上個月底銷貨 赫然發現2個品項數量有誤
多了幾箱貨出去
弔詭的是 給客戶的PI是對的
但轉到工廠時不知何時動到數量...
與客戶協商 有一個品項可全收
另一個品項共出2箱 他只可收一箱
因為這個品項他第一次買
需求不多 無法多拿 大概200美元
跟主管報告 他說要說服客戶買走
或是讓客戶先幫我們付款 之後再退回
因這票是7/30就到期
貨要8月初才到港 如他不先付會掛逾期帳款
就會被上級檢討 我的工作可能不保
原本我是想自己賠 昨天問會計
他說一般都公司戶 突然有私人戶匯款很怪
他覺得這樣做不好
因7月還有一票要出
我跟業務說可否請客戶幫忙
多出那箱先付 這個月還有ㄧ票金額會扣200
這樣就不會有帳掛著
還可以把那箱用ㄧ般退貨流程回來
但業務覺得客戶都無法買了
怎麼會有辦法請客戶先付
客戶也是集團公司 只是個職員
他覺得提不出合理的理由請幫忙
跟客戶說因爲我司作帳的關係 這樣很怪
他希望掛愈期 理由說客戶匯錯
（說之前真的有發生過 他覺得合理）
然後7月貨 自己調系統帳 那一箱就不退了
但我覺得他的要求更怪 而且可能也無法調
想請問 是否還有其他方法解決？
請客戶幫忙先付這真的很怪嗎
煩請大大提供點意見 謝謝

該檢討的點是為何數量多了吧，因為你無法說服客戶買而飯碗不保？要嘛嚇你，要嘛陰你... 你主管很有問題...

因業務造成損失就要飯碗不保?沒那麼嚴重吧

今天發現文件少做八箱路過

八箱?!

最快的應該還是麻煩客人那端 請客人看能不能用不良退貨的方式退回之前出到深圳也多出，客人把貨扣在香港倉庫，然後我們請快遞去取回，改出貨文件，內部系統出貨紀錄也要改