[問題] 退貨發票 robbielin PTT批踢踢實業坊

作者: robbielin (take that) 2015-10-19 21:19:36

我上週在官網同一天購入兩支6s，是分開訂的，
然後今天剛收到兩張6s發票，
一支6s要留著，另一支要退貨，
問題是一支要退貨，但我不知道兩張發票是那一個屬於退貨的
所以我可不可以隨便拿一張去辦理呢??
thanks

作者: WillChia (ChiaLowR) 2015-10-19 21:23:00

兩隻規格一樣的嗎?

作者: GodIronman (格林皮卡丘a鐵) 2015-10-19 21:23:00

兩張都帶去問他不就好了，這也要問

作者: love740120 (克羅) 2015-10-19 21:25:00

兩隻的折讓單都寫一寫塞進去阿

作者: huang233 (Enjoy your life(M)) 2015-10-19 21:25:00

發票上都有訂單號碼跟規格,對一下很簡單~

作者: robbielin (take that) 2015-10-19 21:26:00

兩支規格..顏色款式..容量一樣只是兩張發票上的銷售編號和apple參考號碼不一樣

作者: bigfacetwo (big) 2015-10-19 21:27:00

跟你一樣..最後問客服銷售編號..此外無解

作者: xliu (假蝦) 2015-10-19 21:28:00

接到官網mail通知，來收貨時間延到10/28.. 原本我是訂10/21

作者: Mleg (民明書房) 2015-10-19 21:32:00

發票要問客服連發票號碼跟訂貨順序都有可能相反

作者: robbielin (take that) 2015-10-19 21:33:00

是喔，好的，那我明天問客服...thanks

作者: abin0818 (佛心熊) 2015-10-19 21:35:00

打客服問銷貨編號，今早才處理完。

作者: terryate (花開花落) 2015-10-19 21:44:00

只能問客服，發票號碼、訂單編號、手機序號三者要吻合才能退今天剛問完

作者: honeycei (yeol) 2015-10-19 22:52:00

為什麼我回覆取貨時間都沒回我啊...快過退貨期了

作者: Grady1979 (Grady) 2015-10-19 23:11:00

今天客服說如果沒收到回信表示預約貨運取貨失敗，建議直接打客服，另外，退貨是在期限內申請就算，跟貨運何時來收貨無關

作者: erik777 (水樹奈奈紅白登場!!!) 2015-10-20 00:56:00

打電話問客服看是哪張單對哪個發票號碼

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