[問題] 退貨後的官網狀態更新 EULA PTT批踢踢實業坊

[問題] 退貨後的官網狀態更新

作者: EULA (木頭) 2015-10-21 16:24:31

10/15收到我的iphone6s玫瑰金，發現是***所以申請了退貨
但因為客服一直沒有回mail確認取貨時間，
所以在10/19打給客服說要親送順豐，改了序號，並說會在24hr內寄mail跟我確認
後來我也沒收到mail
退貨已經在10/19中午送到順豐理貨中心，並顯示10/20 11:00多已簽收
但官網狀態一直顯示退貨申請待處理，
請問大家親送順豐的退貨狀態會在甚麼時候改呢？
大概多久會收到退款?
現在客服電話超級難打的orz...

作者: rei196 (棉花糖) 2015-10-21 16:32:00

APPLE客服電話你沒等上7分鐘都不算難打

作者: StarburyX 2015-10-21 16:33:00

別急..蘋果不會多收你錢的..等就對了至少抓個1~2個禮拜以上才會完成整個程序吧

作者: a26364177 (偉霖) 2015-10-21 16:35:00

Three week

作者: StarburyX 2015-10-21 16:35:00

有空再追蹤一下就好放心啦

作者: chi0103 (lalala~~~~) 2015-10-21 16:48:00

TNT跟我聯繫是說下禮拜禮拜1來收

作者: sasuke1022 (米卡) 2015-10-21 16:58:00

11/12打客服換貨，到11/21apple寄信顯示退貨完成~

作者: hokkaidosky (平凡就是一種幸福..) 2015-10-21 17:04:00

收到也不會馬上驗機完成，退款還要另加工作天阿

作者: sonymdplayer (MD) 2015-10-21 17:30:00

不要傻傻轉退貨，轉購買，接通後請客服人員幫忙轉

作者: wishman (松～o(^_^)o) 2015-10-21 17:56:00

剛剛下班也親送順豐，退貨原因寫這樣，應該不會不給退吧！？ http://i.imgur.com/U35p1tO.jpg

作者: yves0823 (yves) 2015-10-21 19:28:00

剛剛打客服說要等到11/5

作者: ukiki (那些是非題) 2015-10-21 20:51:00

今天親送順豐退了正在考慮再訂一次6S+ 或改買Note5我是因為銀幕瑕疵退貨不是因為CPU 我CPU已經拿到台積的高雄退貨親自到順豐真的不便跑小港中安路沒找到那個點還走高速公路到仁武去找理貨中心但好處是本來10/27來收件的現在已經在退回蘋果的路上了

作者: Forestier (跟小天使聊天吧:)) 2015-10-21 22:37:00

中安路那個點很隱密因為沒招牌而且路左右門牌不對稱

作者: s512408 (ShArON) 2015-10-22 12:38:00

我已經打給蘋果客服說要親送順豐了，他給我一組新的退貨編號，但是一直沒收到順豐的mail，請問這樣可以直接拿到順豐嗎 ?

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