iPhone 6s 意外關機問題計劃
Apple 已經確認有極少數的iPhone 6s 設備可能會意外關機。這並不是一個安全問題，且
僅會影響序列號在一定範圍內的，生產日期為2015 年9 月到10 月之間的設備。
如果您遇到了這個問題，請前往一家Apple Store 零售店或Apple 授權服務提供商。技術
人員會檢查您設備的序列號，以確認您的設備是否符合免費更換電池的條件。
更換流程
請選擇下列其中一個電池更換服務選項。在提供任何服務之前，技術人員將會先對您的
iPhone 進行檢查，以驗證您的設備符合這個計劃的條件且設備可正常使用。
請致電服務提供商確定您前往當天他們可提供電池更換服務。
Apple授權服務提供商-請在這裡查找。
Apple Store零售店-請在這裡預約。
注：無線運營商合作夥伴將不會參加這個計劃。
在進行電池更換流程前，請按照以下步驟準備好您的iPhone 6s：
將您的數據備份到iTunes或iCloud中
關閉“查找我的iPhone”
在“設置”>“通用”>“還原”>“抹掉所有內容和設置”中，抹掉數據和設置
注：如果您的iPhone 6s 存在任何妨礙電池更換的損壞（如屏幕破裂），則在進行電池更
換以前，需要先解決這部分的問題。某些情況可能會產生維修費用。
其他信息
Apple 可將維修區域限制為原購買國家/地區。
如果您認為您的iPhone 6s曾經出現過這個問題，且您為此支付了更換電池的費用，請聯
繫Apple諮詢退款事宜。
這項Apple 的全球性計劃不會延長iPhone 6s 的標准保修期限。
這項計劃適用於受影響的iPhone 6s 電池，有效期限為設備首次零售銷售之日起三年內。
截止2016 年11 月20 日的信息
https://www.apple.com/tw/support/iphone6s-unexpectedshutdown/
作者: fluency (fluency) 2016-11-22 19:10:00
QH沒發生過..
我的QJ目前還沒發生過自動關機問題，電池偶爾不小心用到10%以下也還行。
作者: ele55055 2016-11-22 14:43:00
QM狂關鍵好幾次 結果得宜不給換...
作者:
prokofi (安)
2016-11-22 13:00:00QC從年初就瘋狂關機了，早就換整新機了
作者:
paul4047 (Monsieur)
2016-11-21 12:56:00要怎麼查詢呀還是查找無門
應該是換電池不用換整隻手機吧九月到十月應該台灣首發的都中了
作者:
yu0308 (南島彭于晏)
2016-11-21 13:00:00背面只有年份沒月份欸...
作者: roccqqck (ccqq) 2016-11-21 13:02:00
序號怎查？
作者:
timtiv (犧牲召喚)
2016-11-21 13:04:00作者:
a790102 (冬冬)
2016-11-21 13:10:00台灣也可以嗎？是去studio a嗎？
我比較想知道的是iPhone6s plus有沒有在更換範圍時間推達三年，那等直營店開了再換也行
作者:
C87 (D90)
2016-11-21 13:14:00台灣一定會用外觀有傷不保固，而且從嚴認定
作者:
a790102 (冬冬)
2016-11-21 13:15:00剛剛打電話去studio a他說沒有換電池耶
作者:
C87 (D90)
2016-11-21 13:16:00一堆沒碰到水沒拆過機都可以說受潮跟有非原廠零件的案例，覺得直營來台之後可能也會變成鬼島的玩法中國現在換整新機就很刁，而且有些只有中國蘋果獨有的條款代理商消息都嘛比網友還慢知道
作者: roccqqck (ccqq) 2016-11-21 13:26:00
照那篇QG~QP左右都可能
作者:
VoxJoe (Wanna Get Laid ?)
2016-11-21 13:29:00之前手機10%以下常常自動關機 現在真的發現是10/27號製作的手機 可以免費換電池了 給推
作者: roccqqck (ccqq) 2016-11-21 13:30:00
靠算錯 應該Q9 QC~QP都有可能 頭尾會不準
作者:
hahn (沉澱的東西沖不走)
2016-11-21 13:33:00兩萬多手機這樣搞....
作者:
asdatp (台灣有你 真好!!)
2016-11-21 13:46:00靠！我的就常莫名關機！但已換電池.....
作者:
poopaa (poopaa)
2016-11-21 13:47:006的待遇差真多...
作者:
C87 (D90)
2016-11-21 13:49:006的問題比較嚴重，他必須招回，蘋果才不幹
作者:
yuhjia (莫再媞)
2016-11-21 13:51:00請問怎麼確定是有中?我的也是QP
作者: peiwun (小Cu) 2016-11-21 13:51:00
我是首批的貨原廠出貨版本沒更新過，用到第11個月後，開始出現關機狀況，後來拿去檢修中心，他說請我更新之後再試試到目前是都沒有自動關機的狀況，這樣還需要去查序號換嗎？
作者:
satan04 (釣魚寶寶)
2016-11-21 14:03:00朋友已換電池 崩崩
作者: lamune (我不知道的事) 2016-11-21 14:04:00
可能會有問題的是QF~QM
作者:
asdatp (台灣有你 真好!!)
2016-11-21 14:07:00我的是QG
作者: loisfun (方方) 2016-11-21 14:08:00
中國是由於有三包法的規定，所以國行機保固期內都是換全新機，水貨才會換整新機
作者: hsimingwu (hsiming) 2016-11-21 14:12:00
一八一
作者: vancoffee (咖啡帆) 2016-11-21 14:17:00
第一批問題比較多果然是真的
作者:
attented (一起鐵道之旅吧!)
2016-11-21 14:30:00還好我的6s於今年8月已經換成2016出產的整新機.....
作者:
CSAI (菜鳥向錢衝)
2016-11-21 14:34:00QG+1
QJ也有的意思嘛？另外這樣玻璃貼必須撤掉QQ?是整新還是換電池呢？
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-11-21 14:40:00QH+1 美國買的 台灣可以幫修嗎？
作者:
k721102 (口口口口口口)
2016-11-21 14:45:00挖哩咧 QG....
作者:
zxcbrian (zxcbrian)
2016-11-21 14:45:00幫QQ，果迷的最完美手機，不完美技術不會推出來的手機
作者:
a790102 (冬冬)
2016-11-21 14:46:00QG有機會換嗎......
說實在的覺得我的6s沒啥問題，至少跟5s電池相比不過可以換電池就是爽～可以多撐兩年，早知道就多用
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-11-21 14:57:00官網客服說查不到要打去維修中心，維修中心也說查不到要現場跑流程測試！
作者: heheooo (芋頭) 2016-11-21 14:57:00
QJ發生多次～
所以現場測試要還原然後帶過去這樣的意思嗎，期待有人分享過程
作者:
ywan 2016-11-21 15:21:00這服務需要在保固內嗎？
作者: cawang (我愛小葡) 2016-11-21 15:26:00
QG，不過上個月送修神腦已經換電池了，沒再自動關機
極少數->免費更換 不少數(6+觸控)->自費更換
作者:
hemble 2016-11-21 15:36:00這更換plus應該不適用吧？
作者:
hdpig (Oo摸西豬oO)
2016-11-21 15:49:00我的6s好幾次30~40%就自動關機了 上個月過保前還去檢測當時還說沒問題 現在都過保了我也拿去手機行換電池了才跟我說有換電池計畫？ 根本在跟我裝孝維
作者:
tony05050 (æ±å°¼å²å¡”å¯)
2016-11-21 16:03:00我的plus也常常關機 手機變超燙
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-11-21 16:04:00不是說有自費換電池的可以退費
台灣現在有人換成功了嗎？想看分享，不知道去哪換啊..
作者:
MAXCAI (國王的抽鬼牌)
2016-11-21 16:14:00所以若按照5S的經驗，是只換電池嗎？Apple 會不會順便升級IOS?
我是QN算了一下，在這範圍附近，不過用到現在沒啥問題耶（人品很好！？
作者:
MAXCAI (國王的抽鬼牌)
2016-11-21 16:19:00我希望他只換電池...我是死不升級那種
作者:
monguly00 (企鵝撲撲，沒有演化，哪W)
2016-11-21 16:26:00QJ有發生過重新開機，頻率很低就是..如果能換電池...那要再用一陣子，等健康度降低再去換..
作者: EasonHent (伊森韓特) 2016-11-21 16:35:00
QG可以換嗎QQ 所以是什麼時候能夠送回去
作者:
hdpig (Oo摸西豬oO)
2016-11-21 16:38:00自費是指在授權維修店家過保了自費維修吧
作者:
cckkyle (水樹奈々)
2016-11-21 16:38:00QG+1
QK 是沒重開 但買來到現在會完全當掉不少次都停在 正在使用的畫面怎麼按都沒反應 然後過一下就好了
作者:
arp (兩棲挖土工人)
2016-11-21 16:55:00螢幕右下角有點有裂痕，不知道送修會不會被打槍
QG+1,剛詢問線上客服,客服表示要直接到維修據點檢測
作者:
sevenfunk (sevenfunk)
2016-11-21 17:02:00我的是iphone 6 但也有這個問題耶…
作者: doenkiss (黃吉米) 2016-11-21 17:10:00
QL之前幾乎每天半夜自動重開但升10之後就正常了
作者:
bronnie (允穆)
2016-11-21 17:16:00QL 可是沒有發生過這個問題 不知道要不要去換
作者:
cuddly (柴捲妞)
2016-11-21 17:17:006s最近電力約20-30%就會突然關機
作者:
miiac (miia)
2016-11-21 17:23:00QJ發生不少次...
作者:
haroldf1 (Harold)
2016-11-21 17:25:00買給家人的是QM第18周，這樣算超過11月?
作者: wececu 2016-11-21 17:32:00
推
作者:
starkirby (星之å¡æ¯”)
2016-11-21 17:40:00剛剛打電話問神腦了 只有6S可以 PLUS沒有...有板友可以幫忙確認嗎？
作者: godwu32907 (YihRen) 2016-11-21 17:41:00
QG 有發生過 3.4次
作者:
starkirby (星之å¡æ¯”)
2016-11-21 17:46:00接電話的人說單子上沒寫PLUS 就是沒有
作者:
hopedot (solanin)
2016-11-21 17:50:00QJ發生幾次～
作者:
RichHung (*Capricorn*)
2016-11-21 17:52:00QN還沒發生過+1 好抖...
作者:
phoebe147 (PHEEEEEEEEEEE)
2016-11-21 17:54:00QJ 很常發生........
作者:
style4670 (stytle4670)
2016-11-21 18:00:00S大 請問是打給客服嗎？ 剛剛致電客服他說神腦還沒收到蘋果6s維修通知耶
作者:
starkirby (星之å¡æ¯”)
2016-11-21 18:10:00我是打給神腦台北大安維修中心詢問的 有可能是個案再等等看板友們回報其他維修中心的回覆
作者:
amigocc (amigocc)
2016-11-21 18:19:00QG發生過幾次
作者: noah2011 (Noah) 2016-11-21 18:20:00
QJ發生過4次
作者: happyline (皮賴) 2016-11-21 18:26:00
QG 發生好幾次QQ數不清了
作者: lou0121 2016-11-21 18:32:00
QJ 曾經70%左右就自動關機 拿去兩家維修中心都被說屬於電池正常耗損...
作者:
tonylaio (那是無盡é€æ˜Žçš„æ€å¿µ)
2016-11-21 19:02:00神腦信義接電話的一個維修部男的口氣很差
作者:
ptntp (p)
2016-11-21 19:04:00QJ+1 如果是官網買的也可以去蘋果授權維修中心嗎？
作者: sunny200233 (阿儒) 2016-11-21 19:10:00
在台灣官網買的都可以在任何一間授權維修中心換只不過您在那邊換iPhone 6S會變成那間維修中心的店家不會是台灣官網貨了 除非只換電池不會整新機
QH…上市第一天買的，已經30、40%關機好幾次了
作者: sunny200233 (阿儒) 2016-11-21 19:12:00
我也是QG的 雖然不會自動關機 但我都會自動重開機= =且已用ios10.1.1版本了...還是會自動重開機
作者:
ptntp (p)
2016-11-21 19:22:00了解，感謝
作者: j4418m (寶貝GTR) 2016-11-21 19:27:00
授權維修中心在哪？
作者:
cckkyle (水樹奈々)
2016-11-21 19:34:00不想換整新 這樣又要抽獎台積 三星嗎
作者:
t88965 (TTC)
2016-11-21 19:37:00QP也發生過幾次
作者:
rtyhui (孤獨的火星)
2016-11-21 19:54:00QR也發生過1次，電量還有15%就自動關機
作者:
aa97531aa (aa97531aa)
2016-11-21 20:10:00QG但沒重開過 人品不錯？
作者:
screamout (就是【叫！出！來！】)
2016-11-21 20:14:00QH有電量不準的問題
作者:
aa708 (aa708)
2016-11-21 20:37:00QJ發生過個位數字次...
作者:
j999444 (渣94)
2016-11-21 21:19:00QG 發生多次 Q-Q
作者: jannie918 2016-11-21 21:40:00
QR也有幾次，不過不能換@@
作者:
ivon725 (ⓂⓔⓁⓞⒹⓨ)
2016-11-21 21:46:00QG 常發生!（20～30%時）
作者:
maryegg (永保安康)
2016-11-21 22:01:00QX 沒發生過..
作者:
kaihon (遇心與誠)
2016-11-21 22:20:00qj整新機 還好耶
作者: XBZM69QQ 2016-11-21 22:38:00
明天就衝一波詢問
作者: haruys (嘎嘎哈嚕哇) 2016-11-21 22:45:00
QP+1自動關機好幾次...需要強制開機才能開QQ
作者: aaeraoemth 2016-11-21 22:54:00
QK，發生過幾次有電量卻關機～換電池要花多少時間啊？
作者:
borui (borui)
2016-11-21 23:22:00QP低電量時(20%)發生過幾次 但最近好像沒遇到了
作者:
matuser (Matt)
2016-11-21 23:38:00QH常常重開，某天遲到，因為滿電卻自動關機
作者:
j330530 (chia)
2016-11-22 00:42:00QJ 昨天才發生一次...
作者:
Woyun99 (川川)
2016-11-22 08:56:00QJ+1 一直覺得電池怪怪的，有時候電力狂噴，電量也不太準
作者:
wren (コブクロが大好き)
2016-11-22 10:37:00QJ+1 前幾天剩26%的電 就自己關機了
作者: sssone (III) 2016-11-22 11:08:00
QJ關機過+1
作者: j4418m (寶貝GTR) 2016-11-22 12:04:00
QH自動關機好幾次了