我有個很大的疑問想問一下，你說
踏曲ID有問題所以送修，可是很明顯的，你的外觀就是有人損，因此你說代理商跟你講沒
問
這裡我覺得怪怪的就是...以前我待過的印象是，維修中心檢測過後，只要符合（蘋果）
認?
可是你這個很明顯的就是有問題，外觀假使小損傷那還沒話講，可是很明顯的都裂開了你
說
再來你補充的入塵之類的，你有沒有想過是因為你整個都裂開一個縫了以前沒問題現在因
為
再來以我的經驗來說。
接件 送維修 判定下來 告知客戶怎麼維修 送回 取件。
就這麼簡單，有問題不在蘋果保固內就是換整新機就是直接買一台，不願意就是直接原機
取
而你還跑了兩家三家，講句難聽話，序號都是跟手機走的，送到維修中心一key上序號還
不?
嗯...你這樣我覺得還是走民間維修吧

我發誓我真的沒有盧他們。我拿去給他看的時候，有跟他說剛剛去別的店初步檢測沒有問題，但是真的打不開。他就直接叫我留機測試，然後他打來說手機沒有問題，是軟體的問題，他們已經處理過了！請我去取回，如果想要換整新機要付12000，然後他說沒問題了，我就取回來了呀！為何要一直懷疑我～他沒有裂開是外殼擦傷～我也沒有笨到以為他們店家沒有連線！但我真的是因為踏曲id不能踏曲覺得很困擾所以拿去送修，他說有問題的話是換整新，我還問他，不能換零件就好了嗎？現在不是很多都直接換零件，他說我情節重大，只能換機！我想他是覺得我無病申吟想換機 才會另外說要補價格吧！http://i.imgur.com/aEDFj27.jpg他傷到很邊邊，但應該不是裂開！柏油路惹的禍

簡單講 代理商沒專業到可以判斷摔倒跟故障有沒有直接關係啦 這就是有人可以鑽漏洞換整新機的點 同時也因為無法判斷 故會連帶損害到部分用戶權益

仔細看就看得出那是殼不是裂開

這種小擦傷就拒修 根本找麻煩而已

那才不是擦傷，是摔機，擦傷會缺損喔我也想問原廠那個膜是不是沒撕阿

踏曲ID

看了一下還不止一個地方摔到

如果連使用痕跡都拒修 那是不是要逼裸機用戶都放棄保固？

摔到本來就不會只有一個點有傷而已這種程度的摔傷就拒保 要是其他廠商早就被幹翻了今天是因為apple才很多人吞下去

臺灣沒有直營店的確容易被刁難

只有刮痕沒人會「刁難」你，摔機摔壞內部那個零件誰知道

摔機還想凹保固喔

金屬機殼都刮傷到掉漆了，旁邊的玻璃居然會完全沒事？而且刮痕還"剛剛好"就只到交界處為止喔~

玻璃還真的沒事餒～

千錯萬錯都是使用者的錯

再硬凹啊

是你拒絕換整新機啊!

在那檢討使用者？維修中心怎面不舉證touch id和摔機有關？這樣就不修touch id還推給使用者說他不好好保護手機，到底他不好好保護她的手機不用犀牛盾跟你們有什麼關係？他的touch id問題有人有人解決了嗎？只會一直在那什麼凹整新凹整新，難看

買新的就好啦直上i7plus唄

如果在保內touch id不是我用壞的我也不想自費換整新

手機爛成這樣 拒收剛好而已

不要摔機就沒事了啊 摔機不等於使用痕跡 OK?

說爛成這樣的，都是沒仔細看照片，誤以為有縫。

笑死一堆眼睛業障重的

手機摔一下就該該叫

前陣子也是touch id不靈敏送修有過但是無傷就是

不是說摔倒導致壞掉，是有外傷就是會影響保固，因為是以整台為單位…維修中心幫妳換一台絕對別跟妳解釋這些還容易好嗎規範還是照原廠的啊= =

很簡單啦，意思就是：你手機沒有壞，如果還是想換整新機的話請付12000。可以的話就換，不行的話就原機帶回。

裂開？那不是殼嗎？炮人也要看清楚

回m大，這說不過去吧，今天是因為蘋果的保固是整新機，如果是別廠的保固touch id壞就換touch id啊，今天問題是我又沒因為我殼裂開去尋求保固所以如果touch id有問題那當然給整新機有什麼問題嗎還是因為今天蘋果給保管所以我也得弄的跟新機一樣？

我也是快過保因為訊號一直斷斷續續才去換整新機，帶我手機保護的很好，一點摔傷都沒有，但維修人員卻要我在維修單上註明外觀損傷xd

直營店哪有比較好？授權中心亂修，蘋果還會要代理商自信吸收勒，你的機子一定會跟蘋果工程師討論，由他們評估，結果你是知道的按錯推回來