各位前輩好
最近我們公司從甘比亞進口食用油(甘比亞為該類型食用油的原產地)到台灣
由於進口大桶裝的食用油需檢附官方衛生證明
但是衛福部食藥署表示他們沒辦法確認我們提供的官方衛生證明是甘比亞發出的
因此要求我們退運......
但是我們提供的衛生證明確實是甘比亞衛生部門核發的
食藥署僅一句"因政治因素沒辦法聯絡甘比亞"而要求我們退運
請問各位這樣合理嗎? 是否還有解決的辦法?

廢物公務員...作食品真悲哀

你可以詢問一下外交部非洲的駐南非辦事處 有沒有辦法做公證 https://goo.gl/GdXJFC https://goo.gl/BqgbMc所有國外發的文件要經過駐外使館辦事處進行公證的正本都要先送公證負責區域的代表處 如果很急就直接打去南非辦事處囉如果連當地代表處都表示因為戰亂或不穩定無法進行公證查證作業 那可能就真的沒有辦法了

今天食藥署表示他們有詢問過外交部但外交部南非代表處似乎也無法查證...我打算請供應商幫忙詢問甘比亞衛生部門的電話及電子郵件信箱, 請那些官員直接打去或寄email查證我們實在無法接受這種退運的理由,但我們只是一般小老百姓,很難跟這些官員周旋...

辛苦了 就只能儘你們所能去溝通 加油！