作者:
yachungyu (高雄劉ç¦åŠ©)
2016-09-15 02:43:10各位大大看到標題先不要噓
小弟以前在徐員外電信擔任小小專員
那時候剛好是3gs與4代銜接的時候
當時有一位客人3gs無法開機(home加電源也無法)
我很肯定當時幫他查詢已經過保
也委婉告知他過保機器可能會衍生出來的費用
那位客人說覺得有愛所幸就替他走維修
當然我也納悶在非人為但是軟體故障的情況下
維修商會如何處置
沒想到過一個禮拜過後維修商直接換整新機給他
費用部分我記得是0元
雖然年代久遠但是如果該事件發生在近年內
保固一樣是比照辦理嗎?
有人遇過類似情況嗎?