟動要求我設定雙重驗證。
上述方法還沒有測試，但我想問客服的說法是可能發生的嗎?(有版友有經驗?)
第二，如果是多年前的iPhone跟較新iPhone設備登入後，手機內"密碼與帳號安全"的地方
是否「都會」有"雙重認證"的選項?
如果第二點正確，那在我擁有帳號email的主權的優勢下手機登入帳號，就可啟動雙重驗證
?(客服好像是建議舊的型號)，還是說因為Apple網站登入時卡在安全問題之下，我連手機
登入也會卡在同個環節?
以上的問題請各位幫幫忙，感謝~
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2024-11-04 01:33:00你又不打算用..為何要占用資源??
作者: win0330 ( ) 2024-11-04 03:45:00
一個什麼都沒有的空白帳號 你也沒辦法通過驗證 對於官方跟外人來說 也沒辦法證明是你的帳號吧
一個apple id能佔用到什麼"資源"? 能取的id數量-1嗎??
作者:
kei1823 (ＪｕｓＴｉｎ)
2024-11-04 08:32:00對官方來說其實你可能算是可疑帳號
作者: rLks02 (PTT NewHand) 2024-11-04 09:22:00
就無法有效證明那個帳號是你的
作者:
mtcoat (mtcoat)
2024-11-04 10:49:00十多年前建立都沒用 也沒任何icloud資料和app購買記錄直接創新帳號不就好了
作者: win0330 ( ) 2024-11-04 16:37:00
舊手機方法應該不可能 印象中早期舊手機常常會有人問說收到驗證碼但是沒有輸入的地方 因為輸入的地方不是顯示輸入驗證碼 但是一樣把驗證碼打上去就過了
個人經驗 拿新iPhone登入會直接要求開啟雙重驗證 開完以後就不需要安全問題了另外想要關掉雙重驗證 也可以順便重設安全問題不過關閉雙重認證有時效性