Re: [資訊] 大阪逸品館預約買電器分享心得

作者: sauba (suaba)   2016-04-29 08:50:35
※ 引述《sauba (suaba)》之銘言:
: 小弟原本就計劃這次日本行順便買一台擴大機回來,經查詢價格網,在大阪可以去現場

: 又可以退稅的第一個先查到的是電氣station,網頁設計有英文說明且回信快速,不過

: 然有退稅但是會再收5趴的服務費,我有反應如果是請他們寄到海外收這個費用非常合

: ,但如果到現場買也要收好像有點特別,他也回他能理解我的疑慮,但這是公司政策所

: 沒辦法;
: 後來就問到這家逸品館,我一開始也是用英文寫信問,過大約三天後才用日文回覆,所

: 我也只好用翻譯功能簡單詢問,結論是商品可以三天內到店買的可以預約保留,可以退

: 也可以加價送機場,不過他也回我說他們沒有有店員會說英文,而我只有幾年前學完大

: 的日本語簡單會話等級,所以明天晚上6點多到那邊應該是個很特別的經驗,不論如何

: 之後會再分享購買心得,祝大家旅遊快樂!
當天到了店家,我用手機的來往電子郵件跟店員說要來買指定商品,而他們也印出紙本確
認是我本人後就說明費用及聯絡貨運公司,然後跟我詢問回程飛機的日期、編號、時間,
這個資訊應該是貨運公司要的;確認完後,店家也提供退稅服務,不過不像現在許多藥妝
店直接收銀機列印出來品項,就是早期手寫方式並釘在護照內頁。
這家店主要賣音響設備,也有耳機的,但價格沒有附近另一家e-earphone漂亮,所以如果
買價格高的東西,建議比價後再決定要不要一次買齊,不然價差可能可以多吃幾頓飯。
順便補充這次我也有在樂天買了一個電源轉換器,事前也看過店家的運送說明,只要滿多
少錢可以送到哪裡,包含機場,於是我在去日本前就跟店家確認過如何付款(原本網頁說
明不收海外信用卡,但他們主動請我刷),送機場也是一樣的價格,都沒問題後就付款了
,但在回國的前一天,店家來信告知以下資訊:
http://i.imgur.com/EJw9AlP.jpg
原來機場領貨還要額外付費,而如果不付費這筆交易就會取消,雖然金額不多,但之前問
過店家都沒問題,最後才說是貨運公司要收費的,於是我回不論如何我一定要收到,但你
們應該之前就應告知相關資訊,結果店家最後就不收了:
http://i.imgur.com/NnBB20F.jpg
然後他們的網頁說明也更新了送機場會有額外的費用,算是滿負責的店家。
機場領貨地點在4樓的南邊,北邊是從機場要寄東西出去的,因為我走錯邊了......,商家
會給你一個「傳票番號」,用這個號碼就可以領貨了,服務人員確認身分後就會給你,然
後不用簽名算是滿意外的!
提供給未來有買東西送機場的網友一個資訊!
作者: afu46 (我不是背號46的阿福)   2016-04-29 09:10:00
店家因為他們也不知道有說是他們的miss,最後有寫僅限這次
作者: tm0987 (koi)   2016-04-29 14:35:00
但這筆費用真的不是他們收的耶,是機場,大概是第一次幫客人寄送至空港
作者: sauba (suaba)   2016-04-29 17:37:00
沒錯,所以店家應該先訊問貨運公司送機場有沒有額外的費用,事先告知客人的話就沒問題了。
作者: snowoer08 (海豹)   2016-04-29 20:18:00
謝謝分享~~~
作者: pipi5867 (夏影真是太好聽了..)   2016-04-29 21:16:00
因為很多宅配的司機也搞不清楚 上次我寄機場搞超久就看司機打電話回公司在那邊問XD

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