[心得] 意外發生的apple music家庭試用

作者: reticentmind (QQ)   2016-02-06 12:51:44
昨天看到apple music開放個人與家庭版試用
一時興起想說跟女友開個家庭來玩玩
結果開完家庭邀請了女友加入
並點擊試家庭版試用,也立馬關閉了訂閱
叫女友也點進去後....
身為家庭組織者的小弟戶頭就被扣了240$
當下覺得怪怪der,也立馬預約了今天早上的客服
兩通總共講了快一個小時(台灣客服真是可遇不可求阿~)
就是女友變成了另一個家庭的組織者(但扣的是我的款)
客服結論就是:
1. 試用期家庭試用版功能還沒開放?!(覺得怪 但客服說的)。
2. 退費後女友的帳戶也不能試用了,只能自己買。
不知道有沒有人跟我發生一樣的情形
但目前還是勸大家還是先按個人試用比較保險。
以免錯誤發生錯失三個月試用。
作者: noguchi (noguchi)   2016-02-06 13:03:00
可是我是適用家庭的沒問題喔
作者: Ohmy (喔賣)   2016-02-06 13:15:00
我的家庭組成很久了 兩人一起試用沒這問題呢...
作者: s1s1 (胖鳥)   2016-02-06 13:44:00
我的家庭也沒有問題
作者: Isabelchen (伊莎貝爾)   2016-02-06 13:52:00
我也發生問題昨天在板上有發問....寄信還沒收到回音QQ
作者: swallowfish (???)   2016-02-06 15:59:00
我也發生一樣的情況,剛加入的家庭成員被多扣款,已加入一陣子的就不會,今天跟客服聯絡,講了半小時的電話,他們說是扣款後台的問題,要回報美國總公司處理,建議暫時先不要退款,否則被扣款的帳戶以後無法再試用大概要7-10個工作天,有結果再來分享!
作者: sagami168 (sagami168)   2016-02-07 11:19:00
要不要先算一下八字合不合?XD
作者: YuuKei (可惡的人類)   2016-02-07 11:36:00
已經去退款了 然後就不能試用了 換帳號也沒用 認機器的想想反正那麼難用 還是回去用 Spotify 吧

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