[問題] iPhone7新機送修 回覆檢測正常

作者: riparian (riparian)   2017-05-27 00:13:08
各位版友好,
上週我在中華電信購入iPhone 7,銀色,4.7吋,128G,七天內非人為故障可換新機。
使用到第六天時,總計有三天我覺得電池嚴重異常,
睡前將手機充飽電,達100%之後將充電器從插頭拔下,
然後讓它待機,就去睡了,睡眠過程中完全沒有使用手機、也沒有開任何app,
就只有設鬧鐘這樣。經過七小時早上醒來,卻發現電量只剩下40%。
這種狀況在六中天有三天發生。
另外時不時也有連續使用一小時就開始整支手機發熱的情形、
而每次充電必定發熱到有點燙手、熱到我覺得手不該一直握著手機,
充電也充得很慢,至少我覺得比我之前的iPhone6慢。
另外就是有當機的問題,app store打開之後螢幕就不動了,要等很久才恢復、
然後又會再停格。
所以星期四中午,我趁著第六天拿回中華電信檢查,其實是希望能換成另一支新的,
因為我上一支手機是iPhone6,使用兩年半以來完全沒有上述電池的異常情形,
(若不是這支iPhone6被偷走,真的沒打算換新手機...)
週五晚上,我收到簡訊來自「APPLE授權維修中心」,
簡訊說「...經過系統重整清潔調整並原廠硬體檢測正常,裝置將盡快送回門市...」
我想請問的是,我送修的手機真的有經過詳細的檢查嗎?送修流程都是這樣
不公開不透明?
還是說是我自己太吹毛求疵、太多慮?
這樣的電池和異常狀況不是六天新機應該發生的吧!
手機這樣莫名掉電量,真的不是瑕疵品嗎?真的沒問題嗎?
兩萬多買到這種新機我真的無法接受啊。
還是說有其他管道可以讓我有機會再換新機?
抱歉這是我第一次遇到異常手機、第一次送修手機,不太了解過程。
先感謝各位。
作者: haleytll (Zoe)   2017-05-27 00:36:00
阿就DFU就好了…
作者: necsynx (necsynx)   2017-05-27 00:40:00
你先別還原資料用全新的測試才有意義剛還原資料很熱是正常的 我們一開始也是熱到靠北
作者: james925757 (OneLeaf)   2017-05-27 00:58:00
怎麼跟上次那個問流程的人好像
作者: john0520   2017-05-27 01:36:00
是不是有開背景整理讓有些app在充電跟睡覺時運作,看一下手機電池用量
作者: lyping (奶瓶)   2017-05-27 02:25:00
7plus全新遇到相同狀況 dfu會恢復正常 這一代要換要注意不要越換越爛 還有偏黃 gps wifi相機問題多試試 再決定要不要去中華
作者: ichen30259 (ichen30259)   2017-05-27 09:32:00
還原資料都會非常的燙,所以我都插著電源還原,全都還原完畢再來把背景工作給關掉,不然很吃電
作者: chrissyu (Bonsoir:))   2017-05-27 10:25:00
中華拿到問題新機加一
作者: amwkscl (amwkscl)   2017-05-28 01:25:00
二手賣掉啊,反正檢測正常轉賣也心安理得是吧

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com